推荐阅读:网友实战结果:360只扫毒但却无法杀毒
据BitDefender中国区总代理客服在电话里称,“360免费杀毒软件中采用的BitDefender在功能方面有‘缺失’,并非是‘全功能’的”。
以下为电话采访全部内容(点击查看视频):
客服:喂,你好!
用户:喂,你好!请问是BitDefender的客服吗?
客服:对,你有什么事?
用户:我想问一下我在360网站上看到了和以前我买咱们正版一摸一样的(软件)
客服:不一样的,它是有功能缺失的
用户:功能缺失?它两个(软件)功能有啥区别呢?
用户:那我这样岂不是买得亏了?
客服:它(360安全卫士)是买不到的。它是缺失功能的。
用户:它(360安全卫士)是跟你们合作了吗?
客服:不是和我们合作。
用户:哦,不是和你们合作
客服:它是这样的,它(360安全卫士)没有通过国家病毒检测机构的检测,没有合格产品证书,包括没国家公安部通过的销售许可证。
用户:啊,它连公安部的销售许可证那些的都没有。
客服:对。
用户:等于说,那个(360安全卫士)就没有同过你们这边的(认证)
客服:对,我们所有的产品上面都有防伪码的,都是通过国家公安部认证的。
用户:我就想我是当时话300元买的,现在不是亏大了?
客服:对,它的功能完全缺失,你可以在国家病毒处理中心它每月对通过检测的(软件)都会有(登记),它这个产品(360安全卫士)是从来没有拿过去检测。
用户:你们官方肯定确认没有和他们合作?
客服:没有和他们合作。
用户:行,谢谢你。
客服:这件事我们也在调查,也要通过法律解决这个问题,这个我们也不知道,也是网上有这些东西的。
用户:对呀,你说我花300多块钱,我作为你们的一个忠实用户是吧。
客服:这件事我们出一个正式申明。
用户:行,好,谢谢你!
客服:没事
用户:再见
| 软件名称 | 下载量 |
| 文章 | 点击数 |