良好的客户关系有助于微商企业有效对接客户,并为未来发展铺平道路。为此,微商城客服系统应运而生。它顺应时代需求,提供了多种实用功能。接下来,让我们一起了解微商城客服系统的主要功能有哪些。
1、 负责代理工作的日常管理
2、 它实现企业代理的智能管理,依据工作职责与客户情况合理分配任务,生成明细表,便于高层查阅。

3、 管理客户通讯录信息
4、 为让企业快速对接客户,客户关系管理会实时统计并更新客户通讯录信息。

5、 第三部分:订单管理
6、 企业代理成功对接客户后,平台将实时跟进订单状态,并以短信提醒负责人处理。

7、 第四项:代理业绩相关制度
8、 这款软件依据企业盈利情况,制定个性化代理业绩方案,激发企业代理工作的积极性。

9、 五、客户信息整理与维护
10、 这款客户关系管理开发依据客户需求和业务范围,对每位客户资料加密,保障信息不泄露。

11、 六、安全管理工作
12、 客户关系管理借助互联网技术,记录每位用户访问历史,提升平台安全性。
