选择汽车维修管理软件时，需考虑客户、配件、财务及连锁管理等功能方面的关键问题。
1、 汽车维修管理软件应具备会员与非会员区分、客户及车辆信息管理、美容维修记录、积分系统、定期电话短信问候及微信营销等功能。
2、 这一部分应实现每个部件可细分为众多配件，每个配件又能拆解为多个零件，既可组装也能拆分。显示功能需支持穿透式展开，完善的互换性可减少原材料库存积压。查询仓库库存列表与报表时，能够快速汇总数据，让用户实时动态掌握备件状况。
3、 财务核算是企业经营成果的集中展示，从备件采购、库存管理，到美容、维修销售全流程，以及日常运营费用，都应快速汇总，并自动生成财务报表，为成本控制和收益核算提供高效依据。
4、 单店管理虽无需考虑此部分，但连锁集团均由单店发展而来。各区域分店与总部间的数据实时交换至关重要，相邻分店间的备件库存查询与调拨在日常运营中作用显著。因此，只要门店数量达到两家及以上，所使用的软件就必须具备完善的数据交换功能。
5、 目前，微信营销热度最高，成本较低，效果显著。经营者可通过手机实时掌握店面经营状况，如销售、办卡、充值、销售提成、施工提成及日常支出等详细数据。
6、 以下以某汽车维修管理软件为例，请根据上述关键点评估产品完善度。
7、 客户资料管理
8、 会员资料与车辆档案管理：支持一客多车、一卡多车共享使用功能。
9、 会员卡套餐设置灵活，包含项目卡（年卡、次卡）与金额卡等多种模式。可设定会员卡优惠折扣，还支持针对不同套餐内的具体项目和精品配置个性化折扣，满足多样化需求。
10、 微信与系统无缝对接，会员可通过店家公众号实时查看会员卡详情，包括消费、充值记录、积分、余额或未完成项目。
11、 会员管理分析功能包括客户来源、过期会员、余额与流失情况统计，生日提醒及积分管理。这些功能助力信息系统成为吸引和留住客户的有效工具，提升经营效益。
12、 微信消息提醒：会员发卡、开卡、充值时，客户即时收到通知，提升体验，增强与商家黏性。
13、 库存控制
14、 支持库存调拨功能，满足连锁店经营需求。通过集合采购管理，实现总店统一采购与分店库存调配模式，规范企业运营，防止商品重复采购导致的积压，减少资金浪费，提升管理效率。
15、 库存智能预警：实时提醒商品库存过高或过低，帮助企业根据情况调整经营决策，满足实际需求。
16、 商品库存：发生出入库业务时，系统自动调整库存数量，实时精准反映商品库存状况。
17、 查询商品库存：用户输入商品拼音助记码或名称，即可获取当前库存数量。此外，还能查看某段时间的出入库记录，并通过快捷链接查阅相关采购、销售单据等详细信息。
18、 支持库存呆滞天数分析，智能计算商品仓储时间。对长时间未动的商品，可规划促销或退换货，为经营决策提供数据依据。
19、 付款时分
20、 向导式操作模式简单易学。结算时，系统会引导操作人员逐步完成，若忘记填写或输入错误，系统将自动提示并定位错误字段，显著降低使用难度和出错概率。
21、 散客结算功能提供现款结算、挂账结算和预付款服务，允许用户自定义付款方式。收款支持多种支付方法，结算后可打印小票或三联单等消费凭证，满足不同需求。
22、 会员结算功能：刷卡后自动显示会员信息、卡内余额及未消费项目详情。结算依据套餐设置自动计算折扣后的应收金额。消费结束后，系统将自动通过微信向客户发送消费提醒，确保客户清楚了解消费情况。同时支持打印小票、三联单等多种消费凭证，方便客户留存。
23、 预约排队功能支持客户通过电话、到店或微信等方式预约服务项目，所有预约信息由前台统一管理调度，有效减少客户等待时间，防止施工秩序混乱。
24、 系统依据录入的单据自动生成报表，节省了制作Excel表格的时间，降低因误看导致的误差，方便经理随时掌握公司财务状况。
25、 连锁经营管理
26、 该软件可实现各连锁店、财务办公室和仓库电脑的数据联网共享。总店能够查询各分店的经营、库存与财务状况，而分店仅能管理本店相关事务。此外，门店间会员信息互通，支持跨店消费，会员在所有门店均可享受同等优惠，并可用会员卡进行消费。
27、 微信助力移动办公
28、 随时掌握店面业绩，经营者可通过手机实时查看销售、办卡、充值、提成及支出等详细记录，全面了解店铺经营状况。
29、 手机快速结算功能适用于高频次、高客流量的项目，像洗车服务，可直接在手机上完成结算与派工，缩短客户等待时长，提升服务满意度。
30、 微信会员卡使客户消费更明晰：会员卡泛滥成灾，高端客户愈发不愿携带众多商家的VIP卡。微信会员卡不仅免去携带困扰，还让客户随时掌握卡内项目有效期、余额、积分及历史消费记录等信息。
31、 客户预约功能支持微信直接预定服务，商家可展示项目详情与价格。这不仅降低客户消费的心理顾虑，还通过会员专属体验提升其优越感，增强用户黏性与满意度。
32、 销售营销工具：为门店店长和销售顾问提供多样化的营销工具，例如：
33、 销售员可在手机查看负责的客户列表与详情，含消费总额、到店频率、最近到店时间、生日提醒、保养和保险到期信息等，便于管理和服务客户。
34、 我的业绩：销售顾问与施工人员可实时查看当月绩效提成、当前排名，通过曲线图呈现历史业绩，有效提升工作积极性。
35、 店长可实时查看店面日、月或某时段销售额，并以折线图呈现销售趋势。
36、 销售目标：销售人员每月可设定目标，实时了解完成进度，对比历史目标与达成情况，同时查看当前销售排名，清晰掌握个人业绩状况。
