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搜索引擎频频出错!竞价排名模式遭质疑


人民网-人民日报 【转载】 2009年01月06日 09:02 评论

  1月5日,全国整治互联网低俗之风专项行动启动,同时公布了一批存在大量违反社会公德、损害青少年身心健康的低俗内容的网站名单,其中两家著名搜索引擎公司谷歌与百度均榜上有名。据称,谷歌的“网页搜索”、“图片搜索”结果中存在大量淫秽色情网站链接;百度的“百度贴吧”以及“百度空间”中存在大量的低俗图片,部分板块存在淫秽色情的内容;“百度搜索”的“网页搜索”结果中存在大量淫秽色情网站链接。

  名单曝光后,此前饱受诟病的百度再次进入公众视野。不久前,由“三鹿奶粉事件”引发的对百度竞价排名的质疑愈演愈烈。去年12月份,法易网联合近百家网站发起了针对竞价排名的诉讼。法易网CEO王丰昌表示,为使百度放弃竞价排名这种商业模式,他们“曾多次与其协商未果”,不得已使用司法途径。他同时表示,鉴于百度已在美国上市,如果国内诉讼结果不理想,将积极准备在美国起诉。

  曾经的本土搜索领军者何以一时间“千夫所指”?这种看似剧烈的“变脸”背后,搜索引擎领域暴露出的问题值得反思。

  竞价排名惹的祸

  在中国互联网界,百度可谓是一匹黑马。2000年1月1日百度成立后,凭借其首创的竞价排名商业模式迅速崛起。2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为当年全球资本市场上最引人注目的上市公司。到2008年,百度已经坐稳中国搜索引擎领域的头把交椅,垄断了国内七成的市场份额。据不完全统计,竞价排名为百度带来了80%以上的经济收入,是当之无愧的“核心业务”。 

  然而,去年9月12日,天涯社区出现一篇《三鹿集团公关解决方案建议》的电子扫描版,让百度的竞价排名模式陷入空前被动。在这份所谓的“公关解决方案建议”中,代理三鹿集团公关业务的北京涛澜通略广告公司称应“与百度搜索引擎媒体合作……在此事还未大肆曝光的特殊时期,尽快与百度签订300万的框架协议……小网站的恶意报道均可被删除”。这篇帖子在网上产生很大影响,不少网民认定,百度拿钱后,屏蔽了有关三鹿集团的负面新闻。  

  接下来,去年11月15日和16日,中央电视台《新闻30分》栏目播发连续报道,披露百度的竞价排名导致搜索结果不公正和误导消费者的现象。调查显示,劣药假医出现在百度的搜索结果中,且排名靠前,使患者不仅花了冤枉钱,还延误了病情。

  去年12月16日,《新闻30分》又播发《虚假信息网站借“船”撒网,搜索引擎亟待规范》的报道,对整个搜索引擎行业存在的“黑金产业链条”和虚假信息现状进行了报道分析。

  媒体的报道,引发了公众对“搜索霸权”的广泛关注。

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