4月11日消息,据国外媒体报道,网络零售商亚马逊日前做出决定,向购买HD-DVD播放器的消费者每位提供50美元的补偿。此前,美国大多实体零售店大多采取了同样的举措来安抚消费者,包括百思买和沃尔玛在内的商家已推出补偿措施。
由于缺乏内容商的支持,由东芝领衔的HD DVD技术阵营最终不得不宣布退出争夺,以索尼为首的蓝光集团大获全胜。东芝的这一决定让此前大量消费者已购买的HD DVD播放器完全成了废物。
亚马逊决定向2月23日之前购买HD-DVD播放器的消费者每名发放50美元的代金券,此券可用来购买亚马逊网上销售的所有产品。此举有望为他们带去稍许安慰。东芝于2月23日做出了HD-DVD播放器停产决定。
亚马逊在致HD-DVD播放器买主的邮件中这样写道:“新技术的面世总归要面临这样那样的困难,但亚马逊作为销售商,我们视用户感情超越其它一切,因此我们愿意向购买HD-DVD播放器的消费者提供50美元的代金券补偿,消费者可以用来购买亚马逊的任何产品。”
不过亚马逊的上述补偿承诺并非是无期限的,活动截止日期为2009年4月9日,正好一年时间。另外,从亚马逊网站第三方商家购买HD-DVD播放器的用户则不在受补偿之列。
不过上述代金券不能用于购买一些特殊商品,比如打折书籍、可下载内容、无线服务计划、礼品许可证以及送货和产品维护服务等。每名HD-DVD播放器消费者所获的最高补偿不能超过500美元,即最多只能获得10部HD-DVD播放器的补偿。
上月,百思买也推出了一个HD-DVD播放器消费者补偿计划,补偿金额也是50美元。本周二,沃尔玛再次将HD-DVD播放器的退货时间延长90天,总共为6个月时间。而与此同时,许多零售商却照样在销售HD-DVD播放器存货。
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