相关提问搜索

    相关提问搜索

    在很多情况下，因为用户量较大，很多问题可能在用户自己碰到的过程中，其他用户之前也有可能遇到过了，所以在通常情况下，用户进入到此项功能中，比较常用的功能就是直接在搜索栏中键入用户自己所关心或者疑惑的问题，点击进行搜索。

搜索相关问题

    另外，用户还可以直接对自己感兴趣，而在已有提问中没有涉及的内容进行查找、搜索。假定我们这里要查找有关于“大盘走势”关键词相关的提问和专家答复，在左上图中红框标出的位置输入关键词，点击搜索按钮，那么搜索到的结果便出现为上右图所示。

我要提问

    还有一招其实来得更为直接，当我们通过搜索查询、现有的提问中均无法找到我们关系的问题时，我们还可以通过主动提问方式，给在线的专家提问，以便直接了当，找到问题的根本。

    主动提问，首先需要升级为华泰客户（非华泰客户用户），如果还未升级为华泰客户的用户点击了“我要提问”按钮之后，涨乐理财系统会自动弹出如左下图所示，提示用户去升级华泰客户。

    在这里，我们暂选择“华泰客户登录标签”，页面转向了下右图所示，填入用户开通的服务密码，在输入服务密码，该项提问功能就可以正常使用了。 

登录提问

    编辑小结：

    通过前面文中的介绍，用户在使用涨乐理财进行在线专家互动时，通常包括三种方式：在线查看专家最新答复提问；用户自行搜索提问关键词；用户主动提问在线专家。这三种方式，前两种在使用时是无需升级为华泰客户的，最后一种需要升级华泰客户。用户可以考虑升级为华泰客户，以保证用户与专家之间建立起一种较直接的沟通模式。