近期，多家企业用户反映交通银行、中国银行企业版网银无法正常登录：U盾驱动与数字证书均已正确安装，系统环境检测也全部通过，但始终无法调出U盾密码输入界面。经排查，问题根源在于Internet Explorer浏览器的高级安全设置中，TLS 1.0至1.2协议未被启用。只需进入IEInternet选项—高级，勾选TLS 1.0、1.1及1.2协议，重启浏览器即可恢复正常访问。
1、 启动IE浏览器，点击右上角齿轮图标，从下拉菜单中选择倒数第二项Internet选项。
2、 在弹出的Internet选项对话框中，切换至最右侧的高级选项卡。
3、 在高级选项卡的设置视图区域中，向下滚动约四分之一处，可见红框标出的五个协议选项。SSL与TLS均为保障网络通信安全的加密传输协议，各具不同版本。建议仅勾选其中三项：SSL 3.0、TLS 1.0 和 TLS 1.1；其余两项（即最高与最低版本）请勿启用，以兼顾兼容性与安全性。该配置适用于多数网银系统，可有效防范常见协议降级攻击。
