PDCA又称戴明环,由美国质量管理专家戴明博士提出,是一种在国内广泛采用的管理方法。
1、 PDCA循环由四步组成
2、 计划阶段,明确目标与行动方案
3、 执行阶段,落实各项措施。
4、 检查阶段,评估执行效果。
5、 行动:执行处理措施
6、 明确问题或目标,制定具体措施与方法,为解决问题或达成目标提供清晰路径。
7、 良好的开端是成功的一半,计划阶段在管理活动中至关重要,奠定后续工作的基础。
8、 落实计划中的各项措施与方法。
9、 对照计划方案,检查执行情况与成效,及时发现不足并总结经验。
10、 将成功经验固化为标准,深入分析失败原因并吸取教训,以此为基础推动新一轮PDCA循环持续改进。
11、 PDCA循环层层嵌套,大小环相扣,彼此推动,协同提升。
12、 如同行星轮系运转,企业整体与内部各子系统相互关联,形成大环带动小环、协同运作的有机整体。
13、 PDCA循环每完成一次,管理水平就提升一步,如同登上一层台阶。
14、 每次循环都能解决问题,质量随之提升至新水平,目标也随之提高,在此基础上不断开展新一轮PDCA循环,持续改进。
