彻底和垃圾邮件断交 防范实用方法绝秘放送

    现在的垃圾邮件可以说是越来越多，不胜其烦地光临着大家的信箱。垃圾邮件的猖獗已经让广大的网民深恶痛绝，引起了全球热切关注。可以说，垃圾邮件是一个老生常谈的问题，但同时又是一个大家不得不面对的问题。的确，互联网发展如火如荼，垃圾邮件制作者们也同样源于种种目的千方百计地变着花样来给用户发送垃圾邮件，给大家带来了极大的麻烦。有鉴于此，我们觉得，在2005年的快要过去并迎来崭新的2006之际，好好地回顾并总结一下垃圾邮件的历史及相应的反垃圾邮件技术和一些技巧，可以使我们来年少受一些垃圾邮件的侵扰，以全面提升自己的工作效率和网络生活质量。

    一、垃圾邮件的历史与危害

    垃圾邮件可以说是因特网发展到现在一个最具有争议的副产品，在邮件发送者看来，通过这种方式可以介绍、推销自己的产品，但是对于普通用户而言这些信息可能根本没有什么用处。最令人恼火的是，有很多人借助于邮件传播色情、反动等信息，把互联网搞得乌烟瘴气，一方面破坏了因特网良好的信息交流环境，一方面也让用户承受着垃圾邮件的骚扰。

    1.垃圾邮件的历史

    垃圾邮件是Internet 技术发展的产物。与其他的先进技术一样，在给我们带来极大方便的同时，也不可避免地会被另外的人用作反目的。

    首次关于垃圾邮件的记录是1985年8月一封通过电子邮件发送的链锁信，一直持续到1993年。 1993年6月份，在 Internet上出现了“发财之道（Make Money Fast）”的电子邮件。历史上比较著名的事件是1994年4月份，Canter 和Siegel的法律事务所把一封信发到 6000 多个新闻组，宣传获得美国国内绿卡的法律支持。这是第一次使用 Spam (垃圾邮件)一词，用来描述新闻或电子邮件的主动性发布。同时，垃圾邮件也开始引起了人们的注意和反感。一些触觉敏锐的商人立刻意识到了电子邮件带来的商机，许多人开始利用电子邮件作商业广告，1995年5月有人写出了第一个专门的应用程序 Floodgate，一次可以自动把邮件发给很多人。紧接着在8月份，就有人拿两百万个邮件地址出售。垃圾邮件越来越多与商业联系起来，1996年的4月份，人们开始使用 UCE（Unsolicited Commercial Email）来称呼垃圾邮件，并开始积极想办法阻止垃圾邮件在Internet上泛滥。到了1996年3月，有人提出了SpamBlock的方法，例如使用 REMOVE.TO.REPLY 的工具来过滤邮件地址。随着过滤垃圾邮件技术的发展以及人们对发送垃圾邮件者的谴责，垃圾邮件的制造者不得不采取更为隐蔽的技术，比如伪造信头中的发件人，域名，邮件地址等。然而这些方法还是逃不出IP的地址的过滤。于是，垃圾邮件的制造者又开始寻找更为安全的做法，1997年3月，他们开始把目光转向OPEN RELAY。OPEN RELAY是当时解决Internet 路由的一种很好的方法，当然存在以上安全漏洞。很快，大部分商业垃圾邮件就开始利用别人的服务器使用邮件转发的办法发送。这样做的另一个原因是可以节省邮件发送者的钱，盗用别人的资源。在过去的几年里，人们已经越来越多的意识到控制Internet 上垃圾邮件的重要性，世界各地成立了很多组织反对垃圾邮件，如MAPS，ORBS， SpamCorp， Junckemail.org等，从技术上和法律上做着努力。

    2.何为垃圾邮件

    根据2003年2月26日颁布的《中国互联网协会反垃圾邮件规范》和网民中的一些约定俗成的规定，所谓的“垃圾邮件”主要指的是具有下述属性的电子邮件：

    ★收件人无法拒收的电子邮件；

    ★收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性质的电子邮件；

    ★含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的邮件；

    ★隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；

    ★含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件；

    3.垃圾邮件的危害

    垃圾邮件的泛滥已使因特网不堪重负，其主要危害有：

    ★占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，降低整个网络的运行效率；

    ★侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱；   

    ★易被黑客利用，成为攻击工具；

    ★严重影响ISP的服务形象；

    ★传播色情等内容，对现实社会造成危害。

    4.垃圾邮件的现状

    中国互联网协会反垃圾邮件协调小组数据显示，2002年12月份我国网民每周收到的正常电子邮件数为7.7封，垃圾邮件8.3封；2003年7月份，网民收到的正常电子邮件为7.2封，而垃圾邮件数量为8.9封。2004年平均每人每周发送电子邮件9.8封，收到正常电子邮件12.6封，收到垃圾电子邮件19.3封。垃圾邮件的数量比2003年的8.9封猛增了１倍多。

    而根据金羊网的报道，截止到2005年12月16日，我国网民每天平均收到垃圾邮件就达2.5封。而iResearch艾瑞市场咨询根据Commtouch数据统计，2005年10月全球垃圾邮件主要类型是礼品类、药品类、性用品类和金融服务类，所占比例分别为21.08%、19.93%、19.69%和18.77%，另外情色类也占有较高比例为12.63％，而软件类、诱骗邮件和其他相对较少。

    为此，2005年12月9日，中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会9日正式成立，这是中国首个反垃圾邮件行业组织。该组织将逐步建立多方参与、协同联动、高效可信的反垃圾邮件综合治理体系，推动建立垃圾邮件投诉举报快速响应机制。

 

　　二、国际上通用常见反垃圾邮件技术

　　既然垃圾邮件给我们带来了这么大的不便，那肯定会有反垃圾邮件的技术存在。那目前国际上主要的反垃圾邮件技术又有哪些呢？

　　1.关闭Open Relay，发送认证法

　　这种方法即在发送方和发送服务器间进行认证，但这种方式无法要求接收服务器进行认证。

　　2.实时黑名单RBL法

　　实时黑名单（RBL：Realtime blackhole list）：即将发送垃圾邮件的服务器列入　　黑名单拒收。所谓实时黑名单实际上是一组可供查询的IP地址列表，判断一个IP地址是否已经被列入了黑名单，只要使用黑名单服务的软件会发出一个查询到黑名单服务器。如果该地址被列入了黑名单，那么服务器会返回一个有效地址的答案。反之则得到一个否定答案。同时，由于现在世界上大多数的主流邮件服务器都支持实时黑名单服务，通常多数的提供者都是比较有国际信誉的组织，因此该名单是可信任的。

　　同时，这种方式最大弊端在于容易发生 “误伤”，比如宽带用户自行发出的邮件，尤其是动态IP的（比如拨号用户和ADSL），这样经常导致整个IP区域被列入黑名单。但值得一提的是，笔者已知国内的263公司的邮箱已经采用实时黑名单技术。而且同时还采用了自身的技术让动态IP用户垃圾邮件无处隐身。从而做到让真正的垃圾邮件制造者无处可躲，同时又可以将真正的垃圾邮件杀死在襁褓之中。

　　3.建立垃圾特征库进行邮件过滤法

　　与杀毒软件类似，建立“垃圾特征库”，对邮件的信封、信头、信体等内容进行对比检测，剔除垃圾邮件。但这种方式的弊端在于很容易躲避，不是非常有效。

　　现在很多的邮箱服务器都提供了邮件过滤技术，如163、126、sina、sohu等，但这些多数提供免费邮箱。263邮箱虽然是收费的，但是它却拥有智能内容分析技术，即垃圾邮件判断标准的样本库具有自学习功能。可以让用户登录web邮箱后进行‘反垃圾级别设置’。根据“大量有共性的数据是有价值”和“网聚人的力量”的客观规律，多数用户的参与，将会使得垃圾邮件的过滤更为彻底。当然，关于一些常见邮箱客户端的设置，我们会在后面详细介绍。

　　4.连接/发送限制法

　　这种方法很好理解，就是对于发送邮件的频率、用户数等进行限制，比如每分钟只能发10封，超过10封邮件将无法发送。当然，实际上这种方式就是在试图增加垃圾邮件发送工作的成本，从而起到限制垃圾邮件泛滥的作用。很显然，通过这种方式不能从根本上解决垃圾邮件问题。因为只要一个自动批量的发送程序就可以做到“慢慢发”。

　　5.服务器间建立认证法

　　相互认证的服务器和用户之间建立信任关系，接收邮件。当然，由于邮件服务器的数量非常巨大，因此这是一个庞大的社会工程。不过，现在已经有一些邮件服务器之间建立了关联，并且采用了一些全新的技术。如针对垃圾邮件传播者惯用的伪造成同域用户的伎俩，263的邮件服务器就具有同域认证技术，经过该技术的过滤，凡是那些伪装成同域用户的邮件，都会被打入垃圾邮件的黑名单，以保证邮件的安全。

　　6.HASH技术

　　HASH 技术是邮件系统通过创建HASH来描述邮件内容，比如将邮件的内容、发件人等作为参数，最后计算得出这个邮件的HASH来描述这个邮件。如果HASH相同，那么说明邮件内容、发件人等相同。这在一些ISP上在采用，如果出现重复的HASH值，那么就可以怀疑是大批量发送邮件了。

　　7.贝叶斯Bayesian算法

　　这是一个非常著名的算法，很多电子邮件程序包括Foxmail都在使用。贝叶斯（Bayesian）算法，可以学习单词的频率和模式，这样可以同垃圾邮件和正常邮件关联起来进行判断。这是一种相对于关键字来说，更复杂和更智能化的内容过滤技术。

 

　　三、在服务器端反垃圾邮件设置

　　不管怎样垃圾邮件总是被垃圾邮件制造者发送到我们的服务器上，然后才会被我们接收到。因此，堵住服务器这个源头，可以大大减少垃圾邮件的数量。有幸的是，现在很多的邮件服务器已经内置有了反垃圾邮件模块，并可以让用户进行相应设置，让邮件在进入本地硬盘之前自动消失或者干脆就让服务器拒绝接收！

　　1.163信箱

　　先登录http://mail.163.com/，然后在右侧中输入用户名和密码（如图1），打开如图2所示的邮箱Web页。

图1  登录163信箱

图2  163信箱的Web页面

 

　　单击图2上的“邮箱选项”，将鼠标光标移至下方，单击“反垃圾”下的“反垃圾级别”按钮（如图3），打开如图4所示的窗口。在此窗口中可以选中“中，如果 “发件人(From)” 不在自己的 [通讯录] 或 [白名单]里，

　　并且 “收件人(To)” 和 “抄送人(Cc)” 不包括 自己的地址：xxxxxx@163.com，则认为是 [垃圾邮件]”，同时在下方的“对垃圾邮件的处理”选中“直接拒收”。单击“确定”按钮确认修改。

图3   准备设置反垃圾级别

图4  自行设置反垃圾级别

 

　　当然，我们也可以图2窗口中单击黑名单、白名单和过滤器按钮，并进行相应设置（如图5、6、 7）。

图5  设置黑名单

图6  设置白名单

图7  设置过滤条件

 

　　在图7窗口中，可以建立过滤规则从而拒绝一些垃圾邮件。在此过滤器中， 一共可以设置100条过滤规则。

　　2.126信箱

　　先登录http://www.126.com，然后在右侧中输入用户名和密码（如图8），打开如图9所示的邮箱Web页。

图8  登录126信箱

图9  126信箱的Web页面

 

　　由于它和163同属于一套邮件系统，因此其设置基本差不多，因此不再赘述。

　　3.新浪信箱

　　先登录http://www.sina.com.cn，然后在上方输入免费邮箱的用户名和密码（如图10），打开如图11所示的邮箱Web页。

图10   登录新浪信箱

图11  新浪信箱的Web页面

    接着单击左侧的“设置区”→“邮件过滤设置”项，然后单击图12窗口上方输入相应的拒收邮件地址，如果有多个，可以用半角的分号分隔。这样该地址发来的邮件将会拒收。

图12  在新浪信箱中设置拒收信箱

    单击图12中下方右侧窗口的“增加”按钮，即可添加过滤条件，从而将一些特殊关键字的垃圾邮件拒之门外。

图13  设置条件来过滤垃圾邮件

    相信有了这两把利剑，一定会将垃圾邮件杀死在服务器上！

　　4.263信箱

　　263邮箱在反垃圾邮件方面功能很强，主要体现在以下三个方面：

　　（1）设置过滤级别

　　登录http://mail.263.net/，然后在上方输入用户名和密码（如图14），接着在打开的窗口中单击左侧的“邮箱设置”→“反垃圾设置”，然后在右侧的窗口中即可设置相应的反垃圾邮件的级别，可选级别有低、中、高三级可选，一般不要选择为高（如图15）。

图14 登录263邮箱

图15 设置反垃圾邮件级别

 

　　（2）邮件内容过滤

　　接着可单击图15上方的“邮件分类过滤”标签，在打开如图16所示的窗口中单击“新建”按钮来新建一个规则，接着在如图17所示的窗口中设置过滤条件即可。

图16  新建过滤规则

图17  建立过滤规则

 

　　（3）手工黑名单

　　单击图15上方的“拒收设置”标签，即可在打开的如图18窗口中设置拒收域或者邮箱，类似于黑名单击的功能。这样，垃圾邮件也会少得多。

图18  设置拒绝收取邮箱或域

 

　　最后要说的是，由于263承担了国家的863计划“反垃圾”项目，因此相对来说，她的信箱在反垃圾邮件方面技术相当先进，提供了诸如同域认证，识别伪造垃圾邮件、识破“mail from”伪造、智能内容分析、智能样本库分析、智能用户参与过滤、重复内容检查、视觉战术、RBL实时黑名单技术和拒绝动态IP用户垃圾邮件等最新的技术，使得垃圾邮件的数量减少了很多，保障了用户的安全。

　　5.Hotmail邮箱

　　Hotmail不仅提供了稳定而且强大的邮件功能，而且它还能和MSN Messenger之间完美的结合，一直是我们所津津乐道的。用的人也很多，那它有哪些防范垃圾邮件的方法呢？

　　（1）全面提升防范垃圾邮件能力

　　单击“邮件”，再单击右侧“选项”项，然后单击“防止垃圾邮件→垃圾邮件过滤器”，在垃圾邮件过滤器设置页面中，提供了默认、高、专用三个过滤级别，可按自己的需要来选择一个级别（如图19），然后单击“确定”按钮。不过，设置为“高”或“专用”，极有可能会误删除掉一些邮件。

图19 选择高-识别大部分垃圾邮件

 

　　（2）不要误会好邮件

　　登录Hotmail后，单击“垃圾邮件”文件夹按钮（如图20），之后会看到如图5所示窗口，如果你觉得哪封信并不是垃圾邮件，则可以选中它，然后单击上方的“不是垃圾邮件”按钮（如图21），之后会弹出如图22所示窗口，确认已经将相应的邮箱从垃圾邮件列表中排除掉了，以后从该地址发来的邮件将不会被误认为是垃圾邮件。这样就不会误会一些好邮件了。

图20 加入垃圾邮件文件夹

图21 选择不是垃圾邮件

图22 安全列表

 

　　（3）阻止特定发件人邮件

　　如果你在收件箱中看到一些垃圾邮件，而Hotmail却没有标记出来的话，可以选中它们，然后单击如图23所示的“垃圾邮件”按钮，然后在打开窗口确认操作（如图24），这样来自这些邮箱的邮件将会被自动视为垃圾邮件了。

图23 单击“垃圾邮件”

图24 确认报告垃圾邮件

 

　　（4）直接删除掉垃圾邮件

　　单击“邮件→选项→防止垃圾邮件→删除垃圾邮件”项，就会弹出删除垃圾邮件设置窗口。勾选“立即删除垃圾邮件”单选按钮（如图25），单击“确定”按钮，这样垃圾邮件将被会直接删除，而不会转送到“垃圾邮件”文件夹，从而起到垃圾邮件在到达前将其删除的作用。

图25 立即删除垃圾邮件

 

　　（5）创建邮件“安全列表”

　　单击“邮件→选项”页，在弹出的页面中单击“防止垃圾邮件→安全列表”项进入“安全列表”设置页面（如图26），在“键入地址或域”下面的空白框中输入要接收的邮件的地址或域，然后单击“添加”按钮即可。

图26 写入安全地址

    综合设置项目后，就为hotmail信箱设置了多重过滤保护功能。笔者这样设置后，以前MSN Messenger提示收到新邮件的次数明显减少（现在只会收到安全列表中好友的来信和微软网站的来信了），垃圾邮件想要进来连门儿都没有！

 

　　四、在客户端反垃圾邮件

　　除了法律的手段、服务器端的技术制裁外，我们在本地机上还要做好处理垃圾的最后一公里的设置。我们要学会应用各种反垃圾邮件技术，让自己的邮箱清净起来。

　　1.Foxmail

　　（1）启用过滤

　　Foxmail 6.0 beta2继Foxmail 5.0后，在反垃圾功能上又有了一次飞跃。新版本的系统具有自动学习功能，将反垃圾功能的应用和配置复杂度降低到0。用户不再需要手工配制和学习，就可以准确地判别垃圾信件。

　　大家只要选择“工具”→“反垃圾邮件功能设置”命令，在打开窗口中单击“贝叶斯过滤”标签，再单击“学习”按钮（如图27）即可在打开图28所示窗口中进行学习，以提升自身的反垃圾邮件能力。

图27  反垃圾邮件设置

图28  开始智能学习

 

　　小提示

　　★当Foxmail收到邮件被认为是垃圾邮件时，会自动放到“垃圾邮件箱”，但有时还是会出现错误的判断。所以在这里有必要提醒大家，收信时也不要忘了看一下“垃圾邮件箱”，看看其中有没有有用的信。

　　★另外，如果你觉得它的过滤过于严格，可以单击“工具→反垃圾邮件设置”，此时弹出对话框，切换到“”选项卡，在“过滤强度”中用鼠标调节滑块位置到“低”即可（如图29）。当然，也可以将其设置为“高”，但这样可能就会更多误判正常邮件。

图29 选择规则过滤强度

 

　　（2）自动删除垃圾邮件

　　单击“工具→反垃圾邮件设置”，切换到“常规”选项卡，选中“邮件被手工标记为垃圾邮件时”，再选中下方“删除”单选按钮（如图30），“确定”后退出。以后看到垃圾邮件，右击，选择“标记状态为→标记为垃圾邮件”这样的信件将会被直接删除掉。被删除的邮件保存在废件箱中，如果用户需要的话，可以随时到这里找回。

图30 选择删除

 

　　（3）设置黑名单和白名单

　　选择一个垃圾邮件，单击“邮件→加到黑名单”，随后系统会问你是否将所选邮件的发件人地址添加到黑名单中，单击“是”按钮，则此邮箱发来的邮件都将视为垃圾邮件。

　　对于白名单的设置方法亦同，这里就不多说了。当然不是每个人都会去设置白名单，如果用户并没有设置Foxmail自动把地址簿中的联系人以及曾经发出的邮件的联系人地址添加到白名单中，以后在地址簿添加联系人和发送邮件时，这些信息会被添加到白名单之中。

　　另外，在“反垃圾邮件设置”对话框中，切换到“黑名单”选项卡，单击右侧的“添加”按钮输入黑名单的E-mail即可；白名单的添加方法类似，切换到“白名单”选项卡，单击“添加”按钮进行逐个添加，另外可以通过单击“从地址薄导入”或“从邮箱导入”进行白名单导入（前提是已经对邮箱和地址薄的名单进行相关过滤，去除掉了垃圾邮件及垃圾邮件的邮箱地址）。

　　小提示

　　在Foxmail的安装目录中有一个名为“Antispam”的文件夹，在该文件夹中一般都有如下的五个文件：black.lst——存储着邮件过滤规则中“黑名单”过滤数据；

　　white.lst——存储着邮件过滤规则中“白名单”过滤数据；corpus.dat——存储着使用贝叶斯过滤学习后产生的数据库文件；corpus.idx——存储着使用贝叶斯过滤学习后产生的数据库索引文件；uniword.txt——存储着邮件过滤规则中可能被认为是垃圾邮件的过滤关键词。备份Foxmail的邮件过滤规则只需将该文件夹直接备份到一个安全的地方就可以了。要还原Foxmail的邮件规则，你只需将以前备份的“Antispam”文件夹拷贝回原来的目录进行覆盖即可。

　　（4）建立过滤规则

　　如果经常收到后缀相同（比如：@123.com）或webmaster@234.com信箱的来信，你可以这样做：在Foxmail中右击一个账户，选择“过滤器”命令，在打开的“过滤管理器”窗口中选择“新建”按钮，并将名字命名为“黑名单1 ”。接着在“应用于”下勾选“来信”，“条件”的“位置”项选择“发件人”，在“条件”选择框中选择“包含”，接着在后面的文本输入框中输入后缀（如@123.com）或指定垃圾邮件发件人的信箱，如webmaster@234.com（如图31）。

图31 过滤管理器

 

　　单击“动作”标签，选中“直接从服务器删除”选项，按下“确定”保存退出（如图32）。

　　同时，如果垃圾邮件中的主题或信件内容中总是包含特定内容，如“致富”、“免费”等词，你可以通过下面的方法，让Foxmail自动删除它们：

图32直接从服务器删除

 

　　在“过滤管理器”窗口中选择“新建”按钮，并将名字命名为“黑名单2 ”。接着在“应用于”下勾选“来信”，“条件”的“位置”项选择“任何地方”，在第一“条件”选择框中选择“包含”，接着在后面的文本输入框中输入“致富”，接着再在第二条件前选择“或”，再在第二“条件”选择框中选择“包含”，“位置”项选择“任何地方”，接着在后面的文本输入框中输入“免费”（如图33）。

图33 设置黑名单2

 

　　单击“动作”标签，选中“直接从服务器删除”选项，按下“确定”保存退出（如图32）。

　　通过这样设置后，凡是来信的主题或信件中包含“致富”、“免费”等词，则会被自动从服务器上删除掉。

　　2.Outlook Express

　　Outlook Express本身并不具备垃圾邮件过滤功能，那么如何才可使它拥有垃圾邮件过滤功能呢？这里向大家推荐一款软件—OutlookExpress反垃圾邮件软件搜吧。先从//download.zol.com.cn/detail/11/100801.shtml处下载并安装此软件，软件完成安装后直接运行OutlookExpress后会出现一个设置向导，在选择语言后直接点下一步，直至完成，在此过程中可以看到此软件会自动开始学习，当然在向导设置过程中可以进行多种设置，不过不需要手工进行调节，使用默认选项就可以了。

　　随后可以看到在OutlookExpress中增加了一条工具栏，并且在主窗口中多出了一个“spam”文件夹（如图34），这个文件夹就是当接收到垃圾邮件时，存放垃圾邮件的位置。由于软件的功能全部集中到了工具栏上，所以本文主要就工具栏做一下详细讲解。

图34 spam工具菜单

   （1）非垃圾邮件

　　首先选中不是垃圾的邮件，点此工具栏的“非垃圾邮件”选项，可以看到有3种学习方法可供选择。其中有学习成正常邮件、学习后添加到好友列表、学习后将域添加到好友列表。其中第一项在学习后可以加强邮件的判断，后两种除了此功能外还会将发信者的邮箱或邮箱域名添加为可信赖的联系人中。

　　（2）是垃圾邮件

此栏中的选项非常多，但是具体的含义和前文相同，只是增加了在学习后的攻击、退信的功能。在学习后选中的邮件就被自动的转移到“spam”文件夹中了。

　　（3）扫描文件夹

　　其主要功能是检查是否有垃圾邮件，如有就将其放入“spam”文件夹。

　　（4）好友/黑名单列表

　　单击后出现图35所示的窗口，在这里我们可以将好友或垃圾邮件的地址输入到里面，帮助系统在接收邮件时进行过滤。

图35 好友列表地址

 

　　（5）邮件详细信息

　　当选中其中一封邮件后单击此按钮可以看到邮件的详细信息，如ip地址等。

　　（6）训练过滤器

　　此功能是这款软件里比较出色的功能（如图36），可以先选中垃圾或非垃圾邮件，然后在下图中选择相应的学习方案。随后系统可以开始学习，这个功能和前面讲的Foxmail的学习功能是相同的道理，学习的邮件越多判断的就越准确。如果你认为学习的效果不好可以单击删除训练成果。

图36 “学习”垃圾邮件

 

　　（7）spam soyba

　　这一栏主要是一些版本信息和帮助等，这里不做详细介绍。

　　3.Outlook

　　（1）增加过滤引擎

　　从http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=e478799e-074b-4492-a224-257043c975ad处下载并安装Outlook 2003 垃圾邮件筛选更新 (KB892236)，安装此更新后，你的Outlook的反垃圾邮件的功能将会得到增强。当然，我们也有必要经常更新Outlook中的垃圾邮件引擎模块。

　　（2）自行设置过滤

　　虽说Outlook2003反垃圾邮件的功能并不是很强，但是由于他是微软的产品，所以这里有必要简单的说一下。

　　单击菜单栏上的“动作→垃圾邮件→垃圾邮件选项”，我们就可以打开Outlook 2003的垃圾邮件功能设置窗口。在“选项”窗口提供了垃圾邮件保护级别的设置，默认是“低”（如图 37），只有特征明显的垃圾邮件才会被送至“垃圾邮件”文件夹，如果你使用这种设置那么几乎等于不设置。如果设置为“高”，就会实施严格的检查，但是很多非垃圾邮件都可以被识别为垃圾邮件。所以在Outlook2003中最有效果的方案是将级别设置为“低”，然后在“阻止发件人”中输入垃圾邮件的E-mail的地址即可。（如图 38）

图 37 选择“低”

图 38 填写“阻止发件人”

 

　　五、应该注意的几个实用技巧

　　几乎可以这样说，如果你有免费电子邮箱，你收到垃圾邮件的机会将会很高。对付垃圾邮件除了各方共同努力外，对于普通用户来讲，注意以下几点是可以防范垃圾邮件的：

　　①不要响应不请自来的电子邮件或者垃圾邮件，绝对不要回复垃圾邮件，如果你回复甚至警告他们不要再发，这无疑也相当于告诉对方你的邮件地址实际存在，今后你可能会收到更多的垃圾邮件。所以，即使垃圾邮件上写有“如果不需要此邮件的话请回信告知”等句子，也决不要回复，这一点非常重要。

　　②不要试图点击垃圾邮件中的任何链接，某些垃圾邮件发送者会自动收集点击者的信息，事实上当你点击链接进入相应网站时就无疑高速对方这个电子邮件地址是存在的（不然谁会去点击？）。

　　③不要把您的邮件地址在因特网页面上到处登记，如果经常用某个邮件地址在网上大量注册（很多论坛都要求填写email地址然后给你发送密码），相信你今后收到垃圾邮件的次数会越来越多，那怎么办呢？告诉你一个方法：由于网络上收集电子邮件地址通常是用软件进行，而目前的电子邮箱表示法中都会包含“@”这个符号，所以当你注册成功后不妨再次进入论坛，将电子邮箱中的”@”改为其他符号如“#”，这样其他用户查看时会知道你的email的，但对付那些软件就有效多了；不过有些网站，检测地址的合法性，所以此法肯定行不通，那也有办法——将电邮地址修改为其他的字符组合，比如增加字符长度等。

　　④不要登陆并注册那些许诺在垃圾邮件列表中删除你名字的站点。

　　⑤保管好自己的邮件地址，不要把它告诉给你不信任的人。

　　⑥不订阅不健康的电子杂志，以防止被垃圾邮件收集者收集。

　　⑦谨慎使用邮箱的“自动回复”功能。为了体现互联网高效、快捷的特点，很多网站和邮件收发工具中都设置了“自动回复”功能，这虽然方便，但是如果两个联系人之间都设置了“自动回复”，想想看有何后果？恐怕双方的邮箱中都是一些“自动回复”的垃圾信件。换句话说，此功能使用不当，人人都会变成垃圾邮件发送者。

　　⑧发现收集或出售电子邮件地址的网站或消息，请告诉相应的主页提供商或主页管理员，将您删除，以避免邮件地址被他们利用。

　　⑨用专门的邮箱进行私人通信，而用其他邮箱订阅电子杂志。