我们平时在用电脑经常时，经常会遇到一些莫名其妙的问题，比如打开Win7后没有声音。这时候我们的第一反应是会看看音频设备有没有处于静音状态，或是音频设备可能已被Win7禁用、关闭等等。如果只是小毛病，大部分用户都可以自己解决，但Win7往往没那么好“伺候”，一些从表面上难以察觉的问题能难倒一大票人。找人帮助固然是解决办法，但总是麻烦别人也不太合适，因此，大家要善于使用Win7的“自愈”系统，让Win7自己来解决自己出现的问题。
什么是Win7的“自愈”系统？其实就是Win7的“查找并解决问题”功能，在Win7系统遇到问题或出现错误时，它可以帮助我们对问题进行扫描，找出并自己解决一些常见问题。
以电脑不出声为例，我们假设电脑的硬件设备工作正常，但耳机没有插，看看系统会给我们怎样的提示。打开开始菜单，控制面板，在系统和安全中，选查找并解决问题。
启动“查找并解决问题”
打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频，在播放音频对话框中，点击下一步。
问题疑难解答
在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步;此时，它会给出诊断信息：外设没有插上;并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
得到反馈信息
此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：
找到并解决问题
而如果你没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容：
这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助我们检查，并且给出相应的修复建议，比请人来帮忙还要方便快捷。
