中国互联网络信息中心(CNNIC)今日发布《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》,报告显示,71.9%的网民发现浏览器配置被修改,50.1%的网民发现网络系统无法使用,45.0%的网民发现数据、文件被损坏,41.5%的网民发现操作系统崩溃。
一.网民遭遇的网络安全事件
(一)安全事件发生率
2009年是互联网发展快速的一年,随着网民规模的快速发展,网民信息需求的增加,以及各种网络应用的快速发展,互联网给丰富和便利了人们生活的同时,网络安全问题也成为全民急需应对的问题。通过近年来政府和社会各界对网络信息安全问题的普及和宣传,网民已经初步形成了这方面的意识。
调查结果显示,2009年,52%的网民曾遭遇过网络安全事件。网络信息安全对众多网民来说不再只是停留在新闻报道或他人述说中,而是需要实际应对和处置的问题。
2009年网民遭遇安全事件的情况
(二)网络安全事件发生诱因
在网民遭遇过网络安全事件中,病毒、木马等恶意代码入侵计算机事件占绝大多数。调查结果显示,网络下载和浏览成为病毒和木马传播的主要渠道,77.5%的网民是在网络下载或浏览时遭遇病毒或木马的攻击;其次,移动存储介质,如U盘、移动硬盘、光盘等,成为病毒或木马传播的第二渠道,有26.9%的网民遭遇过由此而来的攻击。
另有10.1%的网民并不知道是什么原因导致其感染病毒或木马,这说明,一方面目前的病毒和木马攻击越来越隐蔽;另一方面,网民的安全基础知识还有待进一步普及。
(三)网络安全事件带来的危害
遭遇过网络安全事件的网民一般是通过很直观的方式来判断遭受攻击的,通常是在使用某项常用网络应用项目时发现异常。71.9%的网民发现浏览器配置被修改,50.1%的网民发现网络系统无法使用,45.0%的网民发现数据、文件被损坏,41.5%的网民发现操作系统崩溃,而发现QQ、MSN密码、邮箱账号曾经被盗的网民占32.3%。
安全事件带来的危害
二.网络安全事件带来的损失
(一)总体损失情况
本次调查对网络安全事件给网民带来的直接损失进行调查,这些直接损失包括网民因解决网络安全问题耗费的时间成本、经济消耗等。调查显示,2009年安全事件给网民带来最直接的损失就是因处理事件而耗费的时间成本,77.3%的网民反映遇到网络安全问题要付出大量的时间成本。据统计,平均每人需要花费约10小时来处理安全事故。
另外,21.2%的网民表示造成了直接经济损失。包括网民因即时通信聊天工具、网络游戏等账号被盗造成的虚拟财产损失,因网银密码、账号被盗造成的财产损失,以及因网络系统、操作系统无法使用、数据、文件等丢失或损坏,对其进行修复产生的花费。
(二)经济损失情况
对21.2%的网民用于处理网络安全事件支出的花费进行统计显示:2009年,网民处理安全事件所支出的服务费用共计153亿元人民币;在实际产生费用的人群中,人均花费约588.9元/每人;如按3.84亿网民总体来统计,国内网民人均处理网络安全事故费用约为39.9元。
其中,费用在100元及以下的占比51.2%;100元以上500元以下的占36.6%;费用在500元以上的占12.2%。
对网民虚拟财产的调查显示,目前46.6%的网民持有虚拟货币、网络游戏装备、点卡等虚拟财产,虚拟财产已经成为网民网络生活中的重要工具,同时也具有其真实的经济价值。在21.2%表示造成了直接经济损失的网民中,32.1%蒙受直接经济损失的网民曾因网络游戏、即时通信聊天工具等账号被盗造成的虚拟财产损失。
由此可见,增强网民的网络安全防范意识,采取积极地应对措施,不仅仅是对网民个人网络生活安全的保护,更是保护网民个人财产安全的重要举措。
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