有些企业拥有多个网站,每个网站都需要接入在线客服系统进行管理。如果分别使用不同的客服系统,会带来诸多不便。那么,一个在线客服系统能否同时管理多个网站?以下以火烈云为例,为您详细解答这一问题。
1、 主要通过咨询方式获取客户的网站
2、 此类网站需接入在线客服系统,如教育培训行业,可显著提升售前转化率、业务效率和服务效果。

3、 专注于电商行业的相关网站
4、 这类电商网站必须具备在线客服系统,因为咨询量庞大且重复问题较多,通过该系统可缓解人工客服压力,同时优化客户体验。
有些企业拥有多个网站,每个网站都需要接入在线客服系统进行管理。如果分别使用不同的客服系统,会带来诸多不便。那么,一个在线客服系统能否同时管理多个网站?以下以火烈云为例,为您详细解答这一问题。
1、 主要通过咨询方式获取客户的网站
2、 此类网站需接入在线客服系统,如教育培训行业,可显著提升售前转化率、业务效率和服务效果。
3、 专注于电商行业的相关网站
4、 这类电商网站必须具备在线客服系统,因为咨询量庞大且重复问题较多,通过该系统可缓解人工客服压力,同时优化客户体验。