主持人：大家好！欢迎收看软件访谈节目，我是承健。我们知道买一台电脑之后，除了操作系统之外，首先装的软件肯定是安全软件，防病毒软件，今天我们请来了卡巴斯基亚太区技术副总裁王南先生。
王南总裁将跟我们聊一聊卡巴斯基最新发布的2012版杀毒软件和《卡巴斯基安全部队2012》，关于今年卡巴斯基新产品有什么新的功能，新的特性带给中国的用户，我们来一起请教一下王总。
王总，您好。
王南：承总，您好！中关村在线的广大的网友，大家好！我很荣幸有这个机会能和承总一起聊聊天，和大家分享一下我自己对卡巴斯基的产品和卡巴斯基公司，和对一些网络安全谈一下我个人的看法，希望对大家有所帮助。
主持人：我们知道28日卡巴斯基刚刚发布了卡巴斯基2012和安全部队2012，先请您给网友简单的介绍一下，今年的新产品有什么新的特点，给什么样的用户用？
王南：2012的产品和过去一样的地方就是除了2011变成2012，其他都是一样的。不一样的是背后的技术做了一些升华，对普通用户来讲，第一个感受是它的界面，如果你在使用的时候，这是我自己的感觉，确信我这个是PC吗，不是麦克吗。用了非常有吸引、有视觉冲击的画面，如果是一个触屏电脑就可以滑来滑去，让你的感觉，好象我现在换了一个时空，好象不在PC了。第二，由于这个界面带来的感觉，仍然和过去一样，把你最基本的需要的设置很简单，一目了然。
安装完了以后，不一定现在启动，会让你重新启动，启动之后发现这一版的软件，没有觉得启动时间变慢了，因为中国用户有一种沿袭的说法，也许在卡巴斯基最初进入中国的时候，它的引擎等各方面显得笨重，为了维持高精准的查杀率，引擎各方面是笨重了一点。这样的事情给大家留下了印象，卡巴斯基好象是比较慢的。但使用这款产品我可以非常负责的说，如果再有网友或者用户说，卡巴斯基这么慢，我可以说，你确信你用的是2012吗，如果你用的是2012，一定不会有这样的感觉。如果我一定用非常短的来介绍2012，大致就是这样。
主持人：后面还有更多的细节问题我也会问，刚才您提到了两大改进，一个是界面的变化。过去一年来平板电脑和智能手机给大家带来了全新的感觉，可能也是对PC的体验有新的要求，您提到了类似麦克的图标化和触屏化的体验，网友们愿意在PC上看到新的变化。
刚才您也提到了对系统资源占用的更少了，我以前也在选很多的杀毒软件，感觉卡巴斯基以前的版本对系统的资源占用还不是那么多，其他的杀毒软件可能把系统拖的更厉害。如果说2012装上以后，感觉没有影响，肯定是一个更明显的进步，网友如果有疑问，可以亲自体验一下2012有什么变化。
我们知道28号新闻发布的软件是杀毒软件2012和安全部队2012，这两套软件有什么区别吗？网友是不是都需要买回来装上？
王南：首先这两款产品只要装一个，选择的装杀毒还是装安全部队，它们的基本准则就是，如果说你有比较多的上网性能，也应该装安全部队。如果你更多的是拖网的操作，也许基本的防病毒就够了。安全部队里面有反病毒的模块，和反病毒2012是一模一样的，只是在这个之上加上了很多反钓鱼和安全云等等，上网交易等等所有的对上网安全需求的附加的模块，大致就是这样的情况。
主持人：杀病毒是杀毒软件，更多的安全保障，联网的安全和个人信息保护，安全部队是最全面的。
我们也知道卡巴斯基是一家国际化的公司，以前我们看到卡巴斯基软件网友要追新版软件，可能只能新看到英文版、俄文版才是最新版体验，然后是新版的中文。这次我们第一次看到中国区和卡巴斯基2012是全球的同步公测，而且在中文版的上市时间也比以前更早了一些，缩短了中文版本地化的时间。这个信号是不是告诉我们卡巴斯基对中国市场的重视程度越来越高，未来中国市场会不会有机会真正做到全球同步呢？
王南：这个问题问得比较得当，我们把它简单的这样说，卡巴斯基在2004或者2003年底时间段进入中国，的确是今年之前发布的所有的反病毒软件，个人版、企业版等等，的确首发的只有英、俄、德、法四种语种，除此之外东方、欧美其他语种都经过本地化的过程实现的，做的再快毕竟有一段时间，大概是一个月或者是更长一段时间，这是事实。我相信除了承总以外，很多的网友会注意到，今年的确不一样，3月份的时候卡巴斯基自己官方软件，中文、英文就开始出现了，怎么中文也出来了。而且界面各方面和英文是一模一样的，这的确是卡巴斯基内部做了一个重要的调整。最重要的目的就是如果在之前还有一些舆论或者是卡巴斯基是外国公司很远的，到中国赚了钱就走了，不是这么一回事。如果做公测了以后，对我们广大中国的用户来讲，受益最多是第三方软件的兼容。因为在中国最最流行的只有中国人知道，因为我们自己会测，卡巴斯基自己有测试中心，测试的流程不可能面面俱到，把所有的大家用的软件都测一遍。从3月份开始到5月份结束的，在中国和全球同步的测试中，中国的网友做出了最大的贡献，就是把很多在中国很多的第三方软件提交上去，发现了很多的问题。从发布以来到现在没有人说有什么问题，我觉得这个事情借今天这个机会，谢谢大家，也谢谢中关村在线的网友，从卡巴斯基内部的从开始公测一直到产品发布之前，做了一个统计，虽然在咱们中国会有这个版、那个版，但是我可以很清楚的告诉大家，卡巴斯基自己内部对测试的统计，在中国地区参加公测的人是全世界所有国家地区，而且对很多国家，比较大的国家超过好几倍，这就说明，一方面我们在讲有这样的软件，那样软件的威胁，另一方面对卡巴斯基的关注，对卡巴斯基的信任，我不觉得有减少，这个事情挺让我欣慰的。
主持人：中国网友对2012版作出了最大的贡献，也是我们所有网友的努力。尽管中国有非常多的杀毒软件选择，我估计是全球选择最多的市场了。大家还是用全球最大的份额来体验卡巴斯基，大家还是对卡巴斯基的产品有非常高的信赖度的。
刚才咱们也聊到现在中国的软件有自己的特殊性，中国人自己用的软件跟全球各地都不一样，上网环境也不一样。安全不止是病毒，还有个人信息、防木马、保护隐私考虑，卡巴斯基在这些方面也什么新的功能和特性提供给大家？
王南：这个问题很好，大家比较关注的今年以来有比较恶性的事件，比如说索尼事件，用户个人信息和邮箱、信用卡的资料都失去了。另一方面大家对平板电脑的使用越来越普及，很多资料都在自己的机器上，即使那些网站没有泄露，信息没有在那些网站盗用或者泄露，也是很危险的，如果没有做好一个防护。卡巴斯基一直在做PC安全、网络安全，除了用他自己特别的保护，加上一些插件，你平时用比较流行的IE等等浏览器，钓鱼网站等等都是经过加密的，还有虚拟键盘，如果有专门盗号或者盗用密码的木马在运行，就不能够截获。
卡巴斯基除了反病毒和安全部队之外还有一个系列，叫做卡巴Q，这个产品就是在安全部队之上加上了加密和备份更加有用的功能。你基本可以想到的个人信息，都有面面俱到的防护。我想跟大家特别指出的是，在中国比较多的流行的恶意的软件或者是病毒、木马，跟其他的地方是有些不一样的，如果一定讲最大的不一样，木马的比例比较大，比其他的病毒都比较大。对钓鱼网站，背后连接的恶意的脚本也是木马的比重比较大。
卡巴斯基在中国不仅仅是一个产品，或者是电话支持，同时对反病毒也做了比较大的投入，在北京有自己的反病毒中心，这样的职能的建立，主要是为了对中国地区流行的恶意软件和木马的收集要加快，处理要加快，发布要加快。这样就使得能为中国广大用户的安全做出更加贴切，反应更快的安全保护。
主持人：在北京设立自己的研究中心，我觉得是非常重要的，毕竟中国用户的特点能在本地第一时间给大家提供最好的防护，是非常重要的。北京的研发中心有多少个研发工程师？
王南：具体的数字我不太方便透露，大概是100人左右，在上海还有一个研发中心，只是它的职能不太一样，上海大概是10人左右。所以加起来是100多号人。
主持人：一般来说，中国出现了一个新的变种的木马，咱们能在多快的时间内反应过来，让用户做到防护呢？
王南：2004年的时候，大家知道的诺顿、麦咖啡等等，他们提供的病毒库的更新，大致是每周2次、每周1次，卡巴斯基从2004年开始是每小时1次，一天24次，当时这样的病毒反数据库中心，能够跟上这个脚步。遗憾的是，病毒产生的数量在过去的三四年之前，是几何线的增长。按照每小时更新，今天每小时更新，大家都是这样做的，这样已经不能够提供足够的防护了。
如果说我们在每小时里只有2个新的病毒产生，每小时更新差不多了，每小时有2000的话，这时候就危险了。对各家厂商，包括卡巴斯基就提出了比较大的挑战，主要是几方面，怎样用新的方法更快的，不要等到下一个小时发布。我还会讲，我为什么只能一小时更新一次，最好是5分钟一次，但这是做不到的。为什么必须要一个小时？第一，比如说云安全，云技术。第二，由于病毒数量海量的来，用人已经不行了，必须用机器进行处理，人处理的是比较复杂的脚本。第三，要面对的挑战，如果病毒库更新当时所有的病毒加起来是这么小，今天就是很多倍，对病毒库怎样压缩和优化，尽量少占资源。
从卡巴斯基的角度讲，我们做的事情就是刚才我讲的这三个方面的挑战，4年前开始实现反病毒处理的自动化，80%的病毒都是由机器处理的，为了减少误报，把不是确定的疑似的由人工处理。
在北京站、美国、英国、莫斯科等等每一个时段，大的时区里都保证有高级的分析师和低级的分析师组成一个团队，24小时都有人来处理。同时引入了云安全的概念，在安装卡巴斯基的反病毒或者是安全部队的时候，第一会问你，要不要加入卡巴斯基的云安全保护？如果你选择的是Yes，他就会问你第二个问题，你加入了以后，如果我们的行为检测或者是未知病毒发现上面有东西有异常，我们要把这个作为样本提交，你同意还是不同意。如果你也选择YES，你就变成卡巴斯基云的一分子，卡巴斯基在全球是上亿的用户，这样一个云的体系是蛮大的。如果在你我的机器上出现一些问题，疑似的，经过云的提交，其他的在卡巴斯基云家族里所有的PC都能得到保护，这样的保护从卡巴斯基自己研究云，在优化的时候，最快就几十秒，显然不需要等到下一次一个小时以后的病毒攻击。
主持人：您提到了云安全的概念，云计算是非常热门的话题，所有的厂商都要把云的概念加到产品来。计算机连接越来越紧密的时代，防病毒软件最需要云来支持了，加入了云才有最好的保护。您也提到了安装的时候用户是要选择的，我是不是要加入云，我是不是要提交我的数据。如果用户是一个特别谨慎的人，这两个勾都没有选，他的安全保护是不是就比要加入的差一点，有什么损失吗？
王南：这是特别敏感的问题，前面回答已经太长了，我把这些都省略掉了，谢谢您再给我一个机会补充。咱们在去年有一个终端，卡巴斯基在三年前发布的版本，第一次引入卡巴云的时候，就特地问了这两个问题，第一要不要进去？第二要不要贡献？这是两个不同的概念。如果说选择了Yes、Yes，恭喜你，受到这样的保护。很快不需要等下一次更新就这样了。我加入以后，会想我的隐私会不会曝光，很后悔，很简单，安装完了，我现在要退出，一点击就退出了。退出了想保护不够，还要再保护，再点击进去就可以了。
我想目前为止没有人讲卡巴斯基在窃取用户的隐私，没有道理，我要窃取用户隐私没有必要告诉你，承总，我要偷你钱包了，我现在暂时放回，一会儿再偷，这是很滑稽的事情，所以这是很敏感的事情。
如果我选择退出，还有一个保护的底线，就是每小时病毒库的更新。这次就是卡巴斯基推出的所谓的复合式，如果是在线，除了基础的保护还有云端，如果暂时没有在线，起码还有每小时更新或者是前一次更新的病毒库的基本保护，这就和原来是一样的，所以基本的保障还是有的。及时的云保护更有效，逻辑上讲现在既然没有在云上，你的威胁程度也会稍微小一点。
主持人：用户考虑到计算机安全的时候，不仅仅是防病毒，甚至是防隐私，现在很多用户在网上做电子商务交易，买东西，更敏感的银行帐户或者是交易的信息，更觉得不安全。网络交易保护方面，卡巴斯基有什么新的特色吗？
王南：大家如果记得12个月之前，卡巴斯基发布2011的时候，就选择了安全部队这个名词，卡巴斯基从现在开始专注网上交易、在线游戏等等一类的事情，不是采用市场的噱头，而是实实在在的。做网银或者是网上交易的时候，点击就可以有一个绿框出来，交易结束的时候，所有的痕迹都自动被抹掉，万一借用其他的情况，或者不担心有临时的文件存储以后，产生了这种，以后忘掉了都没有。
推出的这些具体措施，还有一些因为技术，网银或者做其他的有不太确信的网站运行的时候，比如说做一些实验、游戏，访问一些网站，虚拟的访问，也应该是没有问题的。
从今年这个版本，在中国大家对微软比较熟悉了，在线的网友做这样一个实验，很简单，打bij，输入框里用中文打“淘宝”，如果我没有记错，差不多看第四个、第五个，你看的每一个弹出来的信息后面有一个尾巴，有的是绿的，有的是红的，还有一个是灰色的，绿的一般都是好的，红的通常是停止，肯定是不对，灰色是差不多不是很清楚。卡巴斯基就是用这么简单的提示，告诉你，卡巴斯基的2012对摄取的结果做一个快速的评估，很自然的你就会点击绿颜色，就把你带到淘宝了。红色上面也写的中文字“淘宝网”，仔细一看红颜色右击，发现不是淘宝，是另外一个钓鱼网站，网页的设计跟淘宝一模一样。所以用2012之后，这样的保护，我们有时候匆忙的上网或者是安全意识不是特别强，就没有保护。所以有些安全在你没有看到的时候是安全，如果人家明确的提示你不能进去，那就不是危险，这就是网民保护或者是网上交易保护的一个实例，大家可以试一下。
主持人：安装了2012之后能看到这个效果吧？
王南：是的。
主持人：大的钓鱼网友，通过搜索引擎搜出来的比较容易找出来，现在网络诈骗非常多，有时候生成一个网页钓鱼，可能是几分钟之前刚出现的，有没有刚好的办法来检测他们呢？
王南：您提出的这个事情，我没有资格评判你的问题提的好还是不好，但是我的确觉得这个问题提的提出特别好，如果对钓鱼网站或者是UIL带来的入侵不是这么深入了解，不会提这样的问题。因为我们在看，如果对恶意软件的威胁大致是两类，第一类是文件形式的病毒或者是木马，或者是脚本形成的。另外是由UIL传播的，这两类是不同性质的。
如果你有一个脚本或者有一个文件形式，无非是在中国地区或者在其他的地区传播的形式不一样，或者是重新加一个壳，但是这个东西存在的寿命是很长的。UIL是由LINK造成的，最显著的区别是寿命的周期特别短，原因不是简单的卡巴的防护或者是做的这么好，还有别人在做防护。比如说微软，比如说Google，他们也是在同他们的浏览器的角度，也是不断的更新。
卡巴斯基对UIL的保护，一小时的更新是没有用的，全部都是通过云来实现的，竞争对手是谁？卡巴斯基云安全的竞争对手是谁？不是制造URL的病毒的人，而是其他提供保护的人。提供的比IE还要及时，浏览器没有提示你的时候，卡巴斯基已经截过了。竞争对手变了，肯定在打这些坏人，其实不是，友军之间也在竞争，看谁的保护提的最快。这时候就有一个问题了，如果说我们这些东西是在中国地区，显然在这个地方的样本收集能够比UIL的收集能力还要加强，否则在这个时间竞争上肯定会越来越落后。
主持人：一方面用户的参与，一方面本地的技术力量做最好的支持。您也提到了沙盒技术，我们卡巴斯基2012上宣传上也看到了沙盒技术，用户对沙盒的概念不是特别的清楚，请您再给大家详细的解释一下，能带来什么好处？
王南：沙盒技术，这个词的发明显然不是卡巴斯基，卡巴斯基在使用沙盒技术，最初应用沙盒技术在反病毒上一定是卡巴斯基，我知道写沙盒应用技术的时候，当时我在美国，他跟我说，我现在弄的话系统资源占用，你觉得用户会反对还是会高兴？我们当时有这样的讨论，这个讨论的时间是2005年，那是古代了，很远很远的时候了。尽管大家讲我们是最先做的，没有问题，卡巴斯基这时候讲你先我先没有意义了。
沙盒技术是这样一个简单的东西，现在桌子上放的东西大家一目了然的都可以看到，反过来正过来大家看的很清楚，我们不是很确信，要不要放在台面上，但是我要想看看上面写的是什么，我在桌面上放了一个花盆，我放在里面的东西不确信就扔掉。要不然桌上的东西很零乱，在受控制的其余里放一些东西，可能是UIL，可能是程序，非常严密的监控，比在其他的地方有安全保护，监控更加有力。看它的行为是有害还是没有害。
需要解决的几个问题：
第一，没有免费的午餐，做这样的东西其他要用更多的资源支持这个虚拟的东西。如果这个东西变得很慢，没有用的，再好也没有用。这就是2005年我们要讨论的问题。
第二，万一这个事情做的是好的，我在里面生成的文件，我要拿到外面来，你有没有管道让我拿进来，没有的话我还是不方便的。我在里面运行之后，好象这真是一个坏的东西，赶快关掉，痕迹有没有留下来，对我其他实际的系统有没有害处。
卡巴斯基是怎么样解决这些问题呢？在2005年做的时候，系统占的资源是蛮大的，当时决定不加入产品，现在已经经过第三代开始用这种沙盒技术，大概是三四年之前，解决系统占用的问题。现在更关注的事情已经不是系统占用，因为系统占用的问题已经解决了，现在关注的是互换，一旦产生了病毒，怎么把它全部擦干净，不留痕迹。还有是用户的界面，微软做了一个很形象化的远程控制的流程，你打开之后，windows看的是一样的，只是上面一个小段，点击就关掉了。
卡巴斯基把所有的沙盒做的跟那个差不多，如果在两三年前发第一版的时候还要解释，这就是我们的沙盒。这就是我们的沙盒，这样进去现在都不要提了，大家一看到就说，这样就进去了，这样就出来了。这就是卡巴斯基对沙盒的实现和其他的厂家不一样的地方。
主持人：沙盒是不是也可以比喻成一个实验室，你不太放心的东西扔到实验室里看看，如果你觉得是安全的，这个实验室是可以打开的，不安全立刻就销毁，实验室也很好的保护了你计算机现有的数据和隐私。
王南：这个实验室有一个特别的通道，实验室走出去带出去一些东西和带进去一些东西，有一个通道，也是经过密切的监控的，防止信息在没有监控的情况下，对其他的系统有影响。
主持人：这也是帮助用户简单的实验一下，总比告诉你有风险就不敢动了好得多。现在很多人同时在用智能手机、平板电脑、PC，但是绝大多数人只有在PC上安装了安全软件，但是现在智能手机的防护和平板电脑的防护，有人也会考虑会不会有病毒和危险。卡巴斯基会不会针对这些产品推出软件呢？好象有消息说卡巴斯基要推出Android系统的安全软件？
王南：是有这件事，而且版本已经出来了，对平板电脑Android的系统已经出来了，我想说一些题外话。现在大家用传统的PC已经很长的时间了，大家基本已经知道这个事实了，最危险的系统是什么？不是Linux，而是windows，原因很简单，所有的病毒不是百分之百，而是90%都是针对这一个系统，无非就是系统的差别，XP、windows、windows 7，都是针对windows框架下进行攻击的。对windows，大家有点喜欢，明明知道它不安全也要用。在写安全软件，像卡巴斯基最大的精力，最大的团队，最大的研发也是针对这样的系统。威胁反威胁。
其他的情况，比如说智能手机，或者是大一号的智能手机，就是咱们讲的平板电脑，有没有windows这样主流，好象没有，Android上升的非常快，iPad也不差。卡巴斯基有这么大的团队做研发，做测试，要保证所有的功能都能运行如常。写病毒的人也不容易，要保证写出来的事情在所有新的智能手机或者平板电脑上都能运行，它的硬件也不一样，操作系统也不一样，所以对他们来说是更直接的挑战，更不要说写出这些程序之后，建立一个灰色的产业链，对他们的挑战很大。如果说按照中国说的矛盾这一说，我在想，写病毒，写恶意软件，他们是矛的一方，卡巴斯基做防护是盾的一方，这时候问题就比较简单了。
做盾的人应该有随大流的，跟着走的感觉。如果把盾做的固若金汤，用户开始会抱怨的，你做这么多的防护，实际是占用了更多的硬件资源。如果我们谈智能手机或者是平板电脑，还有一个更重要的事，电池有寿命。所以做防护的时候，一定要做的恰如其分。就像我刚才给您的例子，我们做沙盒的时候，你有沙盒技术，用不用？什么时候用？能不能优化了以后用？这是非常慎重的考量。如果下一个在平板电脑或者智能手机，微软某一个Windows Mobile的系统，或者Symbian，或者是Android的，苹果的操作系统，随便哪一个最后脱颖而出之后，紧接着发生一件事，第三方软件越来越多，这时候病毒就来了，卡巴斯基就开始跟进了。
这是一个趋势。
从卡巴斯基来讲，我们也会看一下哪一些是对主流的威胁，做一个产品要维持质量，必须要维持一个周期，所以不是简单的研发，因为有不同的版本。卡巴斯基现在设定的方向，在平板电脑Android开始，之后还有一些系统，我现在不方便透露它的具体时间表，不会单单在Android方面。
主持人：未来的应用可能是多种多样的，我有时候也在考虑，现在操作系统对安全性考量越来越多了，未来有一个划时代的操作系统，本身的安全性做的相当好了，会不会没有反病毒软件的生存空间了呢？不需要了呢？
王南：这个问题很多人已经问过很多遍了，希望有超安全的平台出来，很多人对未来有美好的期盼和崇敬的时候，不得不面对一个现实。第一，如果你的操作系统做的非常的安全，用户会是喜爱，你认为会是这样？但实际用户会非常的不喜爱，因为要给他写一个第三方软件没法写，他所有的API全是开放的，要去认证，所以他自己的操作系统的发展会非常的慢，因为给他写正常的应用程序会非常的困难，应该是不会很快的得到用户的爱戴，所以安全是白安全了。
系统的安全是一方面，应用程序或者软件安全是不同的事情，如果说所有的应用程序都能有安全，用平台来操作的话，从理想到现实的距离还是很大的。不要说系统本身还有漏洞，所以大家会看到的现象，可能还会像现在差不多的有一个平台，也提供自己安全的措施，自己也做一些补丁的更新，修复一些漏洞，有一些好的病毒，也有一些坏的病毒，还有杀掉的病毒，提示你除了病毒还有什么木马漏洞，差不多是这样的情况，会比较持久。完全的由一个操作系统能够包办一切的时代，可能还比较难。
主持人：是不是可以这样理解，像一个市场经济一样，这个市场经济可能有各种各样的问题和挑战，但是是发展的比较好大家能接受的现实，要想全都做中央政府控制，可能理想中很安全，很好，快实际上很难达到。
王南：应该是这样，差不多是这个意思，用一个更形象的比喻，如果我请承总到我家作客，到我家门口之后，我做了一个最逻辑的事情是，要掏出钥匙打开大门，大门就是我操作系统的平台，你觉得很正常了。我说咱们出去吃饭吧，我忘了带钱了，我要打开保险箱去拿钱，你就会奇怪，他怎么会用同样一把钥匙，打开大门，又打开保险箱呢。这时候你就觉得这个人很奇怪了，这时候就会发现操作系统和其他的系统，用一个安全系统就差不多用一个钥匙开所有的门，除非操作系统这把钥匙有安全保护，要不然一旦有一个漏洞那就是长驱路，势不可当。不同的钥匙，开水房，开大门，开保险箱是不同的钥匙，这就是不同的安全保护，看起来这是长治久安的方法。
主持人：刚才咱们提到，除了操作系统的安全，应用程序看起来是正常的，可能也会对系统和数据造成威胁，卡巴斯基2012有一个应用程序信誉功能，信誉信息是怎么提供给用户的，你们是怎么收集和识别的，软件厂商应该做什么能让卡巴斯基认可他的信誉？
王南：这也是一个很好的问题，我们刚才在讲的卡巴斯基建立自己的安全云架构的时候，最重要的目的是很快的收集到恶意样本的信息，很快的发布。几十秒钟就可以实现，这是从防病毒开始的。这些目的实现的时候，卡巴斯基的科研人员就在想，我既然有这样一个系统，我就做其他的事情，比如说做统计的事情，这个时候一些新的概念也好，创意也好就应运而生的。您刚才讲的应用程序的控制，和我之前的例子是一样的。既然有这么大的云，卡巴斯基的每一个可以上交的，就可以提供一些，你看一下根据卡巴斯基的资料，安全云提示，现在全球有多少人用苹果程序，甚至可以提供资料，用卡巴斯基的安全云，觉得这些程序好像在运行。美国大致按照卡巴斯基的拼图板块，大概有18%的人用这个软件。在英国有多少，中国有多少人，同时也会看软件的厂商是谁，用户对它的信誉程度是什么？当然也会看到未知的，给一个标签。如果这个用户希望提交，让卡巴斯基分析，也可以把它做的很好，这就是云的基本防护的安全的延伸。把数据的统计展现在用户面前，它的最直接的效果，第一是提供了防护，同时对用户对云虚的东西，原来是这个意思，我现在用的不太安全，或者一看里面这么多美国人在用，这么多南非人在用，把比较微妙变成家喻户晓，给予直接的回答，我自己都知道，给用户这样的感觉，我想这个用户的体验会比较好。
主持人：很重要的依托了卡巴斯基的云技术来实现应用程序信誉的判定。杀毒软件对中国用户是很少的愿意用真金白银花钱的应用程序，中国市场还有这种情况，还有纯免费的安全软件，包括微软的MSE也是免费提供给正版用户的。卡巴斯基作为还是要卖钱的软件，怎么看待这种竞争的形式？
王南：竞争的形式是远远会存在的，不变的是千变万化的自己演化的过程或者在不同的国家地区的不同的表现，这是永远存在的，只有这个是不变的。
我们刚才讲到免费，而且您也提到，微软提供的免费的，如果是我自己沿用我之前讲的，一把钥匙开所有的锁。免费这个问题在中国市场的表现和在欧美市场和亚太其他国家的表现是不太一样的，在美国有一些很大的网站，每周有排行榜第一名，第二名。这是一件好事情，每个人都知道，买一个电脑回来第一件是回来装反病毒，不装就不能上网。很多用户发现，我既然可以不用真金白银，干嘛不搞一个免费的做。这是中国以外的差不多所有的国家的软件厂商用的办法，用比较基本的反病毒的防护，就做一个基本的防护。
此外，比如说做一个U盘保护的东西，全都变成加强版等等，把免费作为一个平台，让这个平台深入到大家的机子上之后，发现用起来碍手碍脚的，干脆一咬牙一跺脚就买了，差不多是这样的形式。只有中国的免费形式和其他的地方不一样，至于他们是怎样推出的，他们也是经过一段时间的摸索，比如说开始做一些付费的，高端的用户，好象是很小的用户能够支持很大的用户，开始想象的也有可能。90%用户靠这么少的人支持是不能实现的，于是靠摊平的广告，后来发现也不是特别的合适，也靠转换流量，也需要相当长的艰苦的摸索，才达到今天比较合适的。我个人的观点，我觉得是挺也创意的，挺勇敢的，这样一个模式，经过认真的推延，我的问题是，看不到这种模式的明天在哪里？因为做反病毒软件需要很大的投入，如果说我一点都没有对其他免费厂商的专业性或者任何的怀疑，我一定要打个比方，病毒是一个坏的东西，反病毒就是解药，制作药是比较复杂的过程，如果你说开了一个治病救人的行业，你用其他的收入或者其他的事情来支持这个，做这个药是不是在搞副业，这就有点问题了。
所以我只是用这样免费的形式支持杀毒，很严肃的产业，这样一个模式是不是有明天，我个人对这个有质疑。
主持人：我如果想买最优质的服务，花了钱心理还是很踏实，不管多少，是不是贵，是不是值不管，花了钱我就有权向厂商提出要求，你应该给我做到什么。但是如果我没花钱，去饭馆吃饭没花钱，好吃不好吃也不好意思说了。
王南：我把你的比方夸大一点，如果说你到餐馆吃饭，明天开始北京开几家免费的参观，我想它的生意一开始会非常的好，但能不能持久就不知道了，看它的投入有多大，是不是非常昂贵的产业。如果不是昂贵的产业，你可以开很长的时间。如果是一个昂贵的产业，比如说餐饮业要搞免费，不是说吃完了菜好不好，最后吃的是什么就不知道了。这是比较严肃的问题。卡巴斯基公司一开始是从OEM开始做的，80年代末的时候，一开始是做SDK，有了自己10年的积累，有了自己的引擎，有自己的病毒库，所有的积累。是不是比后来进入这个产业，他们用的比较快速的成长的方式，应该是不需要的。我其实挺欣慰的，看到您讲的，还是也这么多的用户喜欢卡巴斯基，我想告诉大家的是，虽然卡巴斯基现在依然坚持付费，在其他的产业中，找上卡巴斯基，希望跟卡巴斯基接触合作的天天都有。所以卡巴斯基看着好象是由于软件是个人用户，但是没有变的是卡巴斯基的信誉和大家对卡巴斯基技术的依赖。
主持人：谢谢王总，刚才咱们也聊了一下卡巴斯基新产品的特性，2012新版的安全软件和防病毒软件，也给大家介绍了卡巴斯基云安全的概念，沙盒的概念，相信大家卡巴斯基今年给大家推出的新产品有了一些新了解，如果大家想了解更多的信息，请关注中关村在线软件频道的相关评测文章和更深度的报道。
感谢王总今天跟大家讲一下卡巴斯基最新的进展和变化，咱们的访谈时间到此结束，最后请王南副总裁跟大家说几句话。
王南：首先大家对中关村在线和卡巴斯基的关注，谢谢各位网友，谢谢中关村在线给我这样的机会，到这里来谈一下我个人的心得，我希望卡巴斯基用自己的技术和信誉，不断的赢回失掉的用户。从各方面来看，卡巴斯基在中国由于短暂的免费产品的市场的变化，又做了一些调整，但是卡巴斯基整体的营运，在欧美和亚太地区是非常稳固向上的。我希望由于安全或者大家对这些的关注，大家在困难的时候，电脑有问题的时候，或者是防患于未然的时候，能想到卡巴斯基。
谢谢承总。
