在线客服系统可自动将访客分配至指定客服，实现对话有序管理。
1、 进入设置中心，选择自动分配功能。
2、 点击自动分配后，界面将显示如下内容
3、 选择客服人员后，将显示如下界面。
4、 进入分配原则页面，根据需要勾选设置项，确认无误后点击保存即可完成操作。
在线客服对话分配机制解析
2026-07-27 20:31:00 [ 原创 ]
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在线客服系统可自动将访客分配至指定客服，实现对话有序管理。
1、 进入设置中心，选择自动分配功能。
2、 点击自动分配后，界面将显示如下内容
3、 选择客服人员后，将显示如下界面。
4、 进入分配原则页面，根据需要勾选设置项，确认无误后点击保存即可完成操作。
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