升级选项的存在并不代表组织已具备相应条件。为确保最佳使用体验,应先评估 Teams 是否满足协作与沟通需求,验证网络环境能否稳定支持其运行,并在迁移前制定并落实用户培训与适应计划,帮助用户顺利过渡,从而充分发挥 Teams 的功能优势,提升整体工作效率。
1、 若你已在本地部署 Skype for Business 或 Microsoft Lync,并将其配置为与 Microsoft 365 或 Office 365 组织实现混合部署,且组织计划通过多种共存模式逐步升级至 Teams,则可采用多功能升级路径。此方式支持用户在不同阶段使用不同客户端,确保协作平稳过渡,同时保留原有通信功能,便于管理与迁移。
2、 升级过程中,需先将用户迁移到 Skype for Business Online(若尚未迁移),再为其配置合适的共存与升级模式。此操作主要针对仍位于本地环境的用户,确保其顺利过渡到在线服务,实现功能与通信的无缝衔接。
3、 在将用户迁移至 Skype for Business Online 后,可根据组织选定的升级路径,为其配置相应的共存模式,确保新旧系统平稳协作,满足不同阶段的通信需求。
4、 将 Skype for Business 混合部署迁移至包含呼叫计划的电话系统后,Microsoft 将作为您的公共交换电话网络(PSTN)服务提供商。在完成电话号码转移的前提下,用户升级至 Teams 后,所有入站 PSTN 呼叫将自动路由至 Teams,实现无缝通话衔接与统一通信体验。
5、 若通话方案不可用或计划沿用现有的公共交换电话网络服务提供商,则需将企业语音部署,或已有的本地部署及云连接器混合语音架构,迁移至 Microsoft Phone 系统的直接路由模式,以实现通信整合与升级。
