董明珠:企业掌握核心竞争力才有话语权

　　由金蝶国际软件集团有限公司主办的“2010中国企业管理高峰论坛”于10月23日在北京举行。下图为格力电器总裁董明珠。

格力电器总裁董明珠

　　董明珠：(播放短片) 这两个片，可能我们今天在座的很多人在看新闻的时候也看过了。但是我今天重新回顾的时候，我感觉这是中国管理实践力量的一种表现，确确实实我们自己的品牌走出去被别人认可，这是一个很重要的条件，就是你的技术要领先于别人，你的管理要领先于别人，你要有独到之处，永远是被别人追赶的对象，你才最有价值。

　　我们在依赖于别人的技术，我们曾经经历过这样一个痛苦的过程，当时有最先进的技术，我们寻找过去我们国内的企业依赖于合资来解决的办法去寻找我们的对象。但是它告诉我们的是，我们这个技术不能卖，为什么我们研发了16年，而且目前是世界上最先进的技术，不能卖。恰恰是这句话教育我们，也提醒了我们，你要想在立于不败之地，唯一的办法叫自主创新。也就是说从2000年开始，我们实施了自己研发的队伍建设，我们现在有19个研究所，有4000个研究人员，我们还是采取了自主培养的方法，也就是说我觉得，我们中国的管理不能依赖于模仿，或者是简单的一个合资来解决我们企业的持续发展。

　　当然如果简单的合资，或者买别人的技术，可能短期也能得到很好的利益回报，但是从一个持续发展来讲，一个百年企业它是不可取的。这也就是说为什么人家说，董明珠走过的路不长草，就是我们坚持自己掌握核心技术。这几年来，由于我们对技术研发的投入，所以今年“十二五规划”里面我们有4个项目已经纳入国家的十二五规划。所以我觉得一个企业要掌握核心竞争力才有话语权，才能真正为世界人做贡献。我们所谓的崛起，我们的强，不是强盗，也不是霸权，而是更多希望我们能给世界带来和平和和谐。

　　我最近到了美国，美国人跟我说，他说你们中国有两个品牌，其中一个品牌是比较国际化的形象，但是在我们这里是低质低价的代名词，因为你在这个领域里面只能靠你的低价格来赢得一点市场，而不是有品质的，不是高档的，不是技术含量高的产品。还有一个品牌就更不用说了，而格力通过这几年我们自己的技术在美国已经崛起，无论到渠道里面，到消费者的家里，他们都跟我们说格力是最好，也是未来最有希望的，也就像总书记在出国访问的时候，别人说格力空调什么都好，就是一点，我们下班经常忘了关，这就是企业的核心竞争力。

　　因为我们掌握了核心技术，所以我们话语权也强了，在去年我们和日本集团大金进行合资，我为什么合资？因为大金是一个专业化企业，而且它也有了近百年的历史，相信我们都有可学习的东西，所以我们和它进行了一个合资。合资谈判过程当中，他们提出了，第一要控股，第二要有技术转让费，后来我们的底下人跟他在谈的过程当中，汇报说已经谈不下去了，如果不同意他控股，那么这个合作就不可以成功。

　　我跟他们讲一句话，如果说他要控股，我宁肯不合资，必须是中国的企业控股，否则他将是我们的竞争对手。如果愿意跟我合资，我们将成为强强联合，为全球服务，那么后来第二天我就到了日本，我就找到了会长，我就跟他说，第一必须我控股，为什么？你到中国投资。第二你的技术和我的技术，我们在同等条件下，你有先进的技术，我也有先进的技术，我不是依靠你的技术来发展，所以必须我控股。

　　第二他说技术转让费，说日本有一个规定，所有到为投资必须有技术转让费回来，我说那没有问题，你们国家有技术转让费，我们国家也有，所以要享受同等的条件，最终是所有的都取消，没有技术转让费。这就是因为我们掌握了核心技术。比如近期大家都在讲变频空调，我们前面加上无氟变频空调，我说根本没有“无氟变频空调”，为什么大家要炒作无氟这两个字呢？这就是作为一个概念吸引消费者来买变频空调。一个企业要讲诚信，要对消费者负责任，是什么，就要如实的告诉消费者。所以我说现在没有无氟变频空调，只有多少赫兹变频空调。

　　什么叫变频空调？我做一个技术介绍。变频就像我们小学生，如果考进中学，60分可以入学的话，那么进去的人都可能是进入了这个学校，但是60分和90分是不可比的等量级。我们现在变频空调，真正的变频空调是舒适、节能、不停机，我们现在很多变频空调高达30赫兹的时候，它就运转不下去，就要停机。那么格力电器通过一年的时间，现在实现从15赫兹到1赫兹的转变，真正实现了不停机，达到什么样的效果？当你使用空调恒温的时候，耗电量一个小时只有35瓦。一个变频空调或者是不能做到不停机的变频空调，它在瞬间启动的是上千瓦，所以这是节能空调。

　　我们最近投放市场的超薄的1赫兹变频空调，真正在技术上突破了，也是“十二五”规划里面一个新的项目。所以我想的话，作为一个企业，要想发展，真真正正成为全球的力量，就是要在技术领域能够掌握主核心技术。是自我、自己研发的产品，格力电器有这么一句“自我创业、自由品牌、自主创新”在这三个自前提下，我们打造出一个国际化的品牌。

　　我在这里借这个机会告诉大家，南非世界杯，中国足球队没有进去，而格力电器代表中国产品走进南非，南非人所有的空调选择的都是格力，这就是我们价值，这也就是我们中国的管理。所谓要提出中国的管理，刚才前面很多老师都在讲，国际化的东西，那么今年为什么把中国管理体现出来？中国的管理我们想的问题是，因为提出中国的管理，就是要超越式，不是简单国际化管理模式的模仿，而是创造出一种更新型的一种管理模式，来为全世界服务，让全世界企业以中国的管理模式为范本，来使他们也能够因为中国的管理而提高他们的管理水平。

　　所以在竞争的时代里面，刚才大家讲我们的压力很大，郭总讲了一句话，我们其实都有压力，但就是因为有了压力，才有了挑战，就是因为有了挑战，才有我们中国的崛起。

　　本来我今天来之前，我是带了讲稿来的，想展示一下我们企业这几年发展，从技术创新、管理创新、成本控制、制度建设、人才创新等等有一系列的，但是确实时间限制，而且现场我看到这个题目以后，我也比较激动。刚才郭总给我们金蝶软件做了一个广告，如果用金蝶软件，你一定能成功，但是我想用金蝶软件的同时，更加需要我们在这个过程当中培养我们的人才，培养创新人才，创新意识的人才，我们企业才回更加成功。格力电器应该说，大家可能不知道，我是金蝶的代言人，我们格力电企也用了金蝶软件，因为金蝶软件确实使我们提高效率和管理上面，确实有很好的帮助，但是我们不能仅仅依赖一个金蝶的软件，而是要创造一个新的管理思想，我觉得这就是我们今天题目最有意义、最有价值的所在。

　　格力电器在这里希望我们在座的用到格力空调，这么多年下来了，你要换上我们新的空调，更节能的空调，国家现在用电采取新的计算方式，没有用格力空调的朋友们，你们回家立马要换掉，因为格力空调是世界名牌，中国唯一的空调世界名牌，谢谢大家。