【中关村在线软件资讯】9月24日消息:近日,去哪儿网上线了酒店点评平台。去哪儿方面表示,去哪儿是一个理性化搜索工具,现在要加强与用户的互动,形成社区文化,这一转型将从酒店点评开始。
去哪儿即将上线社区体系
此前去哪儿酒店点评的方式是通过自动抓取、语义分析和感情色彩评价来生成对酒店的评价。但这一方式无法判断点评的用户是否专业,会有不公正或虚假点评影响公正性。而新发布的去哪儿社区平台通过对UGC内容进行算法分析,会对商户和用户建立诚信体系,通过反作弊机制防止虚假点评。
去哪儿酒店平台监测数据显示,2/3以上用户在预订过程中会浏览点评信息,有60%以上的决策首要因素是口碑。点评机制仅是去哪儿社区化转型的第一步,去哪儿希望构建一个大UGC体系,探索点评外的更多UGC内容。