ImCC在线客服系统是客服与客户会话的工具，具备客服主动外呼、接入会话、质检及音视频功能。同时针对首期优化了客服端主界面菜单显示、消息预览展示和快捷设置等功能，提升使用体验。
1、 请准备一个400转接平台的号码，若不清楚可向供应商索取。
2、 请提供网络出口地址，以便我们在服务器防火墙白名单中解除拦截。
3、 若不使用SIP话机，请提供需转接的电话或手机号码。
4、 若使用SIP话机，需提供网络出口地址，我们将服务器配置白名单，支持多坐席使用。
5、 可向云软购买400号码或中继号，需支付费用，依据条件一、二进行选择。
