中国青年报：部分搜索引擎见利忘义！

　　数据显示，目前我国至少有将近两亿人使用搜索引擎，大到看病上学，小到吃饭购物，很多网民已经养成在决策时先上网搜搜的习惯。但如今，有不少提供搜索服务的公司，由于商业利益所趋，人为干预搜索排行，或是在内容排名中掺杂广告，使得搜索内容远离公正，而这些公司本身也正遭遇信任危机。

　　大多数使用搜索引擎的人都曾有过这样不舒服的经历，明明自己要搜索找到某一事物的知识性介绍，结果搜出的内容都是广告，得费力翻好几个网页后才有相关的内容。

　　比如，用不同的搜索引擎搜索“糖尿病”一词，网民可能会在弹出的首页得到不同的搜索结果，有的搜出来的前几十条都是各类治疗糖尿病医院的链接，有些提供的前几条信息则是近期关于糖尿病的焦点新闻，抑或是关于糖尿病的医学解释。而事实上，即便公众就是想找一家治疗糖尿病的医院，也会不安地发现排行前几名的医院名不见经传。

　　在搜索引擎的公正性备受诟病的背景下，中国互联网协会今天举行论坛，希望业界企业能达成自律共识，提供公正的搜索结果。该协会副理事长高卢麟甚至说，搜索引擎的客观公正已经成为中国互联网行业健康发展的关键，因为搜索引擎是两三亿网民查询海量信息的主要窗口，直接影响人们认知世界的方式。

 搜索公司屡受质疑

　　只要付费，提供搜索服务的公司就有可能屏蔽或删除客户不喜欢的负面信息，只要付费，不管你是谁，不管你的公司在哪里，规模有多大，都可以跻身到相关关键词搜索排名的头把交椅。

　　近期，交钱就能改变在网络搜索排名的行业潜规则逐渐浮出水面。

　　最极端的案例是一家搜索引擎公司被指责，因为300万元的广告费，屏蔽了有关三鹿奶粉事件的负面新闻。这一扑朔迷离事件的最新进展是，关于“付费、屏蔽”交易细节的一份该公司内部文件再次在网络流传，虽然这家公司表示说，这份文件有可能是被恶意篡改的，但是依然引发网民们新一轮对搜索排行公正性的讨论。

　　而最近的一起纠纷更是把一些搜索引擎公司执行的“竞价排名”盈利模式彻底曝了光。据介绍，所谓“竞价排名”就是搜索引擎商推出的一种业务。当用户搜索一些常用词语时，从搜索引擎服务商购买了服务的厂商的名字就会排在搜索的前列。每当用户点击搜索的结果进入厂商的主页时，厂商就要向搜索引擎服务商缴纳一次费用，也就是搜索引擎的广告收入。借助这样的模式，一些搜索公司迅速壮大。

　　这起以反垄断为名的案子并不复杂，一家企业因为在搜索引擎公司投放的钱发生变化，导致他们在网络上的排名也出现了变化，甚至一度在网络上都搜不到这家企业，双方从过去的蜜月期进入战争时代。于是这家企业以搜索公司“涉嫌滥用市场支配地位”为由，要求国家工商总局调查此事。

　　企业和搜索公司各执一词的口水战还在继续，这家搜索公司发表的声明称，是否被搜索引擎收录，与搜索引擎的公正性无关，与搜索引擎的赢利模式无关。搜索公司会拒绝收录一些网页，唯一的原因只有一个：收录这些信息不能为用户提供良好的搜索体验。此外，出于技术原因，搜索引擎也不能确保收录所有网页。