物业公司时常需处理预交费、押金等退款，如何用极致物业软件完成此类操作？
1、 预收单退款的处理方法如下：
2、 操作流程：进入，点击，再打开。
3、 点击退款单一览表后，系统会弹出过滤界面，根据实际输入条件，点击确定，即可进入退款单查看页面。
4、 新增退款订单
5、 在列表左侧逐级展开至对应房间，点击新增按钮，系统将自动弹出退款单窗口（见下图）。
6、 输入结算方式，确保退款日期与确认期间一致，点击插入分录。在明细中点击预收单黄色文件夹图标，打开预收单一览表。
7、 双击需退款的预收单，数据将自动载入退款单明细，输入当前退款金额后保存，再点击审核。预收单余额会随之自动减少。
8、 二、现金收款与退款
9、 操作流程：->，详见下图。
10、 进入，左侧依次展开目录至具体房间，点击现金收款单标签，将显示所有相关单据。
11、 办理退款手续
12、 在前台收银的现金收款单页签中，选中需退款的单据，双击打开，然后点击退款页签。
13、 输入退款金额与结算方式，点击退款按钮后，将弹出提示信息。
14、 再次点击确定后，系统将自动生成一张红字现金收款单据，所示。
15、 银行托收退款流程
16、 在前台收银中的银行收款单找到要退款的单据，双击打开，于退款页签输入退款金额后点击退款。银行托收退款操作与现金收款相同。
