有些网站虽嵌入了在线客服代码,却未显示图标,这是为什么?
1、 检查客户网站是否已嵌入在线客服代码。
2、 操作步骤:鼠标右键点击,选择查看源代码。
3、 注册会员账号时,网址输入错误、乱输入、未绑定域名或域名绑定有误都会影响正常使用。
4、 操作步骤:进入设置中心,选择企业管理,点击企业站点,最后修改站点信息。

5、 代码嵌入网站位置有误,请检查修正。
6、 请将代码放在 标签后,再用FTP上传。如有疑问,咨询为你建站的技术人员。
7、 代码复制不全导致粘贴出错,请重新至设置中心生成代码,选择浮动图标后复制完整代码。
8、 检查公司ID与绑定域名是否属于同一公司。操作步骤:登录客户端,依次进入系统设置、生成代码及JS代码,对比其内容与网页源代码是否一致。如不一致,在线客服图标将无法显示,集团用户较易出现此问题。
9、 请确认站点和风格券是否匹配,若代码不符,将无法获得预期结果。

10、 在线客服图标地址是否准确,若不准确,则图标无法正常显示;
11、 请确认快商通客户端后台图标是否已开启,具体参考以下内容:

12、 在线客服是否全部离线,具体情况请看下图:

13、 由于网站改版或中毒等原因,您还原了之前备份的数据。如果原网站未嵌入快商通代码,会导致图标无法显示,请重新嵌入代码即可解决此问题。