| 1. 您目前提供的手机应用是 |
| |
| 2. 您知道的手机用户使用数据备份软件有哪些？ |
| QQ同步助手 火种通讯录 Rseven 其他 |
| 3. 您在使用手机应用过程中，是否有依靠网络上传、下载数据的需求。 |
| 没有任何数据交换 仅用户身份信息 少量的临时数据 大量的文件传输 |
| 4. 您在使用手机应用过程中，其中有多少有数据同步或者备份的需求。 |
| 没有 10%以下 20-30% 50%以上 |
| 5. 从应用提供者的角度来看，您认为用户不愿意使用手机进行数据同步、备份的原因是？ |
| 用户不信任将数据提供給应用提供者 用户因为上传、下载流量的限制 开发方未能提供与自身应用结合的数据同步备份功能（如一款手机照片处理软件并不提供照片网络同步备份能力） 用户没有使用习惯等 |
| 6. 您提供的手机应用对于网络传输质量及存储安全性要求为。 |
| 无所谓 一般 要求较高 要求很高 |
| 7. 作为应用提供者如果用户在使用软件中如果涉及到用户数据的备份或存储在服务端，对数据的存储解决方案您选择？ |
| 只会选择自己搭建相关备份存储服务 如果有免费的第三方备份存储服务也愿意使用 必须在保证服务质量前提下才使用第三方 其他 |
| 8. 如果您只会选择自己搭建备份存储服务，理由是？ |
| 不确定第三方的服务能否满足要求 不愿意支付费用 数据安全考虑 其他 |
| 9. 如果您这已经搭建自己的数据备份存储服务，您未来希望？ |
| 维持现状 依靠自身能力提升及拓展服务 考虑通过第三方成熟解决方案来替代现有服务 其他 |
| 10. 您目前提供的手机应用是否需要有支付渠道？ |
| 需要 不需要 |
| 11. 您目前是否为配合手机应用投入服务器、带宽及托管资源。 |
| 是 否（选择否后续问题可以不必回答） |
| 12. 现在的服务采用哪种承载方式？ |
| VPS或虚拟主机（使用共享资源） 主机托管（自己的服务器托管到IDC机房） 主机租用(租用正规IDC的服务器) 借用别人的服务器或空间) 其他 |
| 13. 服务器所在机房的运营商？ |
| 电信 联通（网通） 铁通 移动 其他 |
| 14. 租用机房带宽的出口方式？ |
| 单线（电信或联通） 双线（电信、联通双出口） 两种方式都有 其他 |
| 15. 带宽租用方式？ |
| 独享 共享 其他 |
| 16. 带宽租用大小？ |
| 20兆以下 20-100兆 100兆以上 |
| 17. 目前您用于服务器带宽租用的费用情况为？ |
| 每月小于1000元 每月在1000-5000元 每月大于5000元 |
| 18. 对现在运营商或IDC网络质量的评价？ |
| 满意 不满意 一般 其他 |
| 19. 对运营商或IDC技术实力和配合程度的评价？ |
| 满意 不满意 一般 其他 |
| 20. 过去一年，服务器或网络出现故障的次数？ |
| 每月1次 每季度1次 极少 经常 |
| 21. 过去一年中，系统遭受攻击的次数？ |
| 每月1次 每季度1次 极少 经常 |
| 22. 是否期望出现问题第一时间发现并定位，避免用户投诉？ |
| 是 无所谓 |
| 23. 是否期望提供给用户的服务实现全年无间断？ |
| 是 无所谓 |
| 24. 您当前系统是否具备异地冗余备份能力？ |
| 具备 不具备 具备本地冗余能力 |
| 25. 如果有一家具备丰富网络运营维护经验公司为您免费提供基于网络数据传输、存储服务整体解决方案您是否会采用？ |
| 非常愿意 愿意 看具体情况而定 不需要 |
