遇到此类问题时，多数人通常会在线搜索并从官网下载USB驱动程序，我也曾如此四处寻找。方法看似正确，但结果往往令人失望，问题依然无法解决。现在为大家揭示其中的主要原因，帮助大家避开误区，找到真正有效的解决途径。
1、 遇到此类问题，多数人通常会立即上网搜索，前往官网下载USB驱动等解决方案，我也曾如此四处寻找。方法看似正确，但最终往往无功而返，问题依旧无法解决。其实，失败的关键原因并非操作有误，而是忽略了问题的真正根源，接下来就为大家揭晓其中的主要原因。
2、 并非USB鼠标或键盘本身有问题，这类设备通常支持即插即用。我们可逐步排查各个可能原因，逐一确认问题所在，确保每个环节正常运行。
3、 电脑USB接口出现故障，无法正常使用。
4、 可尝试连接其他USB设备进行测试，若能正常识别，则可排除接口故障。当插入鼠标时系统显示USB Optical Mouse，表明电脑与鼠标间的连接正常，接口功能完好。
5、 USB驱动存在故障，这是导致问题的主要原因。
6、 网上普遍建议从笔记本或鼠标官网下载对应USB驱动进行安装，但若找不到驱动该如何处理？实际上，问题根源在于系统自带的USB驱动不完整，属于系统缺陷。此时只需为系统安装相应补丁即可解决，无需过分依赖硬件厂商提供的驱动程序。
7、 解决方法：若已安装电脑管家，可进入修复漏洞功能，查找功能性更新补丁，定位与USB相关的补丁并完成安装，笔者此处显示为相关USB补丁信息。
8、 由于我安装了360安全卫士，且习惯性检查系统漏洞，便进入其漏洞修复功能，选择其他及功能性更新补丁，在其中找到与USB相关的补丁并完成安装，此时系统显示已成功应用该补丁。
9、 重启电脑后，插入新买的USB鼠标，系统自动完成驱动安装，随即正常使用。
10、 若已安装电脑管家的USB补丁仍无法解决问题，可尝试同时安装360的USB补丁。若问题依旧存在，可能是系统存在漏洞，目前暂无其他有效办法，建议最后考虑重新安装操作系统以彻底解决。
