神州行实名制致部分移动客户流向联通

　　北京联通近日宣布，从即日起至8月15日期间，面向新入网用户将获赠60元话费。这是自电信重组之后，联通与移动在抢占新用户方面的一次正面交锋。

　　据悉，从即日起至8月15日期间，北京联通面向新势力用户和如意通品牌下的长市卡、乡情卡用户，开展“入网送话费”阶段性促销活动。活动期间，消费者只要入网以上三个产品，就可以获赠60元的话费。

　　此前，北京神州行实名制正式启动。从7月25日起，北京移动250家自有营业厅办理神州行入网时顾客需提供本人身份证明，并且一人名下最多办理3个号码。

　　由于实名制的限制，很多新入网用户很可能从放弃移动“神州行”，转投入网手续较简单的联通。有关专家表示，移动的“自造门槛”必然会损失一部分用户资源，联通此次推出的“入网送话费”活动时机选择的也比较恰当。

　　但该专家同时表示，北京联通在抢占新客户同时，应该做好把新客户转化成“有效用户”的充分准备。毕竟，电信重组之后，新用户数量不会出现爆发性增长趋势，如何提高用户存量将成为转型成功的关键。

　　该专家表示，虽然移动的“实名制”虽然可能造成用户的短暂流失，但对长期发展还是比较有利的。“实名制”给中移动进行用户分析提供了有效依据，可以针对特别用户制定一些个性服务，有利于提高ARPU值。