目前，东航已全面推行电子客票，无需纸质机票。需要报销的旅客可凭电子客票行程单作为凭证，该行程单可通过四种不同途径进行打印，方便快捷，满足出行后的报销需求。
1、 通过东航官方渠道购买的机票，旅客可在航班起飞前至抵达后7天内，凭购票时使用的有效证件原件，前往指定机场售票柜台或直属售票点办理打印领取。
2、 通过非直销渠道购票，行程单请向原购票点申请打印。
3、 通过东航官网购票后，可拨打客服电话申请免费邮寄行程单，服务便捷可靠。
4、 凡在东航直属售票处购买仅含国内航班的机票，自出票后至航班抵达之日起7日内，可前往上海虹桥机场T2或浦东机场T1航站楼内的CUSS自助设备，自行打印行程单据。
