XP退役再度延期 微软深陷“越战泥潭”

　　编者按:二战刚刚结束，幻想要让“法兰西战刀再度闪亮”戴高乐签署了法军入侵印度支那（越南）的命令，然而，通过几次大的战役，尤其是著名的“奠边府大捷”使得法军不得不投降败回。但是美军随后入侵，尽管通过强大的军事实力，占据了大片土地，而最后陷入到了越南“人民战争”的汪洋大海，一时难以抽身，甚至几任总统，也因此饱受非议，长期无法脱身，被牵制难以撤军，加之人民的反战情绪日益高涨，美国在当时已完全陷入了“越南战争”的泥潭……

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　　上面说的是一场战争，一个国家对另外一个国家，但下面说的，则是一个公司旗下的一款产品，虽然表面上关系不大，但对比就可以看出，对这款产品的态度，也真的和越战一样，困扰着美国（微软），不知所措更无法自拔。

XP退役再度延期 微软深陷“越战泥潭”

　　说到写这篇文章的起因，是因为笔者在周末经历了两件事，一个是看新闻说微软可能再度延长XP的服务周期，到2011年才可能全部终止（真到2011或许又会再度延期），一个是亲戚的小公司购置新机，买了15台崭新的戴尔商用，却全部“格”掉预装的Vista（OEM），一律改换Windows XP……

　　情况就是如此，微软似乎真的听到了用户的心声，也真正了解到了XP系统的“伟大”和“重要”。前者（伟大）是说XP系统成为了微软历史上用户最多、覆盖面积最广的软件产品、后者（重要）则说明，尽管由于用户不愿意扔掉XP、换成Vista乃至Win 7、8、9甚至十年后的产品。但在今后的几年内，微软还必须把其当成最最主要的服务对象。因为就算再不情愿，一旦“伺候不周”对于微软的信誉和用户的增长都会造成致命的影响。

　　正如同当年陷入“越战泥潭”一样，现在微软真的感觉到了无奈和迷茫，不知道怎么让用户抛弃这款系统，不知道怎么让用户升级到那些所谓带有“革命性”改进的操作系统，而到底什么原因？怎么就这么难呢？难道比XP的退役比美军从越南、伊拉克和阿富汗撤军还难？没错，还真是这么难。

　　为何如此？第一是创新，仔细看看Vista、Win7和传闻中的Windows 8系统，说到底没有几个真正能够吸引用户升级和使用的特点，效果更炫了？显然意味着将不适合商用。支持更广了？未来三到五年内，一些新奇技术，在XP系统似乎还还能带动（无线、蓝牙等等）。运行更稳了？Vista、Win7“蓝屏”的消息不比XP少。除了可以吸引用户为了“尝鲜”而暂时装上一“玩”外，真的没有什么让用户把重心转移到这一平台的理由。自家的创新处于瓶颈，又怎能吸引人来换新。

　　的确，现在的情况就是如此，照如今的形势，不要说到2011年，或许到2019年，Windows XP系统的市场占有率仍有可能在50%、也就是半数左右。可是，到底如何解脱，谁又会成为尼克松那样能够使得美国摆脱困境的伟人呢？有短期方式也长期方法。

　　短期方式很简单，微软大力推广即将发布的Windows 7系统，在城市的各个角落，甚至每一个胡同、每一个楼洞都贴上Win 7的海报、同时利用好网络平台、传统传播平台、大肆推广产品。让用户真的知道，微软出了Windows 7系统。因为一些所谓的“圈里人”对微软产品可能了如指掌。但在更多的用户群中，真正知道微软将发布Windows 7，甚至知道“Windows 7”这个词的都很少很少。基础工作做不好，最后很可能和Vista的命运一样，被人们忽视和忘却。

　　而长期方法则是，Win 7显然已经“定型”。RC版基本展示了产品全貌，那么在未来，微软应该真正去想想如何创新，或者是把03、04年就提出的“WinFS”文件系统重新整理，争取在Windows 8系统中让我们真正看到，或者是真正静下心来，创造几个具有“革命性”的功能改进，给用户一个将系统升级的切实理由。

　　从现状来看，微软还真的陷入了“越战泥潭”当中，但笔者反而认为，XP系统的存在反而是对微软的一种鞭策，一种激励，迫使其在未来不断创新、不断进取，真正把产品做好做精。办法总是有的，方案总是能制定的，只要静下心来，好好思索产品改进，相信总有一天，微软的新版系统能够被用户真正接受，到那一天，XP系统也将真正完成自己的历史使命，告别“主流”、光荣走进微软系统的“历史殿堂”。