硬件百变服务不变 7大软件技术领跑2013

HTML5：Web App的日渐成熟

    2012年，硬件设备的形态在飞速发展，我们看到了变形本、Surface、七寸平板、大屏手机等各种产品。硬件正以善变的“外表”，来满足消费者日益多元的需求。但相对于硬件的“车水马龙”，软件则“稳扎稳打”——既要提供安全快速的数据服务，也要实现更完善、更人性化的用户体验。软件技术没有“千变万化”，它需要的是日积月累的沉淀。

    2012年，无论是智能搜索、LBS，还是云计算、Web App，它们都在寸进中孕育着变革，为我们的信息生活不断加速并提纯。在电子产品智能化的趋势下，软件技术越来越多地影响到我们的工作效率与生活质量。下面，我们就来回顾那些在2012年得到广泛应用或有重大突破的软件技术，它们在2013年又会有怎样的表现呢？

硬件百变服务不变 7大软件技术领跑2013

HTML5：Web App的日渐成熟

    2012年，随着Web App的发展趋势日渐被人看好，HTML5技术也迎来了空前的关注度。

    就在2012年最后一个月，万维网联盟终于完成了HTML5的规范制定，此举前后耗时三年。虽然这个规范距离HTML5标准的最终制定还有2—4年时间，但它意味着HTML5技术的进一步成熟，意味着我们可以在市面上看到功能更强大、更稳定的Web应用了。

    HTML5是用于取代1999年所制定的HTML4.01和XHTML1.0标准的HTML标准版本。广义的HTML5技术，实际是包括HTML、CSS和JavaScript在内的一套技术组合。这套组合强化了Web网页的表现性能，并追加了本地数据库等功能，并让浏览器无需“Flash player”等插件就能展示更丰富的网络应用（如视频）。

HTML5

    HTML5技术不仅便于同时针对多种设备开发内容，而且推倒了特定应用商店之间的围墙。拥有了这种跨平台的技术，HTML5应用开发者不再需要为不同的平台重复开发应用。成型之后的HTML5应用商店将对以苹果为代表的AppStore商店模式造成冲击。所以，HTML5已经成为了游览器厂商的重点关注对象，不管是桌面浏览器还是手机浏览器，对HTML5技术的深入挖掘已经成为了一个非常重要的发展方向。

    2012年9月，W3C（万维网联盟）宣布了修改制定HTML5标准的时程表，将时间从2022年大幅拉近至2014年公布最终的版本。在新的时程表上，及至2013年第2季为CR建议候选版，并在2014年推出最终的Rec推荐标准，并希望在2016年完成HTML5.1的规范。

    虽然HTML5仍处于发展阶段，但很多浏览器已经支持部分HTML5技术。规范的制定与技术的开发正在同步进行，HTML5分数已经成为评判浏览器好坏的重要标准，越来越多的用户正在从HTML5技术中受益，2013年的HTML5必然获得更广泛的应用。

云计算：极具商业价值的大市场

云计算：极具商业价值的大市场

    对于普通消费者而言，最直观的云服务肯定非“云存储”莫属。2012年，是云存储应用爆发的一年，微软Skydrive、谷歌Google Drive、苹果iCloud以及国内的各类网盘先后亮相，各家都在通过增大容量、降低费用等方式抢夺更多用户。

    但从更深层次来看，“云服务”其实不是一种单纯的产品或技术，而是一种产生和获取计算能力新方式的总称。通过云服务，用户可以从服务商那里动态地获取和调整更强的计算及存储能力，也可以在互联网上访问各种应用和服务。所谓的“云存储”，也不过是云计算在庞杂的数据中提供的一种服务。我们以微软的云计算平台Windows Azure来举例：

Windows Azure

    Windows Azure是一个互联网级的运行于微软数据中心系统上的云计算服务平台。它是微软“软件和服务”技术的总称。Windows Azure提供了一个平台，以支持开发、运行在云服务器、数据中心、Web和PC上的应用程序。目前Azure推出了5项托管服务，包括.NET应用服务、SQL服务、SharePoint服务、Dynamics CRM服务，以及Live服务。

    其中的Live服务，能帮助普通的终端用户分享、储存和同步文件，是与我们关系最近的云服务。包括Bing搜索、MSN门户、在线邮件系统Outlook.com、Office 365服务、Windows Store、Windows Phone Store，以及云存储Skydrive。

亚马逊云计算服务

    “云计算”本质上并没有企业级或消费级之分，这是一个具有商业价值的整合大市场。亚马逊云计算服务在2012年的营收额已经超过15亿美元，成为Amazon财报中“其他”类别里营收最多的一个；谷歌在2012年的I/O大会上宣布推出云计算服务“谷歌计算引擎”，挑战亚马逊；微软也将在中国建立数据中心，占领中国这个大市场。

    2012年，各大软件服务商纷纷推出公有云、私有云等云服务项目，这不但为行业用户提供云计算服务，也让亿万普通用户享受到了快捷的同步、分享服务。云计算仍将保持热度，成为2013年数据服务领域最重要的技术。

智能语音：语义分析是最大瓶颈

智能语音：语义分析是最大瓶颈

    说到智能语音助手，那么必然要谈苹果的Siri。这款软件让智能语音——一种新的交互方式走进了我们的生活。在2011年苹果推出Siri后，2012年市场上出现了很多类似Siri的智能语音助手，我们比较熟悉的有Google now、讯飞语点、百度语音助手等。越来越多的应用也嵌入了智能语音功能。

中国的“讯飞语点”

    但是在经过短暂的尝鲜阶段后，这些智能语音应用似乎并没有我们想象中的火爆。大多数用户都把它们当成了玩具，试用几次后就不再感兴趣，究其原因，是这种新型的交互方式不能满足人们的刚性生活需求。

    一方面，智能语音应用尚未整合大量生活信息，无法提供全面的数据支持。另一方面，智能语音助手在“语义分析”方面遇到瓶颈——软件无法理解多义词、近义词、反问语气，更别说俚语、俗语等其他短语了。

 
中文Siri表现不佳

    目前，在“语音识别”方面，目前智能语音软件的表现都不错，各家都有办法减少语音识别错误。但“语义分析”则不同，它需要软件开发者掌握大量语言数据，而且与人工智能技术关系紧密，其难度之高并不是一家或几家公司就能完成的。

    总之，对于智能语音类应用来说，2012年只是开始，这种交互方式还有很长一段路要走。虽然苹果的Siri让用户接受了这种方式，而智能语音真正深入到用户生活，还需要好多个Siri来引爆，这个时间是否是2013年，我们还不确定。

智能搜索：Web3.0时代的敲门砖

智能搜索：Web3.0时代的敲门砖

    2012年，谷歌也发布自己的智能语音助手“Google now”。这款随安卓4.1系统一同推出重量级应用，与Siri其实有很大差异。它能会全面了解用户各种习惯和正在进行的动作，并利用它所了解的来为你提供相关信息。关键在于，Google now将语音功能与搜索引擎深度整合，用户搜索过的关键词会被用到此后的交互活动中。所以Google Now能提供的信息相关性更高，这是对搜索的一种进化。

Google now

    国外网友曾有过这样一段描述，假设了他与Google Now共处的第一天：“早上醒来，我惊奇的发现Google Now居然直接告诉了我去兼职工作的路上所要花费的时间。更有趣的是，我在手机中保存的‘工作地点’其实是我的学校，而不是我真正工作的地方。”

    在过去，我们搜索同一个关键词获得的结果是一样的。但在谷歌、百度等大型搜索引擎的努力下，搜索结果正在变得越来越个性化。不同的人都会看到自己更感兴趣的搜索结果，提高了搜索的效率。

Facebook的搜索广告

    此外，Facebook、腾讯QQ这样的大型社交平台在个性化搜索上也会有所作为。搜索一旦和社交网络结合，那么搜索引擎就能获得更多用户之间的信息，从而更好的帮用户做出判断。举个例子：我们在QQ上搜索好友，出现的结果肯定是大不相同的。

    “根据用户的个性化需求来自动推送信息”，这无疑是Web 3.0的特征之一。随着以Google now为代表的智能搜索应用的不断完善，Web 3.0时代已经悄然到来了。

LBS：签到没落 地图崛起

LBS：“签到”没落 地图崛起

    在严格意义上讲，LBS并不是一种技术，它全称是“Location Based Service”（基于位置服务），是软件服务商通过获取移动终端用户的位置信息，为用户提供相应服务的业务。

    2009年到2011年期间，以Foursquare为首的签到应用曾经风靡世界，当时人们说起LBS就会想到“签到”。但到了2012年，尝鲜期过后，缺失后续服务的签到应用大量流失用户，所以纷纷转型或干脆倒闭：Foursquare推出了商户、地点评分等功能，正在与点评网站Yelp争抢美国点评市场；国内的“玩转四方”、“网易八方”已经倒闭；开开、街旁、切客转型至生活服务类应用。

Foursquare开始推送生活娱乐信息

    其实，“签到”的颓势从一开始就注定的。这种定位分享功能过于简单，很容易就成为微博等应用的标配功能。单一的“签到”没有盈利模式、趣味性也很差，所以终归只是一个“新鲜玩意儿”。

    笔者认为，LBS中的“Service”的范畴其实非常宽泛，它需要整合大量的数据信息与功能架构，任何单一的功能都无法称为“服务”。而正是这种需求，让2012年LBS领域的看点从签到应用转向了地图应用。首先，位置信息是人们的刚性需求，电子地图是手机中的必备应用；其次，地图应用有能力整合生活信息与社交元素，这恰好是签到应用力有不逮的地方。

地图越来越受重视

    作为移动互联网的一大入口，地图与导航软件既是工具也是平台。2013年，地图应用必将整合更多功能，给我们提供更全面的位置服务。

街景地图：宅家也能看世界

街景地图：宅家也能看世界

    2012年12月13日，腾讯的SOSO街景地图重新上线，成为国内首家正式合规上线运营的街景地图。腾讯SOSO街景地图于2011年12月26日推出，但由于“国家正在制定地图街景行业规则”的原因，SOSO街景地图在2012年五月被迫暂停运营。而年末SOSO街景地图重回视野，地图数据不但更加全面，画面也更洁净画面。关键在于，中国用户终于可以使用自己的街景地图了。

SOSO街景

    街景地图是一种实景地图服务，它能为用户提供城市、街道或其他环境的360度全景图像，用户可以通过该服务获得如临其境的地图浏览体验。目前，诺基亚地图、谷歌地图、腾讯SOSO地图都提供街景服务。

    街景地图的制作的成本很高，因为图片需要街景采集车去实地拍摄。目前谷歌最新的街景车已配备了15个镜头，可拍摄360度的照片。车中还配备了用于跟踪车辆位置的移动传感器、用于存储数据的硬盘、用于运行系统的小型计算机，以及用于捕获三维数据以确定街景视图图像中距离远近的激光器。

谷歌街景车

    合成普通街景图片的方法并不难，用制作全景照片的方法就能完成：只要把相机环360度的一组照片通过无缝处理拼接成一张全景图像就可。而Google街景地图的方法更高级一些，它的街景则采用了激光全景数据，即图像的每个点都有坐标，能实现图像局部定位，这样的话几乎可以实现图像完全匹配空间。当然，激光数据采集成本更高，技术要求也更高。

街景地图

    对于用户而言，通过街景，只要坐在电脑前就可以看到全世界各地的真实街道上的高清景象。对于某些复杂路口、出入口或者难以图示的建筑，街景地图能提供较为完备的信息。

    对于服务商而言，街景地图是一个很大的广告平台。由于街景里是一个虚拟世界，运营商完全可以在街景图片上叠加上自己的广告图片。比如街上有一个广告牌，上面本来是一个计划生育的标语的，现在完全可以叠一张冰箱的广告上去。

    街景地图的发展才刚刚开始。随着人们重视程度的提高，2013年我们或许能看到越来越多的室内街景、越来越快的街景更新速度与越来越清晰的图片。

移动支付：二维码、NFC与刷卡器

移动支付：二维码、NFC与刷卡器

    2012年，移动支付领域可谓百花齐放，市面上出现了很多种前所未闻移动支付方式，如：NFC（近场通信）、二维码、虹膜支付、声音支付、指纹支付，以及Square与拉卡拉的手机刷卡器等等。用户在惊奇之余同时也很疑惑：到底哪种支付方式更方便可靠呢？我们就分别介绍一下。

NFC近场通信

    谷歌钱包是利用NFC技术的代表。这款名为“Google Wallet”的手机应用能将塑料信用卡、购物卡、礼品卡里的信息存储为手机上的数据，还会加上各种优惠。用户通过在智能手机和收费终端内植入的NFC芯片完成信用卡信息、折扣券代码等数据交换。这种技术未来可以将驾照、医疗保险卡等各种信息都集中在智能手机内。

谷歌钱包

    但是，这项技术虽然安全方便，但在手机中内置NFC芯片需要花费额外成本。如果使用外置于手机的刷卡芯片（谷歌曾开发一种带有NFC芯片的贴纸），则容易损坏和丢失，而且被认为存在更多的安全漏洞。

二维码支付

    2012年，二维码也成为了一项成熟的支付技术。我们以支付宝为例：打开手机上的支付宝客户端，利用其二维码识别功能，就能拍摄和识别印制在各种物体上的二维码商品信息，识别后，手机用户就可以看到这个商品的详情，之后即可点击付款，在网络账户中完成交易。

二维码

    二维码由于成本低、信息载量丰富，发布方便等优势应用最为广泛。二维码还省去了消费者与商家安装终端所产生的费用以及刷卡手续费，也是2013年将大范围使用的支付方式。

手机刷卡器

    2010年美国移动支付公司Square，凭借一款插入手机音频口的手机刷卡器，实现了个体商户的信用卡收单，成为美国炙手可热的明星创业公司。

    2012年5月29日，中国最大的线下支付企业拉卡拉也发布了与Square类似的手机刷卡器，能适用于iOS、Android各类主流智能手机以及平板电脑。

手机刷卡器

    它的原理如下：一个可以插入到手机耳机插孔中的一个读卡器，当信用卡在读卡器上划过时，它能读取信用卡中的数据并将其转换成声音信号，再由手机的话筒来识别声音并发送给处理器然后发送给应用程序，而应用中的加密数据再通过WIFI或3G网络来与软件后端服务器通讯并最终完成支付。

    用户下载拉卡拉客户端后，只要在正常网络环境下，就能通过手机刷卡器让手机变身ATM机，实现查询、信用卡还款、个人还贷、转账汇款、个人收账、缴费多种功能等。该刷卡器仅有一张卡片1/4大小，可刷上万次，支持全部银联磁条卡双向刷卡，且内置安全芯片，保障支付安全。

    这种手机刷卡器打造的其实是“个人对个人”的支付方式。Square刷卡器已在美国获得成功，那么拉卡拉能否复制这种成功呢？2013年我们拭目以待。

总结

    在即将过去的2012年里：HTML5技术也迎来了空前的关注度；云计算已经形成了一个具有商业价值的大市场；智能语音服务与搜索相结合，正在向Web3.0时代迈进；LBS领域，签到应用全面过时，地图应用成为主流，街景地图带给人们越来越好的体验；在移动支付领域，NFC、二维码技术已经进入人们生活，手机刷卡应用或将成为很多人的必备应用。

    技术改变生活，服务促进体验，我们期待2013年软件技术能够实现更大飞跃。