在正常情况下，被锁手机中的重要资料，其实在前面第一部分的时候，已经备份好了。因此在这个时候需要对手机“大动干戈”也无妨，毕竟我们是有备而来。要彻底除掉这个密码，就必然需要恢复iPhone的iOS操作系统。

    笔者曾产生过求助苹果官方技术支持的想法，但最终所得到的答案还是需要去刷机恢复系统。也就是说，只要您确实忘记了密码，那么刷机恢复系统在目前的技术手段来说，是在所难免的，既是如此，只得恢复系统。

4S即将做系统恢复

    上图所示模式iPhone进入了DFU强制恢复模式下，与iTunes相连接成功弹出提示。

键盘Shift键+“恢复iPhone”按钮

    选择“恢复iPhone”按钮，键盘Shift键+“恢复iPhone”按钮，选择对应的4S固件。在固件方面，目前iOS 7.1之前的固件苹果服务器端，已经停止验证，因此如果您之前没有保存SHSH备份的话，那么此时您只能升级最新版iOS 7.1（iOS 7.1.1）。另外，用户可以通过官方刷机模式进入系统升级。

选取需要恢复的固件

iPhone软件正在恢复中

iPhone手机正在恢复系统

iOS 7.1恢复完毕

    这样，被口令锁住的iPhone此时已经恢复了正常的使用，您只需再将前面备份到了电脑本地的手机资料恢复到手机，那么用户此时的iPhone其实跟被锁之前损失基本上可以忽略。

    前文中笔者曾提到过刷机以外的第二种解决方案：联系苹果官方客服，寻求帮助。为此，笔者也致电苹果技术支持400-627-2273，所得到的答复如下：

    ①没有特别的设备或者其他技术手段，直接在苹果服务器端帮助iPhone用户消除解锁口令；

    ②iPhone无法正常连接iTunes的用户，若iCloud之前有登录，并设定过自动备份iPhone手机，那么资料保存相对会更为完整；

    ③说到底，只要忘记了解锁口令，最终也免不了刷机恢复iOS系统，官方给出的说法说是设定口令为用户所为。

    最后一点，既然刷机在所难免，那么手机资料的安全性变得至关重要。本文写作的另一目的，就是为了帮助广大用户，在这样的情况下将手机系统资料的损失风险降低到最小。

很多用户都有给手机加上解锁密码的习惯，这样可以防止别人擅自打开自己的手机。不过如果开锁密码连自己也忘了，那就比较麻烦了，以苹果为例，想要重新打开手机，那就只能通过刷机将系统重置，这样手机里的一些重要信息就会丢失。因此建议大家尽量设置一个不会忘的开锁密码。

刘菲菲