在日常生活中，汽服店和4S店常常需要用到会员管理软件。会员卡的概念很简单，就像去超市购物时办理的储值卡，提前充值后消费可直接扣费。各行各业普遍需要会员卡，例如小型超市、便利店、餐厅、商场、美容美发店以及健身房等场所。接下来，我为大家介绍一款汽车会员管理软件（会员卡）的使用方法。该软件功能完善，操作便捷，极易上手，能有效提升管理效率。
1、 先访问汽车会员管理软件网，下载会员管理软件安装包。
2、 安装软件很简单，除了可能需要将安装目录选择在非系统盘外，其余步骤直接点击安装按钮即可完成。
3、 双击桌面图标进入登录界面，工号默认为admin，初始密码为空。免费版可直接登录，付费版需申请企业号后确定进入系统。
4、 登录系统后，进行会员日常操作前，需先完成部分设置。
5、 系统设置：配置系统相关选项的功能模块。
6、 基础资料包括数据字典、门店与员工信息、商品资料、车型车辆信息以及施工项目维护等内容。
7、 系统设置完成后，接下来操作会员功能。切换至会员管理标签，设置会员相关选项。首先调整会员信息登记配置。
8、 会员信息录入：完善客户资料，创建企业客户档案，准确记录联系方式等关键信息，方便后续查询与回访。支持一位客户多台车辆的业务模式，同时能够实时查看客户的历次到店消费记录。
9、 功能路径：-
10、 如何有效管理新老客户资料？
11、 录入客户资料
12、 资料虽多，只需填写带*项，其余依据客户提供的信息补充即可。
13、 保管客户资料
14、 说明：
15、 查找客户时，若不勾选所有客户，筛选范围将受限；系统默认已勾选所有客户。
16、 输入客户姓名与手机号，支持模糊查询。
17、 车辆信息指客户车辆的详情，此处仅可查看与添加，无法进行编辑或删除操作。
18、 到店记录显示客户消费的车辆、时间和金额，但不提供明细查看。
19、 如何查看散客与会员的客户人数？
20、 查询散客人数
21、 客户编码末尾的两位数字并不代表客户数量。
22、 查询会员人数
23、 散客与会员数量查询方式相同。
24、 会员卡用于记录套餐信息，分为项目卡和金额卡两种类型。
25、 项目卡：企业可将服务项目组合成不同套餐，供客户选择。
26、 金额卡：企业设定固定额度，用户持卡可消费对应项目服务。
27、 功能路径：美容管理-会员卡定义
28、 会员卡套餐设置方法如下：
29、 首先，开启功能。
30、 第二步：修改会员套餐内容
31、 说明：
32、 设置金额卡时，无需添加项目，仅排除赠送项目。
33、 会员卡的编码和名称由经营商依据自身实际情况自行编制。
34、 办卡金额指会员卡发放至客户手中时，卡内可供使用的金额。
35、 折扣位于0~1区间，1表示无折扣，主要用于金额卡的打折情况。
36、 允许编辑主要涉及项目卡，即在将卡发放给客户时，是否可修改卡内项目。
37、 奖金计提有比例和金额两种方式，用于奖励销售会员卡的人员。若为比例方式，则填写比例；若为金额方式，则填写具体数额。如无计提，可不填写。
38、 添加项目时，时间类型不限次数，仅限时段，适用于洗车年卡；次数类型仅限次数，不设时间范围；时间次数类型同时限制时间和次数，通常用于促销活动。
39、 停用意味着不再使用该会员套餐。
40、 会员开卡：记录客户办理的会员卡详情，系统依据所选套餐自动创建会员卡消费项目信息。
41、 支持会员状态设置（开卡、禁用），以及共享车辆消费和会员卡转让等业务功能配置。
42、 快速查询会员卡的消费与充值记录。
43、 功能路径：—模块
44、 怎样将卡发给客户？
45、 首先，进入会员发卡页面。
46、 说明：
47、 项目卡和金额卡会依据卡名称的选择自动匹配，无需手动操作。
48、 会员卡怎么充值？
49、 首先，开启功能。
50、 第二步：为会员完成充值操作
51、 说明：
52、 项目卡充值时，先按客户要求添加项目，再修改金额。
53、 会员卡信息快速查找方法
54、 说明：
55、 支持通过卡号、客户名称（拼音）、车牌号或手机号模糊查询相关信息。
56、 查看历史消费与充值记录时，右侧的按钮可点击，用于查看详细明细。
57、 零星客人结账
58、 散客结算功能用于记录散客到店消费的项目与商品信息，并完成收款操作。可快速查询当日或指定时段的消费及收款记录，支持通过车牌号、手机号等信息查询具体车辆的消费明细，高效便捷。
59、 散客结算方式有哪些？
60、 首先，开启功能。
61、 功能路径：→
62、 说明：
63、 操作菜单包含以下子选项：
64、 收取客户定金或部分项目款时，使用预收款功能。选择挂账结算方式，确保预收款结算单据准确无误。
65、 收款：针对在制状态的单据执行收款操作。
66、 审核已完成收款的结算单，点击审核按钮后，单据将锁定，无法进行退款或修改操作。
67、 反审：因故需对已审核单据退款或修改内容时，须先进行反审操作。
68、 退款：需对客户退款或修改单据内容时，必须选择退款操作。
69、 第二步：修改结算单
70、 说明：
71、 现款结算时，收款后在制变为收讫；挂账结算时，收款后显示入账状态。
72、 结算单号由系统生成，格式为年月日加四位流水号。
73、 销售日期为项目售出日，收款日期为实际收到客户款项日。系统统计门店销售业绩和销售人员提成时，均以收款日期为准。
74、 销售门店负责项目售出，收款门店负责施工结算。系统统计门店业绩时，依据销售门店进行核算。
75、 若客户车辆信息已存在于系统中，请点击选择按钮，在车辆选择器里选取车辆；若客户首次到店，则点击车牌号标签，快速添加客户车辆信息。
76、 应收金额由系统依据项目及商品明细中的实收金额自动合计计算，默认情况下两者相等。结算时可调整实收金额，以实现优惠或抹零功能。
77、 第三步：添加消费结算单的项目明细内容。
78、 点击增加项目后，将进入项目选择界面。
79、 说明：
80、 首先，可通过项目类别缩小范围，精准查找目标项目。
81、 第二种方法是输入项目名称或助记码，进行模糊搜索查找。
82、 派工与施工如何开展？
83、 功能路径：①—
84、 美容管理下的消费结算与派工流程
85、 方法一：下的功能
86、 方法二：进入美容管理，选择消费结算，最后进行派工。
87、 会员卡结算功能可记录会员到店消费的项目与商品信息，并完成收款操作。用户能快速查询当天或指定时段的消费及收款记录。系统支持通过卡号、车牌或手机号查询会员消费详情，还可依据消费金额自动为会员卡累积积分，提升管理效率。
88、 会员卡客户结算方法如下：
89、 首先，开启会员卡结算功能。
90、 说明：
91、 会员卡结算界面与散客的相似，只是选择时有所不同。
92、 第二步：修改结算单
93、 说明：
94、 录入会员卡号时可使用刷卡器，未带卡点击选择进入，输入客户姓名、手机号或车牌号即可进行模糊搜索查找。
95、 若录入的是项目卡，将弹出消费卡项目选择器以选择卡内项目；若客户需增加额外消费项目，可通过添加项目功能操作。
96、 客户信息依据会员卡资料自动创建生成。
97、 现款结算时，收款完成后，在制变为收讫；挂账结算时，收款后显示入账状态。
98、 会员卡消费与散客的派工操作相同。
99、 客户多辆车在店消费，该如何处理？
100、 第一步：投放更多共享车辆
101、 第二步：进行车辆共享消费
102、 说明：
103、 消费卡结算时，若需修改的客户车辆信息已存在于系统中，请点击选择按钮，在车辆选择器里选取对应车辆；若客户首次到店，则点击车牌号按钮，快速录入新的客户车辆信息。
104、 结账收款功能可处理挂账记录，支持多种方式结算，允许多笔单据同时收款，并能快速查询客户历史挂账信息。
105、 功能路径：—模块
106、 挂账结算的单据该如何完成结款操作？
107、 说明：
108、 查询时，可调整时间缩小范围，或输入卡号、车牌号、客户名称及手机号进行模糊搜索。
109、 积分兑换：记录会员积分消费情况，支持用积分换取项目或商品。
110、 功能路径：—
111、 如何使用积分兑换商品或参与项目？
112、 首先，进入页面。
113、 第二步：修改兑换页面
114、 说明：
115、 录入会员卡号时可使用刷卡器，未带卡则点击选择进入，输入客户姓名、手机号或车牌号即可进行模糊查询。
116、 兑换日期是指实际完成兑换的时间，系统在统计兑换信息时，依据的是兑换完成的时间进行计算的。
117、 新增明细与消费项目相同，只是这里扣除的是积分。
118、 点击进入的页面
119、 说明：
120、 新增项目时，选择，后续操作与新增商品一致。
