2017年8月最新版亚马逊amztracker中差评追踪工具，精准抓取客户反馈信息。
1、 功能简介：
2、 开启差评提醒功能后，用户可第一时间获知产品出现的中差评及其评分与发布日期，及时联系买家沟通处理，争取修改评价，有效防止中差评累积，降低对账号评级造成的不利影响，有助于维护店铺整体评分和产品口碑，提升消费者信任度与购买转化率。
3、 该功能支持用户一键跳转至评论者个人主页，或直接进入相关负面评价页面，方便快速查看和处理。
4、 在Rankings中选中商品，点击其后的心形按钮，待心形变红，即表示已成功开启中差评监控功能。
5、 进入Negative Reviews页面，可查找目标产品的中差评内容，查看评价星级、发布时间及具体评论，点击后还能获取评价者的详细信息，便于全面了解用户反馈并进行有效跟踪与分析。
6、 第三步：点击评论后方的人形图标，即可查看评审者的个人资料，包括排名和获得的有用评价数量等信息。
7、 谨慎行事，注意细节
8、 买家留下差评后，应尽快联系对方，协商修改评价，以减少负面影响。
9、 当买家留下差评时，若无法与其取得联系，建议针对评论内容进行积极正面的回应。例如，针对因操作不当而给出差评的买家，说明使用方法或提供帮助。此举有助于减轻负面影响，至少能让其他用户看到商家主动解决问题的态度。
10、 买家留差评时，可通过标记无帮助来减弱其负面影响。
