世界之窗谢震宇：立足探索 赢用户口碑

谈竞争形势:用户选谁还未可知

　　编者按:随着信息科技的高速普及，互联网已走入了千家万户，浏览资讯、观看视频、收发邮件、查询资料等等，使得我们已离不开它，甚至对其产生依赖，而作为精彩网络内容的载体所在，浏览器程序也成为了大家必不可少的工具软件，同时在搜索时代即将转向“云”时代的当前，为了抓住更多机遇，从A到B、C、D、E等等，市面上的浏览器软件如雨后春笋般陆续推出，相继攻夺市场份额，使得行业竞争和产品的“军备竞赛”均进入了白热化……

　　在线访谈专题:世界之窗CEO谢震宇先生作客中关村在线

世界之窗谢震宇：立足探索 赢用户口碑（ZOL:刘晶晶）

　　嘉宾简介：谢震宇，软件开发工程师，世界之窗浏览器创始人和CEO，微软最有价值专家。在个人软件领域从业多年，对互联网和个人软件领域有深刻的认识。2004年，开始研发世界之窗浏览器产品，通过对于产品创新的执着探寻，和想用户所想，开发用户所乐于使用的研发理念，使得产品在近年来赢得了充分肯定，获得了媒体和用户的一直认可和好评。

　　1.谈竞争形势:用户选谁还未可知

　　竞争形势如此激烈，什么原因开始让大家”眼红“，作为厂商高层，局中人世界之窗会如何看待？笔者在访谈开始便抛出此话题，因为大家肯定都知道，A浏览器刚刚成立自己的研发中心，要立足研发，解决当前浏览器产品所存在的弊端和问题，B、C、D等浏览器也新近大打手中牌九，或是大谈安全浏览，或是推广网络互通、全能浏览等等，都在苦思新策，试图获得市场肯定，最终赢得用户认可。而对此问题，谢震宇先生却又独特见解。

　　谢先生表示：“竞争形势着实已进入到白热化中，但和一些怕竞争，怕有人抢饭的厂商不同，在世界之窗来看，竞争反而是一件好事，特别是在早期，世界之窗产品刚刚诞生（2005年）的时候，当时除IE浏览器外，市场上还并没有太多的同类产品，即使有，大家各自也都只是在“苦练内功”，思索互联网到底是什么样子的？应该把浏览器做成什么样子的？等等，而经过这几年的积淀，特别是市场需要和技术创新，互联网的高速变化，使得行业也开始频存变数，特别是用户对于网络的依赖和要求增多，从搜索时代开始进入到“云”时代，浏览器所发挥的效用也将愈发显著，所以，越来越多的厂商开始看准这一机遇，从而纷纷推出对应产品。“

    而对于竞争，谢震宇先生则通过最终目标和方向等，对相关产品进行了一定划分，他表示，有一些产品，他们主要希望能挑战“权威”，最终从所谓的“垄断”模式中分上杯羹，也有的，则是充分看到了其中的益处，特别是云时代会带来的一系列机遇，如谷歌、搜狗、360安全浏览器等，大家虽然都在竞争，但实际出发点、目的是并不相同的。

    不过，技术之争也好，挑战“垄断”也罢，路向何方？谢震宇先生表示：“现在的浏览器市场是白热化的状态。不管怎么样，竞争带给用户最大的好处是哪一个软件要想赢得用户，所以白热化对于用户切实的体会是浏览器会越来越好用。现在的格局属于“千军万马向前冲”的阶段，最后有哪几家冲过来，达到自己想要的高度和占有一定的用户份额还尚未可知”。

谈产品发展:保持前瞻维护口碑

    2.谈产品发展:感谢用户始终拥趸

    的确，面对当前激烈的竞争形势，各家也都在施展绝技，各显神通，试图能最终冲过火力网，从而走向成功，步入辉煌，而世界之窗当前的情况，也是很多铁杆粉丝所关心的，对此，世界之窗CEO谢震宇先生，也简单介绍了下当前的产品和公司情况，他表示：“作为一款已诞生近5年的浏览器产品，我们不是做的最早，但是我认为做的还比较早的，也不断根据用户的反馈、体验等，对产品进行完善和改进，在不断的探索和论证之下，我们在产品方面也并没有偏离主要的方向，所以我们基本还是受到用户的喜爱的。”

世界之窗浏览器从1.0到3.0 已在用户群中颇有口碑

    谢先生表示，在竞争开始的时候，世界之窗就一直处在比较有利的位置“比如说很多的浏览器或者是行业巨头，用各种各样的市场手段推广。但是世界之窗的用户对我们软件的认可度、忠诚度都是非常高。或者在很长的一段时间，我们不用担心我们的用户份额会被哪一家挤掉，因为我的用户本来就不是靠我来宣传的，用户本来就喜欢用我们的浏览器。”

    同时，谢先生说，“今年几个月的竞争下，世界之窗依然保持平稳的上升趋势，这个曲线一直很平稳，跟我们的公司的气氛是有关的，和一些浏览器厂商正在烧钱扬名，试图通过市场效应来赢得用户群相比，世界之窗从来没有做过大的市场行为，也就没有更高的挖用户的手段。让用户感受我们的仍然是产品本身，但此时我们发现，仍有这么多这么多的用户在坚定不移的支持我们，在这里也感到非常欣慰，所以后面也会在这些忠实用户的支持和激励下，保持产品前瞻性，通过以往用户口碑上的优势，不断完善产品和优化内容和服务，使得世界之窗保持长远的发展，设计体现性最佳的浏览器产品。”

谈程序改进:不断创新勇于想象

    3.谈程序改进:不断创新勇于想象

    在当前激烈的市场竞争环境下，我们依然可以看到有很多用户在使用世界之窗产品，而且忠诚度也很高，那么，什么原因，缘何大家如此支持产品呢？谢震宇先生表示：“最重要的一点，是我们始终和用户站在一起看问题，其实并不容易。我从一开始就说，提产品改进的邮件几乎每天都有，论坛注册人数有20万，活跃指数也非常高。网友也有写万言书的，有争吵的，开始讨论功能，后来变成互相的指责。而世界之窗的每一个员工，包括我自己，都会认真阅读每一封来信，和每一个网友的发贴，真正的把用户放在内心的首位，充分采纳用户建议，充分考虑用户所需的，不断的收集意见的反馈，坚持对产品进行改进，不断创新，勇于想象”。

每个反馈贴和邮件，世界之窗工作人员都会认真阅读和分析

网友的积极反馈才使得世界之窗产品可以不断完善和改进

    同时，谢震宇先生也谈到了用户的重要性，他表示“不在乎什么认证、所谓的权威大奖，只有受到用户的爱戴才会取得最终成功。否则得到了多少用户量，得到了多少赞誉和奖，每个人都要面对自己的内心，”在我的内心如果不能得到用户的爱戴，中关村在线给我发这么大的大奖杯，那也不是我想要的。”

谈产品方向:着重长远放眼未来

    4.谈产品方向:着重长远放眼未来

    的确如此，金杯银杯不如用户的口碑。而现在，在很多网友所讲的浏览器“全真七子、江南八怪”都在江湖上跑的情况下，有的浏览器喊“我是安全的浏览器”，有的则称“我的是极速的浏览器!”，更有的喊我是全效全能的，如浏览器应该有的我也有，不应该有的我也有等等。而世界之窗是如何进行平衡的呢？

    对此谢震宇显示表示“我每段时间都会为这个感到焦虑，并不是说来自世界之窗的焦虑。而是我们自己做的东西对不对。虽然我们是贴近用户，用户的需求前瞻性少一些，具体的功能性多一些，在互联网日新月异的今天，稍有不慎都有可能在下一个竞争中落马。安全、电信的多链接，以速度快为重点也好，每一个方向，我们都不能简单的说这个方向是有问题还是没有问题，每个方向都有用户群体。”

世界之窗和金山云安全中心合作的“网址安全”扩展

金山“网址安全”插件可有效拦截相关恶意网站链接

    但是未来的方向是什么？谢先生说“以我自己的判断，未来是云安全、云计算的时代了，在安全上是不是要多考虑云安全，云计算是什么特点？大家强调都在服务器中解决了，只通过浏览器的窗口把运算的结果和交互都带给用户。这些前瞻性的东西在我看来是最重要的，今天网通电信的互通是重要的功能，但是长期来看一定不是问题。云计算一定是最好的方向，云安全一定是最好的角度，这是长期的，需要你在风口浪尖的技术保持关注，不断的创新、不断的想象、不断的探索，这才是比较好的方法。”

世界之窗和360安全中心合作的“安全红绿灯”扩展

    同时从当前的情况来看，谢震宇先生说，在安全方面也会做重点考虑，他表示“我们也要与时俱进，现在的安全威胁，浏览器厂商作为应用厂商做这些已经很困难了，在3.0时期的时候我们做了这样的合作，我们和金山、360安全、江民都要做这样的事，网页安全的扩展。他们手里都有自己收集过来的数据产生的哪些容易产生挂马，这些运营数据作为浏览器厂商肯定没有这个能力运营，我们就和业界的厂商合作，包括和金山开发了金山网址安全浏览，360网络安全红绿灯，都已经上线发布了。由于360红绿灯的开展，用户已经很喜欢了。我们一定要不可轻视安全，或者是浏览器的安全是四两拨千斤的，并不需要挂驱动。”

谈技术走向:抓新机遇力求完美

    5.谈技术走向:抓新机遇力求完美

    科技的确在不断创新，新的产物也层不出穷，2009年，我们迎来了Windows 7 ，包括多点触摸等技术，也开始展露头角，而谈到Windows 7来了，世界之窗去哪？也是网友关心的，也是笔者所关心的。

    对此谢震宇先生表示“我认为Windows 7也许会给我一个契机，刚好我们聊了一个话题，以我父亲为主的用户，他用的浏览器跟现在的浏览器的界面是不一样的，为什么他没有享受到专为他开发的浏览器呢？他们的需求更多了，很难针对每一个用户发明一个不同的，我们认为这样是最好的，让他们逐渐的学习和设计。我父亲双击是这样的动作，第一下点完之后，鼠标就推走了。Windows 7是在任务栏上，单击图标原来在哪儿现在还在哪儿。”所以，多点触摸技术的充分应用，也是我们对于Windows 7最大的期许，同时对于Windows 7新特性的支持，我们在当前和后面的版本中已可以明显感受到。

世界之窗浏览器已完美兼容和支持Windows 7操作系统

    谢先生说“我们结合Windows 7带来的新功能，比如说多点触摸，世界之窗在多点触摸上我们是第一个花了很大的力气，实现了单指、双指、三指触摸的，我认为我是有望作出这样的版本，多点触摸版。传统的浏览器按纽和链接有多小，现在一定是不同的，可能是标签更大，或者是没有标签的，就像翻书一样翻标签。大屏幕的多点触摸的浏览器，苹果在这方面的设计很好，我们现在多点触摸来了，但是软件还没跟上，我相信下一步就有这样的契机，

世界之窗浏览器已完美支持包括多点触摸等Win7新特效

    另外谈到新时代的定位，谢先生说:“对于初级用户来说，上网最方便的界面，这是Windows 7来了，我更高兴得原因，我可以把产品一分为二，大家以后买一个电脑不需要键盘，只需要用手触摸就可以灵活的操作了。我们专业人士可能还会认为是键盘鼠标不可少的界面，Windows 7给我们带来了非常好的契机，至于我们能否抓住，还需要我们不断的努力和探索。”

谈网友互动:被执着精神所感动

    6.谈网友互动:被执着精神所感动

    随着世界之窗产品的关注度开始增加，包括论坛等互动平台，也吸引了越来越多的用户参与，近期特别是如世界之窗皮肤大赛等，也非常火爆和充满激情，对此，谢震宇先生也谈了当前世界之窗在互动方面的运作情况。

    他表示“我们做了两届皮肤大赛了，这是第二届的，每一次我都有很深的感触。你认为自己是什么样的人也许不重要，别人认为你是什么样的人才重要，如果这二者之间没有任何的偏差才是最好的。”

世界之窗皮肤大赛已成功举办了多届，网友参与热情极高

    同时，谢震宇先生也和我们分享了一些在相关比赛、活动中的趣闻“如第一届的时候，因为我们的用户群没有那么大，我们一直闷头，我们确实做的很不好，或者跟圈内朋友的联系，但是第一届做的很成功。第二届就有很多行业内优秀的设计师来参与，这种认可才让我有相信，我们的工程师做的还是不错的，设计界这次很给面子，还会在乎奖品是什么吗？在他看来是国内IT界比较好的事情，我们来支持和参与。这是我们作为中国互联网和中国IT人士比较好的活动。所以皮肤大赛，世界之窗3.0版皮肤大赛，在我看来恰恰是给我们这样的信心，我们原来没有做错，我们还是要低调再低调，我们和业内的人士不一定要认识，也许他看得懂我们会来支持我们的，对于我们来说很开心”。

    对于网友的支持和媒体的肯定，谢震宇显示也非常欣慰“我们在论坛上花的所有的时间，我们改进产品上的精力没有白费，也许没有宣传，但是他们能读得懂或者认可我们的方式。你的内心知道，这种事情才是对你的最大的认可，而不是一夜之间可以刷满地铁的广告和大街上的彩旗，上网就用世界之窗，或者是电视购物，这些不是我们想要的。从皮肤大赛这件事，给了我们很快乐的点。有很多有趣的事情，有一个用户第一次皮肤大赛就做了一个不错的作品，他怕人抄袭，他决定在最后时刻上传，但是因为某种原因没有上传了，所以第一届就错过了。第二届也是他想在最后一刻上传，因为笔记本没电了，也没有参与。最后我们给他颁发了一个“倒霉奖”，因为他的皮肤做的非常不错。”

来未来展望:改变值得您来期待

    7.谈未来展望:改变值得您来期待

    时光如水，现在已经是2009年，很多年前大家提二十一世纪，好象是很遥远的时光了。但是现在已经走过了9年的时间了，展望一下未来，您认为浏览器行业会有哪些预期的动作？或者在世界之窗的产品上有哪些铁杆粉丝期待的？访谈最后，世界之窗CEO谢震宇先生，也结合当前形势、产品、创新点等，对来年进行了一番展望。

世界之窗CEO谢震宇先生在CBSi中关村在线欢迎牌前留影

    谢震宇显示表示“远了不敢说，就说未来一年吧，互联网的应用，云计算越来越多了，这样那样在Web上使用的东西，在我看来，浏览器不应该只有多标签这一种方式，用户使用互联网不应该有狭义的浏览器的概念，不是我们首创。这是下一阶段各个浏览器要加强的地方，2010、2011年也许这样的应用会有一个爆发，会有大的浏览器上的改进，为了这件事改进。互联网网站的开发者和互联网的公司，为了适应这个潮流，我们看到IE还是引用了WebS…等等，这些都是值得网友期待。

笔者和世界之窗CEO谢震宇先生在中关村在线合影留念

    同时，对于世界之窗来讲“我们下一个阶段也许会做很多的探讨，发布很多的试验的版本和用户交流。2011年在浏览器上会是很大的点，这是我对未来的判断。如果有更多的，内核大战，我相信这都是，但我更愿意从用户体验的角度，这一点是用户切切实实的感受到未来新的变化。”谢震宇先生也在最后，希望网友能够矢志不渝的继续支持世界之窗产品，表示世界之窗也会坚持不懈的走下去，从1.0、2.0，会一直向用户提供最佳的和最富有体验感的浏览器软件。为用户带来最佳的浏览体验和最为优势的浏览器产品。

    编辑点评：

    近一个小时的视频访谈，世界之窗CEO谢震宇先生结合当前浏览器的发展形势、错综复杂的竞争关系、世界之窗当前的情况，未来的走向，产品在技术、功能上的创新点等等，让我们了解到了世界之窗在这些年来所作的努力和改变，特别是谢先生和他的“凤凰团队”所提出的，想用户所想，做用户最需的产品理念，和“金杯银杯不如用户口碑”的研发宗旨，更让笔者看到了世界之窗的真挚所在，期待在后面，世界之窗能够带给我们更多的惊喜。