客户关系管理中，收集客户资料是基础。在财务软件里，如何维护和查询客户资料序时簿？这是需要掌握的关键技能。
1、 打开财务软件，进入主页面后，点击电商管理选项。
2、 注意：电商管理位于财务软件主页面的第四项。
3、 见下图：
4、 点击电商管理后，进入其模块下的公用设置选项。
5、 电商管理模块包含以下功能选项：
6、 通用配置：
7、 订单相关服务；
8、 售后支持服务
9、 财务咨询服务；
10、 经营分析等共计五项内容
11、 见下图：
12、 点击公用设置后，选择子功能网店基础资料。
13、 公用设置包含以下子功能：
14、 网店基本资料信息；
15、 设置财务资料；
16、 调整参数设置
17、 下载订单的设置；
18、 库存同步配置；
19、 物流配置选项
20、 物流面单配置；
21、 可设置第三方仓储；
22、 数据授权配置；
23、 商品辅助属性设置，共十项内容。
24、 见下图：
25、 点击网店基础资料子功能后，选择明细功能中的95725网店买家资料。
26、 网店基础资料包含十二项明细功能，请注意查看。
27、 见下图：
28、 双击95725网店买家资料明细，弹出过滤窗口，需按照以下步骤操作：
29、 首先，选定项目名称与比较值。
30、 注意：项目名称是指过滤后界面显示的内容。
31、 见下图：
32、 双击95725网店买家资料明细功能，弹出过滤窗口，需完成以下操作：
33、 下一步：明确目标
34、 请留意，确定按钮位于过滤窗口的右下角。
35、 见下图：
36、 在过滤窗口点击确定后，会弹出买家资料界面。
37、 请留意以下事项
38、 买家资料即为客户资料的序时记录。
39、 买家资料界面展示交易次数、联系方式、地址、金额、时间及省市等信息。
40、 见下图：
