安装Office 2010或Office 2013后，启动腾讯通RTX时出现Please install msxml5 or later提示，导致RTX无法正常运行。此问题通常因系统缺少MSXML5组件所致，需手动安装或修复该组件以解决启动故障。
1、 RTX客户端仅为一款轻量级小程序。
2、 相比下载替换文件，直接修复安装更为快捷方便，推荐采用此方法解决问题。
3、 按照安装向导提示完成安装即可
4、 腾讯通RTX可顺利启动并成功登录。
腾讯通RTX启动失败解决方法
2025-09-10 20:30:00 [ 原创 ]
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