随着互联网不断进步,电子商务日益普及,身边越来越多朋友投身其中。然而在选择适用的CRM客户管理软件时常常感到困惑,为此提供几点实用建议,帮助更好地管理和维护客户资源,提升运营效率。
1、 可通过关键词在服务市场直接搜索所需内容。
2、 登录须知
3、 首次使用需点击授权,完成授权后即可进入首页。
4、 登录软件后需绑定手机号,方可启用使用权限。
5、 店铺数据补全后台提供两种方式:历史资料补全和批量上传手机号,先介绍历史资料补全。
6、 进入会员管理,点击会员资料补全,查找历史资料补全选项。
7、 首先登录淘宝后台,找到历史订单选项,点击下载按钮即可获取订单数据。
8、 选择选择文件,导入已下载的订单报表,点击开始补全按钮,等待系统自动分析并完成数据填充即可。如对历史资料补全有疑问,可参考操作演示视频了解详细流程。
9、 关于批量上传手机号补全信息的方法:进入后,选择下的功能。该功能提供与两种方式,便于高效完成信息补充。
10、 手动输入时,可直接批量复制手机号并设置分组名称;选择文件导入时,请按规范下载或填写模板后上传,确认无误后提交即可完成操作。
11、 系统默认仅显示店铺近三个月的会员信息,若需向全部会员发送短信,需先完成数据补全。请进入首页,点击会员管理,找到会员资料补全功能。该功能提供两种方式:历史数据补全和批量上传手机号,便于全面完善会员信息。
12、 注意:
13、 淘宝后台下载的文件请勿打开或修改,直接上传即可。
14、 只需上传订单报表,无需提交宝贝报表。
15、 大店会员多,上传订单分析需稍候等待。
16、 首次补全信息后,系统将自动赠送短信,您可在充值记录中的赠送明细里查询。
