近年来，宾馆服务行业曝光了许多内幕，如卫生和安全等问题。平时入住宾馆时，我们应注意哪些事项？又该如何妥善应对这些问题？
1、 无论星级宾馆还是普通旅馆，首先看大堂是否干净整洁、光线充足、空气清新。舒适的环境能让入住时感到如家般的亲切与温暖，让人觉得每天住在这里都是愉快和欢乐的。这会让旅客更愿意选择并享受这段住宿时光。
2、 宾馆服务人员是否热情周到，接待是否礼貌得体，行为是否让人感到尊重与重视？例如，前台是否微笑迎接，问题是否妥善解决；客房服务员是否热情高效，每日清洁房间时，是否勤于更换易耗品。
3、 办理入住时，提供身份证等证件后要立即取回，同时索取房间押金条或单据。如有特殊需求，应提前告知前台工作人员，例如需要安静的房间、朝阳的房间，或者不希望楼层过高、不想使用电梯等情况。
4、 熟悉宾馆的安全出口与消防设施位置，大致了解方向和所在即可。房间内的物品要明确其功能，若不清楚可拨打前台电话询问。使用房间物品时请妥善爱护，如有损坏或丢失，通常会在退房结账时按原价赔偿。
5、 入住后请记得关门，保障个人安全与隐私，防止陌生人随意进入。遇到敲门时，务必仔细询问对方身份、来意及找谁，确认无误后再开门，谨防陌生人假扮酒店工作人员，避免引发不必要的麻烦。
6、 要留意床上用品是否干净整齐，无毛发等异物；洗漱用品是否完备，毛巾、浴巾是否洁净平整，若有使用痕迹，需立即通知服务人员更换；此外，地面应干净无垃圾残留，桌面须保持一尘不染等。
