4月22日,有消息称国外杀毒软件McAfe在更新病毒库文件的时候,错误的将WindowsXP系统文件列入删除列表,导致全球数百万台电脑出现故障。而中国的部分OEM电脑用户也受到"误杀门"牵连。
据了解,McAfe在更新新版5958病毒库文件时,将WindowsXP系统文件svchost.exe列入了删除列表,不仅导致McAfe自身出现故障,还引发用户电脑出现了无法控制的重启,并丢失网络功能。
而据CNZZ最新统计数据显示,由于国内电脑的软硬件环境远远落后于国外一些发达国家,因此国内windowsxp用户依然高达92.6%。同时,记者了解到,McAfe在国内的用户大部分为OEM用户,如国内某最大的电脑制造商和部门外资笔记本品牌厂商厂商以及电信部分省份预装McAfe产品,因此本次误杀事件受到影响的也将主要是这部分用户。
据了解,2009年7月5日,就曾有国外媒体报道,McAfeVirusScan杀毒软件升级病毒库后把Windows系统文件视为恶意软件查杀,结果导致计算机蓝屏死机。而早在2007年5月,赛门铁克的诺顿杀毒软件也曾发生过类似情况,病毒库升级后,把简体中文版WindowsXP的关键系统文件当作病毒清除查杀,导致系统瘫痪。误杀问题在杀毒行业已经不是一个新的话题,但类似误杀系统文件这种重大误杀,尽量还是要避免。而McAfe在仅仅不到一年的时间,出现两次误杀系统文件,确实应该好好反思一下。
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