电话通讯功能测试
通话功能是网络电话产品中最重要的功能,通话的质量直接地影响到用户对网络电话产品的各方面使用。
在本部分的测试中,我们一起来探讨网络电话拨号的效果、通话的质量以及电话功能使用的易用情况。
考量的因素:电话拨号的效果,体现在拨号面板、拨号方式以及拨通所需的时间等方面;通话质量包括通话质量、通话网络状况(网络状况良好的情况下);电话功能的易用度,则是判断拨号过程的简易程度、是否需要中转中间号码连接等。
skype拨号及网络通话功能
skype网络电话中内置了典型的拨号界面,界面附国内长途、国际长途区号的选择切换按钮,以及查找联系人的快捷标签,用户直接通过拨号面板键入电话号码,可以说skype网络电话通话功能的设计上一应俱全。
值得一提的是,UU电话是五款参测产品中采用了号码中转呼叫的方式,为用户最终接通的方式。也就是使用UU电话直接拨打了对方的电话号码时,网络电话系统会将主叫号码转入中转服务号码上,中转服务号码再连接到目标被叫电话,其中被叫的用户上显示的来电为中转服务号码,而主叫用户上显示的同样是中转服务号,如上右图的号码显示。
Rebtel网络电话在接通之后,被叫用户所显示的为“私人号码”这跟早前使用PC端网络电话呼叫被叫用户时的情形。
软件名称 | 拨号面板 | 是否需要中转 | 来电显示 |
skype | 有 | 否 | 正常显示 |
UU电话 | 有 | 是 | 中转号 |
fring | 有 | 否 | 正常 |
Rebtel | 无 | 否 | “私人号码” |
Nimbuzz | 有 | 否 | 正常 |
评测总结:
无论是使用手机网络电话来接打电话,还是手机直接接打电话时,碰到有类似“私人号码”的来电时,总或多或少会让人感觉到不舒服,容易让人产生误解。
同样UU电话和Rebtel都是通过号码的中转来实现主叫用户和被叫用户之间的通话,但是UU电话在中转上采用的是一个号码露出的模式通知主、被叫用户,而Rebtel则显示的是“私人号码”这里就存在区别了。
而skype拨打网络电话更加直接,也更能让用户有熟悉的感觉,因为拨号和号码的呼出过程采用的都是与手机本身的拨号系统很类似的设计。
fring则可以跨平台voip模式拨打电话,应该说从横向来考量的话,更具可延展性。