携手共建云安全 瑞星技术先锋09第一期

　　卷首语：在病毒、木马肆虐的今天，电脑安全愈发使人关注，各类病毒层出不穷，如何进行有效查杀和清除？各类挂马、钓鱼页此起彼伏，如何防止跌入陷阱？从2009年5月开始，由ZOL软件事业部和国际著名安全厂商瑞星公司联手打造的《ZOL&瑞星技术先锋》栏目正式与广大网友见面了，《ZOL&瑞星技术先锋》是ZOL软件事业部和瑞星公司联手打造的安全技术分享栏目，每一期中，我们都会邀请到瑞星技术专家，为网友讲解相关安全技术信息，分享使用心得和应用技巧等，，希望能够给予您参考和帮助，使得您正确使用安全软件，免遭病毒侵袭……

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　　同时，您在使用瑞星安全软件过程中，遇到什么问题，希望得到解答，可以前往ZOL软件论坛安全板块，或致信ZOL软件事业部个人资讯组，与编辑进行联系，您的问题我们将通过筛选反馈给瑞星技术专家，同时如果您的问题非常不错，还有机会赢得瑞星公司提供的精美礼品，同时还有机会成为当月的提问明星(ZOL软件论坛“杀毒吧” | ZOL软件公共邮箱：zolsoft@staff.zol.com.cn）。

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携手共建云安全 瑞星技术先锋09第一期

　　本期专家简介:

瑞星公司高级安全工程师唐威

　　介绍：

　　唐威，瑞星公司高级安全工程师。从事安全及反病毒工作多年，撰写过电脑病毒和网络安全相关文章数百篇，曾在瑞星互联网安全技术大会上进行分论坛演讲，在电脑病毒和网络安全方面有深入的研究。

　　在本期ZOL&瑞星技术先锋栏目中，唐威工程师将为我们讲解何为“云”安全，同时，回答三位瑞星安全软件用户提出的相关问题，或许这些问题，你也曾经遇到，也许看过这些问题，能够让你快速解决难题。

   

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　　本期专家坐堂：何为“云安全”？

　　"云安全（CloudSecurity）"计划是网络时代信息安全的最新体现，它融合了并行处理、网格计算、未知病毒行为判断等新兴技术和概念，通过网状的大量客户端（瑞星卡卡用户）对网络中软件行为的异常监测，获取互联网中木马、恶意程序的最新信息，推送到Server端进行自动分析和处理，再把病毒和木马的解决方案分发到每一个客户端。

瑞星“云安全”技术构成和相关分析流程

　　“云安全”就是一个巨大的系统，它是杀毒软件互联网化的实际体现。具体来说，瑞星“云安全”系统主要包括三个部分：超过一亿的客户端、智能型云安全服务器、数百家互联网重量级公司（瑞星的合作伙伴）。

　　首先说客户端，瑞星2009、瑞星卡卡上网安全助手等软件中集成了“云安全探针”，用户电脑安装这些软件后就成为“云安全”的客户端。随着“云安全”的发展，包括迅雷、快车、巨人、久游等一批重量级厂商加入了瑞星“云安全”计划，他们旗下的软件中也加入了“云安全探针”功能，成为客户端。

在安装瑞星软件后，可选择加入到云安全计划当中

　　用户安装的“云安全探针”能够感知电脑上的安全信息，如异常的木马文件开始运行、木马对系统注册表关键位置的修改、用户访问的网页带毒等等，“探针”会把这些信息上传到“云安全”服务器，进行深入分析。

　　服务器进行分析后，把分析结果加入“云安全”系统，使“云安全”的所有客户端立刻能够防御这些威胁。不同类型的威胁，有不同的处理方式。如果是新发现的木马病毒，则“云安全”服务器会将病毒的特征码送回中毒客户端，使用户能够及时查杀该病毒。如果发现的是”带毒网页”，则“云安全”系统会将网址发送给所有的合伙伙伴，使搜索引擎、下载软件这样的公司能够在第一时间屏蔽这些网站，这样能够在最短时间内保证用户的安全。

　　问题一：

　　楚小姐问：前几天中毒了，杀毒后，我的XP开始菜单中的"帮助与支持"没有了，这个问题如何解决？

　　答：这个问题是由于病毒修改系统设置或组策略导致的。

　　1、右击开始菜单选属性-自定义-高级-勾选"帮助和支持"按确定应用。

　　2、如果故障依旧，运行输入gpedit.msc回车打开组策略，在左侧选用户配置-管理模板-任务栏和[开始]菜单/在右侧选"从开始菜单删除帮助命令"，双击他，在打开的对话框中选"未配置"按应用即可。

　　问题二：

　　韩先生问：为了更好的保护自己的隐私，如果我想彻底删除我电脑上的某些机密文件，那么我应该怎么才能做到真正的销毁呢？

　　答：数据的安全问题已经成为社会的焦点问题。用户如果为了更好的保护自己的隐私，想对某些机密文件进行销毁时，可以采取主流的数据销毁技术。目前的数据销毁技术，主要有数据删除、物理销毁等。"删除（Delete）"是删除数据最便捷的方法，如大家熟悉的右键删除。它实际上并没有真正的将数据从硬盘上删除，只是将文件的索引删除而已。这种方法是最不安全的，只能欺骗普通使用者。现在网上有很多专门进行数据恢复的软件可以简单的恢复数据。与此类似的磁盘格式化（format）也不能彻底消除硬盘上的数据。

　　格式化仅仅是为操作系统创建一个全新的空的文件索引，将所有的扇区标记为"未使用"的状态，让操作系统认为硬盘上没有文件。因此，格式化后的硬盘数据也是能够恢复的，也就意味着数据的不安全。所以，更加彻底的销毁数据的方式是对删除文件所占用的磁盘空间进行多次多规则的重复擦写。由于磁盘可以重复使用，前面的数据被后面的数据覆写后，前面的数据被还原的可能性就大大降低了，随着被覆写次数的增多，能够被还原的可能性就趋于零。瑞星文件粉碎器就是采用此原理的产品，它会用大量无规则的垃圾数据去填充删除文件的磁盘空间，这样处理之后，被删除的文件使用普通方法就很难恢复了。

　　问题三：

　　王先生问：我比较喜欢上网，所以在我的IE收藏夹里有很多喜爱的网页，可以方便我随时查看。前几天我的电脑被别人用了一段时间，然后IE收藏夹里的内容就出现了类似菜单折叠的现象，每次找喜爱的网站还得多点击几下，请问如何解决这个问题？

　　答：这是因为你的IE设置被修改了的原因，我们可以把它改回来就可以了。具体操作如下：打开IE浏览器，打开"工具"中的"Internet选项"，之后在"高级"选项卡中找到"浏览"选项，然后把"启用个性化收藏夹菜单"之前的勾选去掉即可。

　　编辑点评：

　　在本期ZOL&瑞星技术先锋栏目中，唐威工程师为我们讲解了关于“云安全”的相关知识，同时解答了网友关于“帮助信息丢失”、“如何彻底删除个人隐私”、“收藏菜单层叠”三个日常电脑使用过程中所遇到的问题。如果您也遇到过类似情况，那么相信能够给予您启迪和参照。

　　作为ZOL软件事业部安全行业品牌栏目 - ZOL&瑞星技术先锋栏目将长期举办，邀请更多技术专家、安全工程师为大家讲解相关安全知识、使用技巧，敬请广大网友期待！也非常希望您能给参与到我们的栏目中来。