在国产的P2P软件中,PP点点通可以算是老牌软件了,而且用的人也相当多。随后又出现了emule、Kugoo等新兴软件,但是PP点点通的作者并没有放弃,最近他们推出了全新的PP点点通2005,除了软件上的更新外,还和Poco实现了资源共享,两者都可以互相下载对方用户共享的资源。使得它的用户群大增,这里我们把一些常见问题作一个回顾总结,以便大家更好地使用这款经典软件。
一、关于注册和忘记密码
1. 有其他注册方式吗?
目前北京正乐佳公司向用户提供的是在软件上注册服务,将来我们会逐步提供更多种注册方法。
2. 我忘记密码怎么办?
如果您遗失了密码,请您登陆 PP 的主登陆窗口,然后点击右上面的忘记密码选择框,按照我们所提示的一步一步的找回你的密码,另外可以通过我们的互动平台找回密码。可以与 PP 客服进行联系或是发邮箱到我们的信箱里面进行咨询。
3. 我的帐号被盗用怎么办?
以下几种情况会导致您的帐号被盗用:
1.您的帐号和密码过于简单;
2.您在网吧或者其他地方使用 PP 后没有删除遗留的帐号信息;
3.您把您的帐号和密码告诉了别人。 所以我们建议您在平常加强帐号的密码保护工作,如果您的帐号被盗用,您可以通过 E-mail( vpp@pp365.com 或 webmaster@pp365.com) 与我们的客户服务人员联系,如果您能提供确有力而且真实的证明 信息,我们会在二个工作日内与您联系,并解决相关事项。但是对您在密码被盗期间您遭受的损失,北京正乐佳有限公司不承担负责。