很多初学者面对收银系统不知如何操作，通常需要店长或IT人员培训才能上手。如果没有培训，可能会感到困惑。下面将详细介绍操作步骤，帮助大家快速掌握。
1、 从店超人官网下载智能云收银软件，下载完成后双击鼠标安装，一步即可自动完成。
2、 打开收银系统登录界面，输入手机号或收银员ID及密码，点击立即登录进入主界面。若无账号，可前往店超人官网或点击免费注册自助创建账号。
3、 客人购物时，用扫码枪扫描商品，软件会自动将商品添加到收银界面的清单中。请留意扫码枪的声音，扫失败会有不同提示音，确保操作无误。
4、 若商品无条码，可在搜索框输入名称、简拼或助记码快速查找，从结果中选取所需商品。
5、 若顾客持有会员卡，请按F1键或点击会员搜索框以获取输入焦点，然后用扫描枪扫会员码，或者手动输入会员卡号、手机号或姓名来快速查找。
6、 扫描完顾客购买的商品后，按下键盘的回车键或点击右下角的结账按钮，即可进入结账界面。系统会询问顾客的付款方式，请在界面上选择相应的选项。如果顾客使用微信或支付宝支付，则无需提前选择付款方式，直接用扫描枪读取顾客的付款码，系统会自动识别并完成支付流程。
7、 客人若要使用优惠券、红包、积分或余额支付，结算时可清晰查看相关信息，直接选择即可使用。
8、 启用提醒选择导购员功能后，结账时若未选择导购员，系统将自动弹出导购员选择界面。
9、 点击确认收款或按回车键完成操作，出现么么哒，收款成功啦！即表示收银结束。
10、 若要查看或打印上一张收银小票，请按PageUp键，即可快速完成操作。
11、 若顾客结账时想加选商品，但后面有人排队，可按F3或挂单键，暂存当前顾客的已选商品，优先为后面排队的顾客结账。
12、 客人选好商品返回后，按下F3键或取单按钮，就能迅速调出之前挂起的购物清单继续结算。
13、 如遇以下情况出现时：
14、 因误操作，需作废已收银单据。
15、 客人购买的商品需办理退货退款。
16、 点击F5或退换货按钮，也可在顶部导航栏选择销售，再点收银单据标签，进入列表页。
17、 点击关键字搜索框以聚焦输入，用扫描枪扫描客人收银小票条码，或手动输入流水号，快速查找需作废或退换货的单据。找到后双击或点详情按钮，查看收银单据详细信息。
18、 进入收银单据详情页面后，即可执行退换货或订单作废操作。
