一、综合情况
支付宝依靠淘宝庞大的交易规模以及外部行业的深入拓展,占据第三方支付58%以上的交易额市场份额,在公司情况、产品技术、支持服务体系上处于领先地位,并尚有提升的空间。
综合情况对比
快钱虽进入市场较晚,但发展速度较快,个人用户服务、行业拓展、资金流创新表现都非常突出。
财付通产品和交易形式普遍学习支付宝,背靠腾讯集团,依靠拍拍交易规模和外部商户的交易量,有较高的市场份额,依托腾讯的数量庞大的潜在用户,在商户推广上利用免费策略拓展,取得不错的效果,在产品创新方面一贯是跟随策略,模仿能力较强。
Chinapay有银联背景,在品牌和资金流上有较大优势,成立较早有不错的商户积累,但个人和企业增值服务较少,在激烈的市场竞争环境下份额有所下降。
汇付天下成立较晚,是第三方支付行业的新秀,总裁以前是Chinapay创始人,有很好的行业经验和人脉,汇付天下在机票行业深证细作,占据机票行业很高的市场份额。在第三方支付交易量市场份额的提高也非常快。
网银在线在创新上无明显表现,支付业务和产品结构比较单一,最近有向线下发展的动向,值得关注。
二、信用体系
在信用体系建设上,支付宝先行一步,07年就推出"卖家信贷"产品以及 "信用商家"计划,走在各第三方支付公司的前列。
随后,财付通推出卖家、买家评价昭示其对信用体系的建设已经付诸实际,快钱等其他账户体系较强的支付公司客观上也有建设信用体系的潜力。
三、产品服务
该部分评定标准主要依据在个人服务和行业解决方案上的评定。支付宝在个人服务以及行业解决方案上都拔得头筹。
行业解决方案
支付宝在C2C、机票、网游等行业保持一定优势基础上,深入对手涉及较少的行业,如保险、运营商、公共事业缴费等,因此得分较高。快钱优化解决方案,深入拓展行业;财付通利用免费策略在一些行业上,如彩票、机票、游戏表现不俗。汇付天下专攻机票,并取得一定的优势。
四、支持服务体系
支付宝在安全和客户服务上处于领先地位。财付通在安全系统上与支付宝构建相似,快钱、Chinapay和汇付天下的安全系统水平相当,网银的保障措施相对较少。
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