除此之外,CI之间的连接关系非常重要,当资源故障时可以辅助用户管理员快速判断故障点的位置以及与故障点相关联的其他IT资源,快速的找到对应资源的关联关系和服务厂商。
对CI连接的设定
包括依赖、属于、连接、使用、安装等,而对于资源之间的关联关系,只需要通过图中所示的鼠标点击的方式即可轻松完成。
产品以CMDB为运维核心,其实最关键的就是关联CI与事故、问题、变更、发布等流程的关系,可以在ITIL服务的整个过程中随时调取对应资源的CI以及CI关联,辅助管理员对故障的处理决策和影响分析。
CI的定制也尤为重要,上面的界面是CMDB设计工具,提供给用户可视化的工具对CI进行扩展,方便日后的使用。
更多产品信息,请登陆http://www.mochabsm.com,或拨打全国咨询热线400-611-5522。
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