1、 null
2、 关注114预约挂号公众号，进入个人中心即可操作。
3、 点击挂号订单按钮进行操作。
4、 在订单列表中查找需取消的挂号记录。
5、 点击下方按钮取消挂号操作
6、 挂号已取消，请重新预约。
7、 其他：
8、 114电话预约挂号由北京联通提供，支持人工挂号、信息查询、取消预约、停诊通知及咨询服务，方便患者就医。
9、 电话注册流程
10、 用户可拨打114（外地用户拨010-114）联系人工服务，注册并预约挂号统一平台。
11、 二、电话预约服务
12、 用户通过114电话预约成功后，系统将自动向手机发送包含唯一8位识别码的预约确认短信。若未收到该短信，请及时联系114，经人工核对信息无误后，系统会重新向注册手机号发送短信通知；如无法接收短信，工作人员将通过电话口头告知相关预约信息，确保用户准确获取预约结果。
13、 电话取消预约方法
14、 未按时就诊且未及时取消预约者将记为一次爽约，累计三次无故爽约将被列入系统名单，此后三个月内无法使用预约挂号服务。
15、 电话查询预约详情
16、 拨打114客服热线，凭预约码或注册手机号可人工查询预约信息。
