360如何进行自我约束和监督?
自2006年7月360安全卫士问世以来,360前进的每一步都得到了像您一样的广大用户的支持。打击制造、传播流氓软件的灰色利益、打击木马地下产业链、打击钓鱼欺诈网站,360迈出的每一步,虽然遭遇到各种势力的"围剿",但始终得到用户真诚的支持和帮助。
对360来说,用户至上不是一句口号。为了降低安全门槛,360放弃了每年1.5亿元的在线杀毒软件销售收入,推出了永久免费的360杀毒软件。为了不打扰用户,360撤掉了360安全卫士上的文字链广告,由此放弃了每年近5000万元的收入。
2010年9月27日,为了让用户获得知情权和选择权,知悉软件在电脑中的各种行为,360推出了360隐私保护器,用户可以实时监测软件在电脑中的一举一动。
同时,我们也深知,用户对360的信任来之不易。要让这份信任更加坚固,我们主动设计了监督和约束的机制,让您和全国3亿360用户一起,监督360安全软件的行为。
第一,360将旗下系列产品的源代码交由中国信息安全测评中心托管和检测,包括360安全卫士、360杀毒软件、360安全浏览器、360保险箱等,以随时接受用户监督。中国信息安全测评中心是国家级的信息安全测评机构,也是我国源代码托管和检测的最权威机构。任何一位用户如果怀疑360侵犯用户隐私,可以申请检测360产品源代码。
第二,上传数据明码传输,不加密,以保证您和广大用户随时监督。360通过互联网上传的电脑信息绝不涉及任何用户个人隐私信息。为此,360采用了明码传输数据的方式,即任何人都可以采用Windows配置的工具,抓取360安全软件上传的数据包进行分析,查看上传数据是否涉及用户个人隐私信息。
第三,公布最为详尽的360各产品、各功能工作过程中对用户隐私保护的白皮书,清晰地告诉您360安全软件在什么情况下、通过扫描哪些文件、提供了什么安全服务。360安全软件的扫描操作,保证明示用户或由用户主动触发。360尽最大可能把为了安全工作进行的文件扫描、工作过程和工作结果呈现在用户的眼前。360绝不会在您不知情的情况下,偷偷摸摸地扫描您电脑中的文件,特别是与自身工作不相关的文件。
我们愿意向所有人明示,360崇尚Google的"不作恶"信条。但是,我们更相信,没有用户监督,所谓的企业自律就是一句空话。作为为中国3亿用户服务的安全厂商,360建立了一套完整的监督和约束机制,愿意接受您与其他广大用户的监督,保证我们遵循软件健康行为的"三个规范"。
同时,我们也呼吁其他软件厂商,建立起有效的约束机制,诚心诚意地接受用户监督。
我们相信,公开、透明不仅是推动社会进步的强大力量,而且也是督促行业健康发展、进步的强大动力。