非病毒导致倒计时关机

    问：我的Windows XP系统，偶尔会出现一分钟倒计时自动关机的提示，查杀了冲击波、震荡波，也打了相应的补丁都没有用，请问是怎么回事？

    答：如果是病毒引发的自动关机，那么出现的频率会比较高，而不是偶尔出现。因此可能是你的某项服务出错所引起的，为此你需要观察倒计时关机时的错误提示，记录下引发错误的服务名称，然后再进入“管理工具”中打开“服务”项，找到该服务并打开其属性窗口，切换到“恢复”选项卡，将第一次失败、第二次失败、后续失败都设成不操作即可。