打开PS时若出现please uninstall and reinstall the product提示，不必慌张。这通常是软件安装异常或文件损坏所致。可尝试通过控制面板彻底卸载程序，清理残留文件后重新下载官方安装包进行安装。确保关闭杀毒软件和防火墙，以避免安装受阻，按步骤操作即可恢复正常。
1、 出现提示please uninstall and reinstall时，可尝试右键点击图标，按照图示操作进行重新安装即可解决问题。
2、 选择兼容性疑难解答选项，操作所示。
3、 随后，系统开始对Adobe Photoshop CC软件进行兼容性检测，具体界面所示。
4、 点击尝试建议的设置按钮，操作所示。
5、 选择，等待结果，操作所示。
6、 若提示请卸载后重新安装，可尝试以管理员身份运行。右键单击PS图标，选择属性，按图中所示操作即可解决问题。
7、 点击按钮，操作所示。
8、 选择管理员账户，勾选全部权限后确认即可，操作所示。
