中关村在线软件事业部经理林雪涛演讲

　　中关村在线软件事业部讯 2008年12月18日，由CBSi（中国）中关村在线主办，腾讯网、17PR.COM等主流媒体协办的《共荣共享走向世界 中国软件崛起峰会》圆满落下帷幕。图为中关村在线软件事业部经理林雪涛在峰会上发表演讲。

中关村在线软件事业部经理林雪涛演讲

　　感谢大家等到现在，因为今天我们会议很晚了，很多人走了，我会尽快把我的PPC讲完。这是我们中关村在线的数据，我们每天影响用户超过500万，每天在线人数500万，日均访问量4100万，这是我们中关村在线的整个数据。这是我们刚才说受众的情况，由于时间关系我会跳过到我自己的部门，谢谢。软件事业部的业务模式与定位，我们的口号是买电脑、装软件就上中关村在线，我们的软件事业部的精神是突破创新、深挖用户需求，做最专业的软件互动媒体，我们会突破传统下软件的工具特性，将应用性和互动性整合，满足用户买软件、用软件、学软件的需求。中关村在线软件事业部最大的特点是专业内容，我现在将软件、应用、频道、视频、数据库整合在一起，用创新的产品服务用户。

　　互动是我们中关村在线整个的一个大方针。通过增加各种产品提升用户黏性。第三，影响力，专业的评测、评论，深挖行业新闻，发表专业观点，软件事业部的策略是创新提升价值。在用户在最初的阶段，在买电脑这个阶段的时候，他其实是什么软件都没有用到，我们要抓住用户的需求，当用户拥有电脑以后，我们会提供满足用户基本应用的软件，并对用户提供不同的解决方案。现在我们在软件下载这块也提供了面向学生然后办公室，以及游戏玩家等等不同下载的方案。在用软件阶段，用户有很多的需求，我们也有相应的办法去满足用户。

　　突破传统模式。今天其实我想讲的最大的重点在这一页上，其实今天我们晓东老大在从上海回来的时候跟我说的一句话，说我在上海装了一个360，然后我感觉这个东西对我们的业务冲击挺大的。这个话也给了我一些压力，我想了好几天，到底怎么去解决这个问题。后来在会上我想到了，就是创新改变挑战自我。因为我觉得客户端软件网络化的趋势实际上对我们很多做网站的产生了冲击和一些压力，惟一解决问题的办法就是说你必须通过自我改变、提供更好的产品、提供更好的用户体验，去改善你的用户对你的一个看法，这是惟一的办法，与其说现在有很多下载软件，不提供下载的这些办法，我觉得躲是躲不住的，最好的办法是改变自己改变自己的业务模式，而不是说去希望借助于别人不去做某一件事情，所以我们软件事业部整个09年就会围绕这个仿真，创新、改变、挑战自我。

　　后面就是我们做的一些尝试，包括创新的软件，分内专区的体系，让用户快速找到好的软件。在内容上，我们有很多细地深入的行业评论，用非常专业的语言来讲清楚行业的很多事情。然后公开透明的专业评测，中关村在线一直在推我们的评测标准，虽然现在做的相对说不是非常完善，但是我们会本着公开透明的原则去做。互动活动充分发挥ZOL平台优势，ZOL其实最大的特点，我觉得就是活动做得非常好，我想大家从发布会就可以感觉出来，我们部门也是延续文化，就是说把我们跟用户的活动去做好，因为我其实在这个会之前，跟很多嘉宾也聊过，我说你可能不在乎说几十个用户用一个软件，或者每天增加多少。但是活动这个东西哪怕说只是有几十个人跟你去沟通。但是对用户来说，用户希望看到厂商的那种心情，其实厂商无法理解的，所以我希望厂商能站在用户的角度去看待，用户那种跟自己所喜欢的产品有直接沟通的信息是我们比较满足的。

　　让我们共同成长，媒体推动行业发展，行业这块有产品、技术、服务和市场几块。作为媒体来说我们在产品上是以全爱营销作为参与的，在技术方面我们尊重了技术这块，推动技术创新。服务方面我们希望说服务于厂商，对厂商遇到的问题提供解决方案，市场这块跟厂商举行活动，让厂商与用户直接对话。专业的传播为合作伙伴带来商业机会。这是我想说的另外一个重点，因为其实很多人都在讲，你们下载量不是很大，或者说你们安装数不是很多，那你怎么去解决这个问题呢？我觉得其实对你来讲，你的用户，比如每天给你带来5000的流量，对你来说，上次酷狗跟我讲，他每天成长的二分之一都没有，他说他不会在乎这个数字的，但是我说，如果说我们能用我们专业的传播给你带来更多商业机会，带来更多广告主对你的认可或者带来一些品牌的提升你会不会重视，他说那肯定会重视，因为很简单，如果他的广告价格提升10%，他的收入提升的比例远远大于安装量。所以说我们整个09年测位就是我们会用专业的成功为合作伙伴带来商业机会。

　　最后一点，成立让我们共同成长。这也是前几天我的老大晓东给我讲的，说当你觉得自己还没有那么好的时候，至少可以告诉你的客户，我们这儿很有诚意去把事做好，并且不断成长，所以我以这个为结尾，软件事业部会中心感谢大家的支持，我们会跟大家一起成长，然后表现出我们的诚意，谢谢。