谁最适合企业通讯 点击GKE对决腾讯RTX

　　随着经济的不断发展，企业越来越趋于架构扁平化和管理高效化，因此选择一款适合企业内部沟通软件不但能提高工作效率、降低沟通成本，而且能够利于企业拓展商业机会。并且现在企业即时通讯在功能上不仅仅限于文字沟通和文件传输，还有语音、视频会议和手机短信等等功能。今天，我们就拿国内知名的企业即时通讯软件，腾讯RTX(腾讯通)和点击科技GKE(竞开即时通讯平台)两款从功能上做一个对比，，希望能给企业决策和技术人员在选择企业即时通讯平台时提供一些参考。

　　一、试用背景

相关信息	具体说明
软件名称	GKE3.3
软件大小	57MB
软件类型	企业即时通讯
本地下载	高速下载
应用平台	Windows NT/2000/XP/2003/Vista

　　1.点击科技GKE

　　软件介绍：竞开通讯之星（GK-Express），简称GKE，是以即时通讯、群组协作与共享为核心的企业即时通讯平台、客户端门户和统一消息平台、融合通讯平台，具有文本、语音、视频、手机短信、文件传输、网络语音及视频会议、群组协作等多种通讯、协作与共享功能，并提供了多种标准化接口，可与企业各种业务系统进行对接。

　　
GKE企业即时通讯平台

　　2.腾讯通

相关信息	具体说明
软件名称	腾讯通 RTX2008 Beta1
软件大小	59.5M
软件类型	企业即时通讯
本地下载	高速下载
应用平台	Windows NT/2000/XP/2003/Vista

　　软件介绍：腾讯通RTX（RealTimeeXchange）是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

腾讯RTX 企业沟通解决方案

　　腾讯通RTX

　　二、安装部署

　　1、安装环境要求

　　需求：安装要简单，都是一键安装了，大家都很忙，软件更要提供易用性和效率！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆☆☆☆

　　评论：硬件、软件系统要求基本相同，无明显差异。

　　服务器系统要求

　　GKE要求：Win2003/XP/2000/NT，MySQL/Apache（自带）

　　RTX2008Beta1要求：Win2000/2003/XP

　　客户端系统要求

　　GKE3.3要求：Win2003/XP/2000/Vista

　　RTX2008Beta1要求：Win2003/XP/2000/Vista

　　2、安装部署

　　需求：安装部署要方便，不用说了，效率！效率！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆☆

　　评论：部署都还行，但重复、不必要操作还需要再减，即时通讯为了方便、灵活，部署也要更简单。

　　安装：均为一键安装，方便快捷。

　　部署过程：大致过程类似，操作步骤及易用性差异较大

　　部属指导：操作指导清楚

　　License试用申请：

　　GKE3.3：可通过点击网站、服务器管理端、销售人员三种方式直接申请，试用license形式多样，除去试用用户数200点、期限6个月外，还可沟通销售人员灵活调整试用用户数、期限。

　　RTX2008Beta1：可通过RTX网站直接申请，使用用户数200点、期限6个月；

　　申请、导入license时间：

　　GKE3.3，1分钟：可通过管理端“license试用申请”提交申请，系统自动获得license，并自动申请号码；

　　RTX2008Beta1，RTX的license从网站介绍看，提交的试用申请信息，需经人工审核环节，据说比较严格，填写不当是不会被批准的，实际感受是13点钟左右申请，16点07分收到文件，效率还算不错吧！

　　建立组织用户数据：

　　GKE3.3：支持组织简单组织、用户数据的快速导入；也支持复杂数据的导入；

GKE3.3数据导入界面

　　RTX2008Beta1：仅支持组织简单组织、用户数据的快速导入；

腾讯RTX用户数据导入导出界面

　　3、网络自适应性

　　需求：装上了，部署好了，就不用管理了，最理想！实在需要维护，就方便、灵活点吧！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆☆

　　评论：都支持互联互通，也支持企业内部封闭网络环境下部署。

　　关键互联互通方面：GKE3.3对互联互通功能支持更充分，而RTX2008Beta1欠缺较多。

　　封闭网络环境部署：

　　RTX2008Beta1：默认实现封闭网络环境下部署

RTX2008Beta1：默认实现封闭网络环境下部署

　　GKE3.3：可通过选择license类型，来选择是否安装在封闭还是在开放网络环境下，也可以通过服务器的参数配置实现。

　　互联互通的支持

　　GKE3.3：一切功能保持正常使用。

　　RTX2008Beta：如果需要互联互通，则需要单独开通“企业集群服务”进行相关配置，而且“只支持文字的互联互通”；

　　
GKE3.3一切功能保持正常使用。

　　4、大规模用户量支持

　　需求：对用户、组织结构规模支持，当然越多越好，这说明软件是否优秀，性能攸关的大问题！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆

　　评论：个人导入组织结构、用户数据后发现，GKE3.3对大规模组织结构、用户数据集团型客户有较好支持，而RTX2008Beta1感觉缺少了此项支持，据说用户数是不能超过1000，相形之下，是个较大的遗憾！

　　单机支持用户量：

　　GKE3.3：windowsserver系统下，推荐是1000在线用户量，linux系统下，据说可支持1万在线用户量；

　　RTX2008Beta1：，据说用户数是不可能超过1000，600左右比较适中了。

　　分布式部署：

　　GKE3.3提供分布部署解决方案，快速实现分布部署；

GKE3.3提供分布部署解决方案　　

　　分支机构管理：

　　服务器管理端可建立多级分支机构、单位，分配多个帐号独立管理部署；

软件可支持分配多个帐号独立管理部署

软件单位以及部门设置

　　5、企业联系人通讯录

　　需求：能向不分公司、部门、团队、小组人员推送不同的企业通讯录联系人列表，灵活、方便！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆☆

　　评论：RTX2008Beta1灵活性管理性稍差！GKE3.3看起来有点复杂！

　　GKE3.3：此功能比较完善，提供多种方式、数量众多的通讯录支持，如果不新建通讯录，则当前的组织结构为“默认企业通讯录”。

　　独立的分支机构通讯录：每个多级分支机构、单位，都可在独立的管理页面，自定义通讯录下推到客户端。

　　单位内不同的通讯录：单个分支机构、单位内，可建立多个通讯录，自定义通讯录下推到客户端。

　　北京总公司，示例图：

北京总公司部门安排示意图

　　南京总公司，示例图：

南京总公司部门安排示意图

　　RTX2008Beta1：受软件对用户规模的限制，只能在一个管理界面，组建较少量通讯录，予以下推

　　示意图：

示意示意架构示意图

　　6、群发文件、邮件

　　需求：工作中发送文件、邮件，是常事，很频繁，提高效率减少重复很必要！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆☆☆☆

　　评论：不管对方是否在线，都可以向个人一次发送多个文件，也可向多个人发送多个文件,觉得蛮好用的。两者都有此功能，不过操作体验上，RTX2008Beta1操作界面更加清爽明了

　　群发文件；

GKE3.3：示例图

　　RTX2008Beta1：示例图：

RTX2008Beta1：示例图

RTX2008Beta1：示例图

　　群发邮件：

　　GKE3.3：可向组织结构、通讯录内联系人，群发邮件，启动默认邮件系统，自动填写邮箱地址；

　　RTX2008Beta1：可向组织结构、通讯录内联系人，群发邮件，启动默认邮件系统，自动填写邮箱地址；

　　7、团队协作沟通工具

　　需求：部门、团队组建起来了，要是一个团队协作沟通工具：简易、方便、灵活，感觉应该不错！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆

　　评论：一眼看出，GKE3.3的团队协作工具“协作区”，相比较而言，优势明显呀！

　　GKE3.3的“协作区”：会议室、论坛、文件库、协作区管理功能齐全

　　会议室

会议室功能示意图

　　文件库：

文件库功能示意图

　　论坛：

论坛讨论功能示意图

　　RTX2008Beta1：只有群组讨论

　　示例图：

RTX2008Beta1群组讨论示意图

　　8、系统操作行为监控

　　需求：监控行为，个人感觉不爽呀，但老板们有需要哟，这个功能可不能少！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆

　　评论：差异很大，GKE3.3此功能有明显优势，但监控东西太多了吧！时刻被监控，可不爽哟！

　　管理员操作监控：

　　GKE3.3：会记录每个管理员的重要操作

GKE3.3可记录每个管理员的重要操作

　　RTX2008Beta1：无

　　客户通讯内容监控：

　　GKE3.3：

客户通讯内容监控列表

　　RTX2008Beta1：据说是第三方插件集成实现，没看到，没试用！

　　9、系统可维护性；

　　需求：作为管理员，系统维护工作不容易，最好别出错，出错也得容易操作解决不是？

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆☆

　　评论：GKE3.3的系统维护功能细致全面，过步看起来比较复杂，，不过希望能进一步提高易用性。

　　远程登陆管理：

　　GKE3.3：通过公网发布，随时随地可通过上网管理维护

　　RTX2008Beta1：需要开通Http服务，申请帐号等等，手续多了点！

　　示例图：

　　申请帐号：

快速申请RTX帐号

　　配置监测排错：

　　评论：比较而言，GKE3.3更细致具体，RTX2008Beta1界面较清晰简单

　　GKE3.3：

通过配置开启GKE3.3帐号

　　RTX2008Beta1：

功能总表

　　日志监控与服务重启：

　　评论：相形之下，GKE3.3更细致具体，便于直接操作调整

　　RTX2008Beta1：服务器运行日志监控方面，比较简单，仅有混合型的系统日志与安全日志

日志监控能力列表

　　系统日志：

系统日志

　　安全日志：

安全日志

　　GKE3.3：功能细致比较全面

GKE3.3：功能细致比较全面

　　服务器重启、停止：

　　服务器运行日志监控：

服务器运行日志监控

　　服务器参数配置：

　　评论：能灵活的配置服务器参数，是系统健壮性的体现之一

　　GKE3.3：可进行“基本设置”“高级设置”，更加细致具体

　　基本设置：

基本设置

　　高级设置：

高级设置

　　RTX2008Beta1：设置操作比较简单，易用性还不错

　　基本配置：

RTX2008Beta1设置操作比较简单

　　高级配置：

RTX2008Beta1高级设置

　　系统备份与恢复

　　评论：

　　GKE3.3：

数据恢复功能

　　RTX2008Beta1：暂无此功能，仅有相关的用户数据导入导出功能

　　10、离线信息服务器独立部署

　　需求：即时通讯软件中的离线消息常用、方便，发离线消息，发离线文件，挺重要！离线消息服务器如果可以独立部署，无疑对性能提升有帮助！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆

　　评论：GKE3.3能独立部署离线信息服务器，提高性能，感觉不错!

　　GKE3.3：可使用点击科技的公共离线信息服务器，也可独立部署；

部署能力对比

　　RTX2008Beta1：不能独立部署，只能使用自带的离线信息服务器

　　11、系统兼容性、通用性

　　需求：数据库、web服务器的兼容、移植性要高，应用要有广泛性，这个技术性、专业性强！嗯！

　　评级：GKE3.3：☆☆☆

　　RTX2008Beta1：☆☆

　　评论：

　　GKE3.3：自带标准Mysql5数据库、Apache服务器，企业中普遍应用的服务器，自然不用多说了；

GKE3.3系统兼容性设置功能

GKE3.3系统离线服务器设置功能

　　RTX2008Beta1：好像是自行开发数据库，Dbserver，管理端主要也是CS架构，兼容性与通用性，感觉稍差，没有具体测试。

　　GKE与腾讯通RTX对比

　　GKE3.3腾讯通RTX

　　环境要求☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

　　安装部署☆☆☆☆☆☆☆

　　网络自适应性☆☆☆☆☆☆☆☆

　　大规模用户量支持☆☆☆☆☆☆☆

　　企业联系人通讯录☆☆☆☆☆☆☆

　　群发文件、邮件☆☆☆☆☆☆☆☆☆

　　团队协作沟通工具☆☆☆☆☆☆☆

　　系统操作行为监控☆☆☆☆

　　系统可维护性☆☆☆☆☆☆☆

　　离线信息服务器独立部署☆☆☆☆☆☆

　　系统兼容性、通用性☆☆☆☆☆

　　最终点评：

　　基本上来说GKE和腾讯通功能上大体一致，都很全面，但在客户端、服务器的设置方面点击科技的GKE要显示出高人一筹的实力。毕竟，从公司的战略上来说，点击科技更专注于做企业即时通讯，所以从品牌宣传、对外合作还是产品服务都体现出专业的态度；而RTX只是腾讯软件旗下占有率低的一款软件，所以今后的产品开发还是售后服务，还都要看腾讯对这款产品的定位了。这也是二者根本的区别所在。