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PP点点通2005之常见问题最新解答篇


搜狐网 【转载】 2005年11月28日 09:18 评论
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一、关于注册和忘记密码

   在国产的P2P软件中,PP点点通可以算是老牌软件了,而且用的人也相当多。随后又出现了emule、Kugoo等新兴软件,但是PP点点通的作者并没有放弃,最近他们推出了全新的PP点点通2005,除了软件上的更新外,还和Poco实现了资源共享,两者都可以互相下载对方用户共享的资源。使得它的用户群大增,这里我们把一些常见问题作一个回顾总结,以便大家更好地使用这款经典软件。

    一、关于注册和忘记密码
    1. 有其他注册方式吗?
    目前北京正乐佳公司向用户提供的是在软件上注册服务,将来我们会逐步提供更多种注册方法。
    2. 我忘记密码怎么办?
    如果您遗失了密码,请您登陆 PP 的主登陆窗口,然后点击右上面的忘记密码选择框,按照我们所提示的一步一步的找回你的密码,另外可以通过我们的互动平台找回密码。可以与 PP 客服进行联系或是发邮箱到我们的信箱里面进行咨询。
    3. 我的帐号被盗用怎么办?
    以下几种情况会导致您的帐号被盗用:
    1.您的帐号和密码过于简单;
    2.您在网吧或者其他地方使用 PP 后没有删除遗留的帐号信息;
    3.您把您的帐号和密码告诉了别人。 所以我们建议您在平常加强帐号的密码保护工作,如果您的帐号被盗用,您可以通过 E-mail( vpp@pp365.comwebmaster@pp365.com) 与我们的客户服务人员联系,如果您能提供确有力而且真实的证明 信息,我们会在二个工作日内与您联系,并解决相关事项。但是对您在密码被盗期间您遭受的损失,北京正乐佳有限公司不承担负责。

   

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二、关于搜索

    二、关于搜索
    1.什么是高级搜索?
    在 PP2004 软件的下载功能中具有高级搜索功能,高级搜索会依据您输入的文件类型、关键字、标题、版本、文件描述等,按 “ 确认 ” 后就自动会搜在线的其他 PP 用户共享的文件进行搜寻,并将符合的文件列出。
    例 1 :输入 [ 周杰伦 ] ,再按下 [GO] 键, PP 就会帮助您搜索所有的与周杰伦相关的多媒体文件,包括歌曲、电影、图片、书籍等各种文件;
    例 2 :输入[MP3] ,再按下[GO]键, PP平台就会帮助您搜索所有的其他用户共享的 MP3 供您下载。
    2.为什么有的时候我搜索不到我想要的文件呢,我该怎么办?
    有的时候搜索不到您想要的文件,一般会有以下几种原因和解决办法:
    1 .因为 PP2004 软件上供PP用户下载使用的内容不是由北京正乐佳公司提供,而是由广大的PP用户提供的,如果用户共享的内容不够多,会出现有的内容找不到的情况。所以在这里,我们提倡PP用户发扬共享精神,多多共享自己的文件,尤其是原创文件,提供好友下载;
    2 、当您输入的资料不正确或者是不良信息时,您将无法搜索到相应的资料,所以您需要检查您输入的资料是否正确和正当等;
    3 、当您和您的好友,都在不同防火墙、域网内,您搜索他的文件的时候,会搜索不到,在这样的情况下,我们建议您向其他的用户发出搜索请求,同样可以得到相同的效果。
    3.搜索的结果可以排序吗?
    点击[搜索结果]中的选项栏(文件名称、大小、类型、来源)就可以对搜索的结果进行排序和选择了。

  

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三、如何共享和推荐我的资源

    三、如何共享和推荐我的资源
    1. 如何将我机器中的文件共享给其他人?
    PP2005采用的技术可以让每一个人的机器都可以成为网络上的一部服务器,不需要专业的知识,不需要经过长时间的上传等待,共享和发布资源超乎寻常的简单和快捷。 简单的说,只要把需要共享的文件放到 PP2005 的共享目录就可以了。PP2005 默认的共享目录是安装目录的Downloads目录下,如 C:ppDownloads ,你也可以自己设定共享目录,点击 “ 共享 ” 按钮,再点击绿色的 “ 目录共享 ” 按钮,这时程序会弹出你的本地文件夹目录,点击需要共享的目录名前的方框,被选中的目录清单将会在下面的列表中显示出来,设置完毕后按确认按钮即可。以后,你只要把需要共享的文件放到这个目录中就可以了。查看自己已共享文件的方法也非常简单,点击 “ 共享 ” 按钮,你所有的共享文件都会在这里显示出来。
    2 、如何推荐我共享的资源给其他人?
    利用 PP2005 可以有很多种方式可以将你共享的资源推荐给其他人。推荐的方式可以分两种: 推荐给特定的用户 。推荐给特定的用户可以使用软件本身内置的 “ 好友推荐 ” 功能,首先确定,需要推荐的对象在你的好友清单中,即你已经将对方价位好友。这时你只要点击 “ 共享 ” 按钮,在共享文件清单中选择要推荐的文件,再点击上方绿色的 “ 好友推荐 ” 按钮,这时软件会弹出你的好友清单,选择要推荐的对象,再按 “ 推荐 ” 按钮即可。
    3 、 如何发布共享资源给更多人?
    推荐给所有人.利用PP网站可以很轻松的将共享的文件推介给所有的用户,首先,您需要提取文件的下载地址.和我们常见的网址一样,PP中每一个文件都会有一个特定的链接地址,其他用户只要取得这个链接地址,并打开PP软件就可以轻松下载到您共享的文件!我们把 PP 共享文件的下载地址称为下载链接。

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四、关于下载和传输进度

    四、关于下载和传输进度
    1. 什么是“传输进程”?
    传输进程可以记录并显示文件的下载、速度和传输状态,包括:下载和续传两个主要模块。
    2. 下载别人的文件时,对方也是否需要在线?
    是的,如果对方不在线上您就无法下载他的文件了,但如果此时线上有其他用户有相同的文件时,PP2005 软件会自动的替您换人续传,您不必苦苦等待。
    3. 为什么我的下载速度很慢?
    如果您的下载速度很慢,可能会由以下情况引起:
    1、您自己的网络速度很慢,如果您还在用56K的猫上网,您的速度当然会很慢了,这样的情况下,建议您装宽带了,同时,如果对方的网络速度很慢,也会影响到您的下载速度,所以您可以选择网络速度的PP 用户建立连接并下载文件。
    2 、如果双方或一方传输过多的文件也会对速度造成很大的影响。
    3 、网络环境的影响,如果您遇上网络塞车,速度当然慢了。 总的来说:下载的速度会与您的网络速度、整个的网络环境、还有我们的 PP 社区用户的成长有关,所以我们建议,我们都来用宽带,都来用 PP 。
    4. 为什么无法下载?
    您在使用 PP 的过程中有时会遇到无法下载对方文件的情况,一般来说,主要的原因会有以下两种:
    1、双方无法正常连线的情况下.如对方已下线,网速限制,文件为零字节文件,对方设置防火墙等多种原因。
    2 、超过被文件的提供者所设定的最多同时上传的数目的限制。如对方共享的文件同时被很多其他的用户下载,您就可能下载不了这个文件。 如果您遇到以上情况,请不要着急, PP 会自动帮您寻找其他有同样文件的用户并且建立连接,继续下载 该文件;当然您也可以自己更改用户进行下载。
    5. 如何清除一些正在下载的文件呢?
    您可以通过以下两种途径清除正在下载的文件:
    1 、进入[下载状态],选定要删除的文件,鼠标右键点击文件,选定[删除下载项]即可以实现清除。
    2 、进入 [ 下载状态 ] ,选定您要删除的文件,然后点击 [ 删除下载项 ] 按钮即可以实现清除。
    6. 我在下载一个文件,中途我的电脑掉线了 , 文件还没有下载完,怎么办?
    当您遇到这样的情况,或者是对方电脑断线导致文件不能下载时,您必须重新连线,只要您不删除您要下载的文件, PP 会自动的帮您和对方建立连接继续下载文件,或者如果对方一直没有上线的时候, PP 也 会自动帮您向其他用户寻找相同的文件并下载。
    7. 我在下载一个很大的电影,还没有下完,我要去休息了,怎么办?
    您只要保持您的电脑是开机状态,并将 PP 设定为自动连接状态,那么即使您掉线了, PP 也会自动连接并继续下载。
    8. 上载是什么功能?
    上载是显示其他的 PP 用户正在下载您的文件的清单。
    9. 续传是什么功能?
    续传的功能是指您在下载一个文件的时候,如果有其它原因中断了, PP 会自动帮您再建立连接,继续下载同一个文件的功能,神奇的是 PP 还有多点续传功能,即当和您建立连接的用户不再上线时, PP 会自动的和其他用户建立连接,继续下载同一个文件。  

   

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五、文档管理

    五、文档管理
    1. 什么是文档管理?
    文档管理的功能主要有三个:
    1 、设置下载目录:对个人已经下载的音乐、文件、图片、电影、软件、游戏等文件进行管理和查找;
    2 、设定和取消文件共享:对个人的文件进行共享设置,供其他的 PP 用户搜索和下载荐。
    2. 我下载了很多文件,但我怎么也找不到下载的内容?
    在您安装 PP 的时候, PP 会在您的安装文件夹中自动生成一个下载目录:…..ProgramFilesPPDownloads ,您下载的内容就自动的放置到这个文件夹里了。同时您也可以选择设定下载目录,您可以打开主界面的 [ 设置 ] 窗口,点击 [ 其他 ] 按钮,您就可以随意地设置你的下载目录地址,另外 Partials 目录中的文件是下载中的文件,也可以自由设置。
    3. 如何删除好友?
    用鼠标右键点击需要删除的人的头像,弹出下拉菜单,选择 [ 删除好友 ] ,您就可以删除他了。
    4. 如何把捣蛋的人加入黑名单?又有什么效果呢?
    您只要用鼠标按住他的头像,将他拖入黑名单,以后他就不能给您发信息。
    5. 如何传送信息给好友?
    您只要用鼠标左键双击好友的头像,就会弹出对话框,或者您可以用鼠标的右键点击好友的头像弹出下拉菜单,选择 [ 发送信息 ] 也可以。
    6. 好友不在线时,我能传递信息给他吗?
    为了保证信息的有效沟通,我们专门为 PP 用户提供了聊天信息缓存服务,即使您的好友不再线, 您和好友说的话,我们会保存下来,然后在您的好友上线时,我们会即时传送给他。 

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六、好友管理

    六、好友管理
    1. 如何添加好友?
    点击 PP 主窗口的右下部分的查找图标,您就可以按照在线会员查找和自定义查找找到自己想要认识的朋友,然后按照提示操作就可以加好友了。
    2. 如何查看好友的信息?
    用鼠标右键点击好友的头像,弹出下拉菜单,选择[查看用户信息]选项,这样您就可以看到好友的信息了
    3. 如何删除好友?
    用鼠标右键点击需要删除的人的头像,弹出下拉菜单,选择 [ 删除好友 ] ,您就可以删除他了。
    4. 如何把捣蛋的人加入黑名单?又有什么效果呢?
    您只要用鼠标按住他的头像,将他拖入黑名单,以后他就不能给您发信息。
    5. 如何传送信息给好友?
    您只要用鼠标左键双击好友的头像,就会弹出对话框,或者您可以用鼠标的右键点击好友的头像弹出下拉菜单,选择 [ 发送信息 ] 也可以。
    6. 好友不在线时,我能传递信息给他吗?
    为了保证信息的有效沟通,我们专门为 PP 用户提供了聊天信息缓存服务,即使您的好友不再线,您和好友说的话,我们会保存下来,然后在您的好友上线时,我们会即时传送给他。
    7. 如何查看好友的历史信息?
    选择好友,按右键,选择历史信息即可。

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七、预览与播放

    七、预览与播放
    1. 在线预览有什么作用呢,怎么用?
    我们 PP 的用户以诚信为行事原则,但也不否认会有少数不良分子会共享假文件,为了帮助我们的用户避免下载到假文件,我们提供文件预览服务,您可以选择要下载的文件,然后点击主窗口右下角的[播放]按钮就可以预览文件了,如果您觉得文件不对,可以取消下载,当然,您需要先下载部分该文件才能预览!
    2. 为什么有的文件不能播放?
    一般来说会有以下几种情况导致文件不能播放:
    1 、文件的已下载量过少,比如 MP3 下载的百分比不足 2% ,在这种状态下,您是不能播放文件的,所以您只好继续下载文件了。
    2 、播放器的格式不支持,由于文件的格式呈多样化,所以会有因格式不支持而不能播放的情况,这个时候,您就需要直接找到下载的文件再打开相应的播放器进行播放了。
    3. 我能直接播放搜索到的但没有下载的文件吗?
    您只能播放正在下载或者已经下载了的文件,一般来说,您下载了多少百分比的文件,您就能播放多少个百分比。

   

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八、热门话题

    八、热门话题
    1. 我忘记密码怎么办?
    请您登陆 PP 的主登陆窗口,按右上角的忘记密码,输入密码提示和你注册时候登记的邮箱,然后按下一步,系统提示成功发送,自动把密码发到你的邮箱了。
    2. 我需要做服务器设置吗?
    PP 软件安装启动后,软件就自动帮你设置完毕,不用重新设置了。
    3. 为什么我有的时候下载不了搜索列表中的文件?
    1 、无法正常连线,如对方已下线、网速限制、文件为零字节文件、对方在局域网中、对方设置防火墙等多种原因,这时候建议您下载其他文件,迟点再重新搜索下载该文件;
    2 、网络繁忙 , 而您所要下载的文件又比较少有的时候 , 由于同时很多人同时下载这一个文件导致对方网络繁忙的原因 , 可能会有暂时无法下载的情况 , 这时候需要您耐心等待。

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