蒙娜丽莎的售后服务相当不错，线上线下均可解决问题，通常当天即有工作人员上门处理。他们的服务态度与效率都比较令人满意，这是因为用户会通过售后问卷进行评分，若服务不到位，相关员工将受到相应处罚。
1、 两条路可走
2、 蒙娜丽莎是家装一线品牌，售后服务较佳，全天候专人负责，线上线下均可解决售后问题。
3、 线下服务更贴心
4、 消费者可电话联系或前往线下门店申请售后。一般当天即有师傅上门，也可提前预约服务时间。
5、 网络服务
6、 线上申请售后，客服确认购物流水，安排附近实体店铺提供上门服务。
7、 处罚规则明确
8、 蒙娜丽莎的员工服务态度与效率颇佳。每次售后，用户需填写问卷评分，对不满意处，相关员工将受处罚，从而确保服务质量。
